Čo je to „accountsd“ a čo to má spoločné s aplikáciou Mail v systéme macOS Catalina?

Aj keď sa zdá, že vývoj macOS začal zaostávať za vývojom iOS a iPadOS, macOS tu stále zostáva. Catalina vyšla minulý rok a priniesla množstvo skvelých funkcií.

Súvisiace čítanie

• 4 rýchle spôsoby, ako odkryť a získať prístup k priečinku Mac Library
• Môžem použiť rozšírenia Safari na Mac?
• Ako zdieľať priečinky v iCloud Drive na macOS Catalina a iOS 13
• Ako nájsť a odstrániť duplicitné súbory na počítači Mac
• Môžete použiť tmavý panel ponuky a dok s macOS Catalina?

MacOS Catalina sa však ponúka aj ako jedno z frustrujúcejších vydaní. Čiastočne je to kvôli veľkému množstvu chýb, vrátane výzvy, kde ‘accountsd chce použiť „prihlasovaciu“ kľúčenku.‘

Čo je to „accountsd“?

Zakaždým, keď sa prihlásite do účtu z vášho Macu, používate Accounts Framework. To dáva systému prístup ku ktorémukoľvek z používateľských účtov, ktoré sú uložené v systéme. Okrem toho integrácia s rámcom umožňuje, aby boli vaše používateľské meno a heslá uložené bez potreby použitia inej aplikácie alebo služby. Bežnejšie je to známe ako iCloud Keychain.

Čo je to „prihlasovacia kľúčenka“

Z času na čas sa môže zobraziť výzva, ktorá odkazuje na prihlasovaciu kľúčenku. Toto je systémová aplikácia, ktorá spolupracuje s iCloud Keychain na ukladanie vašich hesiel a informácií o účte.

Problém, ktorý sa objavil po vydaní Cataliny, je, že výzva sa stále zobrazuje. Existujú rôzne možnosti, ktoré by mohli vysvetliť, prečo sa to deje. Pri Cataline sa však zdá, že aplikácia Mail naďalej požaduje prístup bez dôvodu.

Ako sa navždy zbaviť kontextového okna „accountsd“.

Keď sa objaví toto vyskakovacie okno, systém vám nedovolí jednoducho stlačiť tlačidlo „Zrušiť“. Namiesto toho musíte zadať heslo kľúčenky a potom kliknúť na tlačidlo „OK“. Existuje niekoľko rôznych metód na „opravu“ tohto kontextového okna, aby sa znova nezobrazovalo.

Skontrolujte aktualizáciu softvéru

Vždy, keď sa vyskytnú problémy s vaším zariadením, mali by ste vždy skontrolovať dostupnosť aktualizácie softvéru. Platí to najmä pre váš Mac, pretože Apple pravidelne vydáva aktualizácie opráv chýb. Tu je postup, ako skontrolovať aktualizáciu softvéru:

1. Otvor Systémové preferencie aplikáciu na vašom Macu.
2. Kliknite na Aktualizácia softvéru tlačidlo v spodnom menu.
3. Počkajte, kým sa panel načíta.
   • Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte Teraz aktualizovať
   • Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, vyskúšajte nasledujúce riešenia

V niektorých prípadoch prejdete a aktualizujete softvér a problém stále pretrváva. V tom momente možno budete chcieť reštartovať Mac znova, aby ste sa uistili, že sa okolo neho nelepia žiadne pavučiny.

Odstráňte všetky účty Exchange z pošty

Z akéhokoľvek dôvodu sa zdá, že vinníkom tohto dialógového okna „accountsd“ je aplikácia Mail. Dialógové okno však nie je jediným problémom, pretože používatelia zaznamenali špičky CPU, keď nie sú pripojení k sieti Wi-Fi. Tu je séria krokov na riešenie problémov týkajúcich sa účtov Exchange.

1. Otvor Systémové preferencie aplikáciu na vašom Macu.
2. Kliknite na Internetové účty.
3. Zvýraznite a odstráňte ktorýkoľvek zo svojich účtov Exchange.
4. Otvorte Finder a prejdite na ~/Library/Mail.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok a vyberte príkaz Odstrániť.
6. Otvorte Finder a prejdite na ~/Library/Containers/com.apple.mail.
7. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok a vyberte príkaz Odstrániť.
8. Reštartujte Mac a zrušte začiarknutie políčka Pri opätovnom prihlásení znova otvorte okná.

Po opätovnom prihlásení do počítača Mac budete musieť znova pridať tieto účty Exchange. Ale tentoraz je toho ešte trochu viac, čo budete musieť urobiť.

