Ak sa v systéme macOS zobrazí upozornenie, že sa váš počítač reštartoval z dôvodu problému, znamená to, že operačný systém narazil na závažný problém súvisiaci s jadrom. Upozornenie je v skutočnosti a Chybové hlásenie Kernel Panic. Pre rýchle pripomenutie, jadro je mimoriadne dôležitý program, ktorý je jadrom macOS alebo akéhokoľvek iného OS. Ak reštartovanie zariadenia problém nevyrieši, postupujte podľa nižšie uvedených riešení na riešenie problémov.
Obsah
-
Opravte chybu „Váš počítač sa reštartoval z dôvodu problému“ v systéme macOS
- Odpojte všetky periférie
- Získajte najnovšie aktualizácie a vynútené zastavenie všetkých aplikácií
- Vstúpte do núdzového režimu
- Resetujte NVRAM alebo PRAM
- Resetovať SMC
- Preinštalujte macOS
- Záver
- Súvisiace príspevky:
Opravte chybu „Váš počítač sa reštartoval z dôvodu problému“ v systéme macOS
Odpojte všetky periférie
Vaše pripojené zariadenia môžu niekedy spustiť chyby kernel panic. Vypnite Mac a odpojte všetky periférne zariadenia vrátane pevných diskov, myši a klávesnice tretích strán, tlačiarní atď. Zapnite Mac a skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje rovnaká chyba.
Pripojte svoje periférne zariadenia jedno po druhom. Pred pripojením ďalšieho zariadenia počkajte dve minúty. To by vám malo poskytnúť dostatok času na identifikáciu vinníka.
Získajte najnovšie aktualizácie a vynútené zastavenie všetkých aplikácií
Ak ide o problém súvisiaci so softvérom, mala by ho vyriešiť inštalácia najnovších aktualizácií a zakázanie aplikácií tretích strán. Ísť do Systémové preferencie, vyberte Aktualizácia systémua kliknite na Teraz aktualizovať. Potom spustite Monitor aktivitya zatvorte všetky aplikácie a procesy na pozadí so zameraním predovšetkým na aplikácie tretích strán. Ak chyba pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.
Vstúpte do núdzového režimu
Keď sa váš Mac spustí, núdzový režim načíta iba programy a procesy, ktoré sú nevyhnutné na spustenie systému macOS. Tiež skontroluje spúšťací disk a vymaže nepotrebné systémové vyrovnávacie pamäte. To by vám malo pomôcť opraviť mnohé chyby súvisiace so softvérom.
Ak používate Apple Silicon Mac, vypnite ho. Potom zapnite zariadenie a držte ho Vypínač až pokým Možnosti spustenia zobraziť na obrazovke. Vyberte si svoj štartovací disk, stlačte tlačidlo Shiftkľúč a kliknite na Pokračujte v núdzovom režime.
Ak vlastníte Mac s procesorom Intel, reštartujte zariadenie a ihneď stlačte a podržte tlačidlo Kláves Shift. Uvoľnite ho hneď, ako uvidíte prihlasovacie okno. Zadajte svoje používateľské meno a heslo a skontrolujte, či sa v pravom hornom rohu obrazovky zobrazuje možnosť Bezpečné spustenie.
Skontrolujte, či chyba pretrváva aj v núdzovom režime, a potom reštartujte Mac normálne.
Resetujte NVRAM alebo PRAM
Vypnite Mac a počkajte 30 sekúnd. Potom zapnite prenosný počítač a okamžite stlačte a podržte tlačidlo Možnosť, Príkaz, Pa R kľúče súčasne. Uvoľnite ich po 20 sekundách alebo po zaznení druhého spúšťacieho zvuku.
Ak vlastníte Mac vybavený s Bezpečnostný čip Apple T2, uvoľnite klávesy, keď sa logo Apple objaví a druhýkrát zmizne. Ísť do Systémové preferenciea upravte nastavenia, ktoré boli resetované. Skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje rovnaká chyba.
Resetovať SMC
Ak má váš Mac čip T2, vypnite notebook a počkajte 30 sekúnd. Potom stlačte a podržte Kontrola a Možnosť na ľavej strane klávesnice a Shift napravo. Nezabudnite súčasne stlačiť tri tlačidlá na sedem sekúnd. Potom stlačte tlačidlo Vypínača podržte všetky štyri tlačidlá ďalších sedem sekúnd.
Uvoľnite ich, počkajte 30 sekúnd a potom stlačením tlačidla napájania zapnite Mac.
Ak váš Mac nemá čip T2, stlačte tlačidlo Shift, Kontrolaa Možnosť klávesy na ľavej strane klávesnice. Potom stlačte tlačidlo Vypínač a podržte všetky štyri tlačidlá po dobu 10 sekúnd.
Uvoľnite všetky tlačidlá, počkajte 30 sekúnd a potom zapnite zariadenie.
Preinštalujte macOS
Bohužiaľ, ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených riešení, možno budete musieť preinštalovať macOS. Stlačte tlačidlo Možnosť→Príkaz→R alebo Shift→Možnosť→Príkaz→R kľúče na spustenie z obnovy macOS. Počkajte, kým sa na obrazovke nezobrazí okno Utilities, a vyberte Preinštalujte macOS.
Postupujte podľa pokynov inštalačného programu na obrazovke a dokončite proces preinštalovania OS.
Záver
Ak sa váš Mac náhle reštartuje kvôli problému, najskôr odpojte všetky periférne zariadenia a potom aktualizujte macOS a všetky svoje aplikácie na najnovšiu verziu. Okrem toho vynútene zastavte všetky aplikácie a prejdite do núdzového režimu. Ak problém pretrváva, resetujte PRAM a SMC a preinštalujte macOS.
Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktoré z týchto riešení pre vás fungovalo.