Touch ID nefunguje

Spoločnosť Apple nastavila latku svojou inovatívnou funkciou Touch ID, keď bola uvedená na trh na iPhone 5s. Spoločnosť pokračovala v zlepšovaní technológie, ale to neznamená, že je plne odolná. Tu je päť bežných problémov s Touch ID a ako ich vyriešiť.

Ako opraviť zlyhania Touch ID

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problémy s Touch ID vo všeobecnosti, je preškoliť váš iPhone pomocou odtlačkov prstov. Softvér vášho iPhone si dobre pamätá, ale niekedy môžete čeliť problémom so zmenami odtlačkov prstov. Zvyčajne ide o bežné nosenie, suchú pokožku alebo bunkovú regeneráciu, ale nebuďme príliš vedeckí. Stačí povedať, že väčšinu problémov by malo vyriešiť jednoduché preškolenie vášho iPhone pomocou odtlačkov prstov.

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Touch ID a prístupový kód > a zadajte svoj prístupový kód. Potom odstráňte všetky aktuálne odtlačky prstov nastavené na vašom zariadení. Keď to urobíte, klepnite na Pridať odtlačok prsta a nastavte si obnovené odtlačky prstov.

Ako opraviť, že Touch ID nefunguje v App Store

Touch ID je možné použiť na sťahovanie a platenie aplikácií v App Store. Ďalším problémom, ktorý sa z času na čas uvádza s Touch ID, je, že používatelia k nemu nemajú prístup v App Store. Spoločnosť Apple sa pokúsila vyriešiť túto chybu pomocou aktualizácií softvéru, ale problém sa môže vyskytnúť.

Ak áno, pretrénovanie Touch ID podľa vyššie uvedeného môže problém vyriešiť. Ak to nefunguje, môžete prejsť do Nastavenia > Touch ID a prístupový kód > a znova zadať svoj prístupový kód. Tentokrát vypnite iTunes a App Store. Resetujte svoje zariadenie a potom sa vráťte na Touch ID & Passcode v aplikácii Nastavenia a znova zapnite iTunes a App Store. Týmto by sa mal problém vyriešiť.

Majte však na pamäti, že Apple vyžaduje, aby ste po reštarte prvýkrát zadali prístupový kód v App Store. Možno to budete musieť urobiť, kým sa Touch ID znova zobrazí.

Ako opraviť, že Touch ID vôbec nefunguje

Dúfajme, že neskončíte v tejto situácii, ale v zriedkavých prípadoch môže váš senzor Touch ID úplne prestať fungovať. Budete mať dobrý nápad, že je to tak, ak nemôžete znova natrénovať Touch ID v Nastaveniach.

Ak sa ocitnete v tejto situácii, možno budete môcť opraviť Touch ID úplným vymazaním a obnovením iPhone alebo iPad. To si bude vyžadovať, aby ste svoje zariadenie nastavili ako nové, no ak nechcete žiť bez Touch ID, oplatí sa to vyskúšať.

Ak stále nemáte šťastie, možno je čas navštíviť Apple Store alebo poslať svoje zariadenie na opravu.

Iné problémy s Touch ID

Chladné počasie

Chladné počasie nie je priateľské k vašej pokožke a spôsobuje zvýšenú pravdepodobnosť problémov s Touch ID. Chladné počasie môže opotrebovať vaše ruky a niekedy zmení tlač natoľko, že zhodí Touch ID.

Opäť platí, že pretrénovanie Touch ID je vždy užitočné, ale počas chladného počasia môžete mať aj naďalej problémy. Môže sa to zdať ako hlúpa rada, ale ak vložíte trochu starostlivosti do svojich rúk, pravdepodobne môžete zmierniť svoje problémy s Touch ID. Ak teda trávite veľa času v chladnom počasí, urobte láskavosť svojej pokožke a senzoru Touch ID a choďte si dať mlieko.

Mokré alebo špinavé končeky prstov

Pravdepodobne ste si všimli, ale ak máte mokré alebo špinavé prsty, Touch ID zvyčajne nebude fungovať. Diskutoval som o zahrnutí tohto do článku, pretože zrejmým riešením je jednoducho si umyť ruky. Raz som však mal situácie, keď Touch ID nespolupracoval a nakoniec som zistil, že problémom bola vrstva prachu, ktorá sa nahromadila na snímači.

Preto je užitočné uistiť sa, že si pred obnovením iPhonu alebo iPadu zotreli končeky prstov aj senzor Touch ID.