Ako opraviť, keď Safari nemôže otvoriť stránku, pretože adresa je neplatná

Nemôžete načítať určité stránky v Safari? Predvolený webový prehliadač spoločnosti Apple je zvyčajne spoľahlivou aplikáciou, či už používate iPhone, iPad alebo Mac. Niektorí používatelia sa však zaseknú, keď Safari hovorí, že nemôže otvoriť stránku, pretože adresa je neplatná.

Môže sa to stať pre každú stránku, ktorú navštívite, alebo to môže ovplyvniť iba konkrétne stránky, ako napríklad YouTube alebo Facebook. V každom prípade sa dá ľahko opraviť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov na riešenie problémov. Nižšie vám vysvetlíme, čo presne musíte urobiť.

Súvisiace:

• Získajte zážitok z prehliadania ako na pracovnej ploche v novej verzii Safari pre iPadOS
• Ako opraviť, keď sa Safari na vašom MacBooku presmeruje na Bing
• Safari nefunguje? Ako riešiť problémy so Safari
• Ako môžem zrýchliť Safari na svojom iPhone, iPade alebo Macu?

Krok 1. Otestujte svoje internetové pripojenie

Najčastejším dôvodom, prečo ľudia nemôžu načítať webovú stránku v Safari, je výpadok internetového pripojenia. Možno vám došli mobilné dáta alebo sa vyskytol problém s vašou sieťou Wi-Fi.

Skúste otvoriť niekoľko rôznych webových stránok v Safari na vašom iPhone, iPade alebo Macu. Ak sa niektorý z nich načíta, viete, že za to nemôže vaše internetové pripojenie.

Ak Safari tvrdí, že adresa je neplatná pre každú stránku, ktorú navštívite, skúste namiesto toho niečo načítať na inom zariadení alebo v inom prehliadači.

Možno zistíte, že sa nenačíta vôbec nič. V takom prípade je pravdepodobne problém s vaším internetovým pripojením. Reštartujte smerovač Wi-Fi alebo kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb za pomoc pri jeho oprave.

Krok 2. Obnovte stránku v Safari

Pri ručnom zadávaní webovej adresy je ľahké urobiť chybu. V skutočnosti je to také jednoduché, že niekedy odkazy, na ktoré kliknete na iných webových stránkach, nesprávne zadali ten, kto ich vytvoril.

Venujte chvíľu kontrole webovej adresy v hornej časti Safari. Dávajte si pozor na preklepy alebo zlú interpunkciu. A uistite sa, že nepoužívate .com ak by to malo byť .org alebo niečo iné.

Keď ste si istí, že webová adresa je napísaná správne, klepnite alebo kliknite na Obnoviť v Safari a skúste ho znova načítať. Toto je kruhová šípka napravo od adresy v Safari.

Na Macu stlačte Option + Cmd + R a skúste túto webovú stránku znova načítať bez použitia uloženej vyrovnávacej pamäte. Ak to funguje, postupujte podľa pokynov nižšie a vymažte údaje svojich webových stránok zo Safari, pretože môžete mať chybnú vyrovnávaciu pamäť.

Krok 3 Načítajte mobilnú verziu webu

Väčšina webových stránok dynamicky mení vzhľad na menších obrazovkách, takže ich stále môžete používať na zariadeniach iPhone, iPad alebo iPod touch. Je možné, že Safari nemôže otvoriť stránku, pretože sa pokúša načítať nesprávnu verziu pre vaše zariadenie.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch prejdite na Nastavenia > Safari > Vyžiadať webovú stránku pre počítače. Vyberte, ak chcete túto možnosť vypnúť Požiadajte o počítačovú webovú stránku pre všetky webové stránky. Alebo ak je už vypnutý, skúste ho zapnúť.

Na Macu zmeňte veľkosť okna Safari, aby ste zmenili vzhľad webových stránok. Uistite sa, že je dostatočne veľký na zobrazenie verzií stránok pre počítače.

Krok 4 Ukončite Safari a skúste to znova

Safari si môže myslieť, že adresa je neplatná, pretože prehliadač má problémy na pozadí. Toto sa občas stáva pri akejkoľvek aplikácii. Ak to chcete opraviť, ukončite Safari, otvorte ho a skúste znova načítať rovnakú stránku.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch musíte prejsť prstom nahor z dolnej časti obrazovky (alebo dvakrát kliknúť na tlačidlo Domov), aby ste zobrazili všetky otvorené aplikácie. Safari zatvoríte posunutím z hornej časti obrazovky.

Pred opätovným otvorením Safari sa uistite, že ste sa vrátili na domovskú obrazovku, inak vaše zariadenie skutočne nezatvorí aplikáciu.

