Emoji sa zobrazujú ako otázniky v krabiciach na vašom iPhone alebo iPade?

Pre mnohých z nás hrajú emotikony hlavnú úlohu v rozhovoroch s priateľmi, rodinou a dokonca aj spolupracovníkmi. S tým správnym sa môžete lepšie vyjadriť a dodať správam farebný nádych. Teda pokiaľ sa vaše hravé emotikony nezobrazia na vašom iPhone ako otáznik v krabici.

Môže sa to stať bez toho, aby ste si to uvedomovali. Hoci emotikony vyzerajú na jednom zariadení normálne, na inom sa nemusia správne zobrazovať. Čo znamená, že ľudia, ktorým pošlete emotikony, si ich nemusia užiť.

Zistite, ako to vyriešiť pod vašimi problémami s emoji nižšie.

Súvisiace:

• Emoji nefunguje alebo sa zobrazuje na iPhone, iPad alebo iPod?
• Žiadna emoji klávesnica na iPhone, iPade alebo iných zariadeniach iDevices
• Prediktívny text pre iPhone, emotikony nefungujú, ako to opraviť
• Ako získať späť klávesnicu emoji na vašom iPhone

Prečo sa emotikony na mojom iPhone zobrazujú ako otázniky?

Aby sme na túto otázku odpovedali, musíme si najprv trochu vysvetliť, ako počítače spracovávajú informácie. Hoci váš iPhone, iPad alebo počítač zobrazuje na obrazovke písmená a emotikony, v zákulisí v skutočnosti používa rôzne kódy, ktoré reprezentujú všetko.

Je to nevyhnutné vzhľadom na spôsob fungovania elektroniky a počítačov.

Každý výrobca smartfónu, tabletu alebo počítača súhlasí s tým, že bude používať rovnakú sadu kódov na reprezentáciu každého písmena, čísla, špeciálneho znaku alebo emotikonu. Týmto spôsobom môžu navzájom komunikovať pomocou rovnakých kódov.

Toto je štandard Unicode.

Unicode si môžete predstaviť ako cudzojazyčný slovník, ktorý každý počítač používa na prevod kódov na písmená, emotikony, alebo špeciálne znaky. Aj keď Google, Apple a Microsoft kreslia svoje emotikony v rôznych štýloch, Unicode za nimi zostáva rovnaký.

Vaše emotikony sa zobrazia ako otáznik v poli, keď váš iPhone nerozpozná kód Unicode. Môže sa to stať z niekoľkých rôznych dôvodov.

Prečo môj iPhone nerozpoznáva Unicode správne?

S rozširovaním našej knižnice špeciálnych znakov a emotikonov sa štandard Unicode neustále zväčšuje. Len v roku 2019 bolo do štandardu Unicode pridaných viac ako 200 nových emotikonov.

Keď sa to stane, musíte aktualizovať všetky svoje zariadenia, aby vedeli, ako čítať tieto nové emotikony. V opačnom prípade uvidíte v poliach oveľa viac otáznikov, pretože vaše zariadenie nevie, čo robiť s novým Unicode.

Inokedy môžu poškodené súbory vo vašom operačnom systéme spôsobiť chyby v „slovníku“ Unicode na vašom zariadení. To môže viesť k tomu, že váš iPhone zobrazí nesprávne emotikony alebo písmená alebo pošle nesprávny kód Unicode iným ľuďom.

Zastavte zobrazovanie emotikonov ako otáznik v poli

Všetko, čo musíte urobiť, je uistiť sa, že váš iPhone, iPad alebo iné zariadenia používajú rovnaký štandard Unicode ako osoba, ktorej chcete poslať emotikony. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je uistiť sa, že každé zariadenie je aktuálne.

Krok 1. Aktualizujte svoj iPhone alebo iPad

1. Pripojte svoj iPhone alebo iPad k sieti Wi-Fi.
2. Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre vaše zariadenie.