1. Otvor Systémové preferencie aplikáciu na vašom Macu.
2. Kliknite na Internetové účty.
3. Klepnite na ikonu + ikonu a vyberte Výmena.
4. Zadajte používateľské meno a heslo pre váš účet.
5. Kliknite Konfigurovať manuálne a zadajte svoje heslo.
6. Uistite sa, že na synchronizáciu s počítačom Mac je začiarknuté iba Mail.

Po nakonfigurovaní účtu z aplikácie System Preferences musíte zmeniť nastavenia pripojenia. To zahŕňa overenie adries URL pre interné a externé poštové účty.

1. Otvorte aplikáciu Mail na počítači Mac.
2. Na paneli s ponukami kliknite na Pošta > Predvoľby > Účty.
3. Zvýraznite svoj novovytvorený účet Exchange a vyberte Nastavenia servera.
4. Zrušte začiarknutie Automaticky spravujte nastavenia pripojenia
5. Uistite sa, že interné a externé adresy URL sú nastavené na: https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx
6. Zatvorte a znova otvorte aplikáciu Mail.

Toto je veľmi zdĺhavá metóda, ale dúfajme, že to vyrieši dialógové okná „accountsd“. Niektorí používatelia navyše zaznamenali špičky procesora a vybíjanie batérie, keď nie je pripojené žiadne Wi-Fi.

Vypnite Auto-Lock Keychain Auto-Lock

Keďže iCloud Keychain funguje v cloude, služba neustále kontroluje, či boli zadané nové položky a či boli aktualizované staré položky. Aby však boli vaše heslá chránené, sú automaticky uzamknuté. Niektorí používatelia zistili, že zakázaním funkcie automatického uzamknutia sa dialógové okná prestanú zobrazovať.

1. Otvor Prístup ku kľúčenke aplikáciu na vašom Macu.
2. Na bočnom paneli kliknite pravým tlačidlom myši na Prihlásiť sa.
3. Vyberte Zmeňte nastavenia pre Keychain „login“….
4. Zrušte začiarknutie oboch možností.
5. Kliknite Uložiť.

To by malo odstrániť potrebu, aby váš Mac naďalej odosielal výzvy na prístup „accountsd“.

Odstráňte svoj iCloud Keychain

Ďalším spôsobom, ako zastaviť tieto problémy, je v podstate „resetovať“ vašu kľúčenku iCloud na Macu. Môžete to urobiť tak, že ho úplne odstránite z Macu, reštartujete počítač a potom sa znova prihlásite.

1. Otvor Systémové preferencie aplikáciu na vašom Macu.
2. Klepnite Apple ID v hornej časti panelu.
3. Prejdite nadol a zrušte výber Kľúčenka.
4. Vyberte Odstrániť z Macu.
5. Reštartujte svoj Mac.
6. Otvor Systémové preferencie aplikáciu na vašom Macu.
7. Klepnite Apple ID v hornej časti panelu.
8. Prejdite nadol a prepnite na Kľúčenka začiarkavacie políčko.

Keďže je vaša kľúčenka uložená v cloude, jej opätovná aktivácia sa bude synchronizovať medzi vašimi zariadeniami. To zahŕňa váš Mac a môžete byť pokojní s vedomím, že vaše heslá sa znova vyplnia.

Resetujte lokálnu kľúčenku

Dôvod resetovania vašej lokálnej kľúčenky je stále spojený s problémom „accountsd“. Ak vaša kľúčenka funguje, resetovanie miestneho hesla pomôže prinútiť kľúčenku, aby sa správne synchronizovala.

1. Otvor Prístup ku kľúčenke aplikáciu na vašom Macu.
2. Kliknite Prístup ku kľúčenke na paneli s ponukami.
3. Vyberte Predvoľby z rozbaľovacej ponuky.
4. Kliknite Obnoviť moje predvolené kľúčenky.
5. Zadajte nové heslo Keychain.
6. Klepnite OK.
7. Odhláste sa a potom späť do Macu.

V niektorých prípadoch možno budete chcieť po resetovaní kľúčenky vykonať úplný reštart počítača Mac. Tým sa vyradia všetky potenciálne pavučiny, ktoré by mohli visieť okolo z vašich predchádzajúcich informácií o kľúčenke.

Záver

Je naozaj frustrujúce chodiť celý deň, len aby ste boli neustále vyzvaní na zadanie hesla. Najmä ak pochádza z niečoho ako „accountsd“ Framework, o ktorom väčšina ľudí nemá ani potuchy.

Vyššie uvedené metódy sú niektoré z možností, ktoré fungovali pre ľudí vrátane mňa. Dúfajme, že Apple sa dostane na koňa a bude pokračovať v implementácii týchto vydaní opráv chýb, aby používatelia nemuseli skákať cez obruče.