Na počítači Mac prejdite na Safari > Ukončiť Safari z panela s ponukami. Alebo stlačte Cmd + Q zatiaľ čo Safari je vaša aktívna aplikácia. Ak Safari nereaguje, stlačte Option + Cmd + Escape namiesto toho prinútiť skončiť.

Krok 5. Reštartujte svoje zariadenie

Ak ste to ešte neurobili, mali by ste svoj iPhone, iPad, iPod alebo Mac vypnúť a zapnúť skôr, ako sa pokúsite znova načítať Safari. Pred vypnutím zariadenia je dobré znova ukončiť Safari.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch stlačte a podržte Spánok/prebúdzanie tlačidlo s ktorýmkoľvek Objem tlačidlo a potom posunutím vypnite.

Na Macu otvorte Apple menu a vyberte Vypnúťa potom potvrďte, že chcete vypnúť Mac.

Pred stlačením počkajte aspoň 30 sekúnd Spánok/prebúdzanie alebo Moc reštartujte zariadenie, znova otvorte Safari a skúste znova načítať iné stránky.

Krok 6. Aktualizujte na najnovší softvér

Či už ste svoje zariadenie naposledy aktualizovali pred rokom alebo pred týždňom, mali by ste teraz znova skontrolovať nové vydania od spoločnosti Apple. Ak sa Safari prehráva kvôli softvérovej chybe, spoločnosť Apple by mala tvrdo pracovať na jej oprave.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre svoje zariadenie.

Na Macu otvorte Apple menu a prejdite na Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru. Opäť sa uistite, že ste si stiahli a nainštalovali najnovšie aktualizácie.

Krok 7. Vymažte údaje svojich webových stránok zo Safari

Safari ukladá všetky druhy údajov z rôznych webových stránok, aby zlepšil váš zážitok z prehliadania. S toľkými údajmi sa súbory ľahko poškodia, čo môže spôsobiť aj ďalšie problémy so Safari.

Môžeš vymažte údaje svojich webových stránok zo Safari pokúsiť sa to opraviť. Keď to urobíte, vymaže sa vaša história prehliadania a vyprázdni sa vyrovnávacia pamäť navštívených webových stránok. Ale nebojte sa, neovplyvní to vaše záložky ani uložené heslá.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch prejdite na Nastavenia > Safari. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na možnosť Vymazať históriu a údaje webových stránok, potom v kontextovej ponuke potvrďte, že ho chcete vymazať.

Na Macu otvorte Safari a prejdite na História > Vymazať históriu z panela s ponukami. Potom prejdite na Safari > Predvoľby > Ochrana osobných údajov. Otvor Správa údajov webových stránok okno a vyberte si Odobrať všetky údajov.

Krok 8. Zmeňte DNS, ktoré vaše zariadenie používa

Svoj Domain Name System (DNS) si môžete predstaviť ako adresár, ktorý vaše zariadenie používa na vyhľadávanie konkrétnych webových stránok na internete. Ak Safari nemôže otvoriť stránku, pretože adresa je neplatná, môže ísť o problém s vaším DNS.

Môžete ľahko zmeniť predvolený DNS vášho zariadenia v nastaveniach. Existuje veľa alternatívnych serverov DNS, ktoré môžete použiť. Odporúčame Google Public DNS, ale podľa pokynov nižšie môžete použiť aj iné servery DNS.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch prejdite na Nastavenia > Wi-Fi. Klepnite na ikonu i vedľa vašej siete Wi-Fi a potom vyberte Nakonfigurujte DNS. Zadajte servery DNS podľa vášho výberu (nižšie nájdete verejné servery DNS spoločnosti Google).

Na Macu otvorte Apple menu a prejdite na Systémové predvoľby > Sieť. Na bočnom paneli vyberte svoju sieť Wi-Fi a potom prejdite na Rozšírené > DNS. Zadajte servery DNS podľa vášho výberu (nižšie nájdete verejné servery DNS spoločnosti Google).

Pre Google Public DNS pridajte tieto servery:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Otvárajte stránky rýchlejšie zrýchlením Safari

Pokiaľ Safari dokáže otvárať stránky, je to celkom dobrý prehliadač. To znamená, že môžete zistiť, že Safari otvára stránky pomaly, aj keď si nemyslí, že adresa je už neplatná.

Problémy s rýchlosťou sú pravdepodobne najväčšou sťažnosťou na Safari. Má tendenciu spomaľovať, čím viac ho používate. Našťastie existuje veľa krokov, ktoré môžete podniknúť urýchliť Safaria ich dokončenie trvá len niekoľko minút.