Krok 2. Požiadajte príjemcu, aby aktualizoval svoje zariadenie

Je ťažké zistiť, či sa emotikony zobrazujú ako otáznik v poli, pretože sa vyskytol problém s vaším zariadením alebo so zariadením, do ktorého emotikony posielate. Najlepšie je požiadať kohokoľvek, komu posielate správy, aby si aktualizoval aj svoje vlastné zariadenie.

Ak používajú iPhone, iPad alebo iPod touch, požiadajte ich, aby postupovali podľa vyššie uvedených pokynov.

Používatelia systému Android by sa mali pripojiť k sieti Wi-Fi a prejsť na Nastavenia > Informácie o telefóne > Aktualizácia softvéru. Skontrolujte aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné.

Krok 3 Odstráňte klávesnicu emoji z vášho iPhone

Občas musíte úplne odstráňte klávesnicu emoji z vášho iPhonea potom ho znova pridajte, aby ste tento problém vyriešili. To pravdepodobne opraví akýkoľvek poškodený kód Unicode v knižnici emoji na vašom iPhone.

1. Na svojom iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Klávesnica.
2. Klepnite Klávesnice a potiahnite prstom doľava Emoji do Odstrániť to.
3. Teraz je ten správny čas na zatvorenie aplikácie Nastavenia a reštartovanie zariadenia.
4. Po reštartovaní sa vráťte na Klávesnice a klepnite na Pridať novú klávesnicu.
5. Vyberte Emoji zo zoznamu, aby ste ho znova pridali na dostupné klávesnice.

Krok 4 Vytvorte náhrady textu emodži

Niekedy nemôžete opraviť poškodené emotikony sami, pretože v systéme iOS alebo iPadOS je chyba. Keď sa to stane, všetko, čo môžete urobiť, je počkať, kým Apple vydá novú aktualizáciu, ktorá to opraví, čo môže trvať asi týždeň.

Medzitým možno budete môcť zastaviť zobrazovanie emotikonov ako otáznik v poli vytvorením náhrad textu na vašom iPhone. Toto riešenie pochádza priamo od spoločnosti Apple, ktorá ho navrhla po tom, čo podobná chyba spôsobila problémy v predchádzajúcej verzii iOS.

1. Na svojom iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Klávesnica.
2. Vyberte Výmena textu potom klepnite na Plus (+) na vytvorenie nového.
3. V Fráza zadajte emotikon, ktorý chcete použiť.
4. V Skratka box, prísť s textovou skratkou, ktorú môžete použiť.
5. Zadajte túto skratku, keď budete chcieť tento emotikon nabudúce použiť.

Krok 5. Ak potrebujete ďalšiu podporu, kontaktujte spoločnosť Apple

Ak máte dostatok času, oplatí sa kontaktovať priamo Apple ohľadom problémov, ktoré máte s emotikonmi na vašom zariadení. Toto je obzvlášť dobrý nápad, ak ste jediná osoba, ktorá má tieto problémy.

Navštívte Webová stránka podpory spoločnosti Apple rezervovať si chat s poradcom.

Možno môžu navrhnúť ďalšie riešenia na riešenie problémov, ktoré sme tu neuviedli. Ak je to tak, podeľte sa o ne v komentároch nižšie, aby budúci čitatelia mohli zistiť, ako opraviť svoje emotikony.

Namiesto toho môžete vždy použiť Memojis

Ak stále nemôžete používať emotikony na svojom iPhone bez toho, aby sa nezobrazovali ako otázniky v poliach, môžete namiesto toho prepnúť na memoji. S iOS 13 alebo novším môžete Memojis dokonca používať v aplikáciách tretích strán a na zariadeniach bez Face ID!

Memoji funguje skôr ako nálepka než emotikon a môžete upravte memoji tak, aby vyzerali takmer presne ako vy v kreslenej podobe. Keďže nepoužívajú Unicode, možno zistíte, že ich stále môžete použiť na vyjadrenie, keď skutočné emotikony nefungujú.