IPhone uviazol v režime obnovenia? Tu sú 4 kroky, ako to opraviť

Váš iPhone je zaseknutý v režime obnovenia. V závislosti od vašej verzie systému iOS sa môže zobraziť čierna obrazovka so symbolom iTunes alebo ikonou počítača. Môžete dokonca vidieť logo Apple. V každom prípade nemôžete svoj iPhone znova používať, kým ho neopravíte.

V tomto článku sme podrobne opísali štyri kroky, ktoré môžete podniknúť na opravu vášho iPhone, keď sa zasekne v režime obnovenia. Tieto kroky sú úplne rovnaké pre zariadenia iPad a iPod touch.

Súvisiace:

• iOS: Všetko o DFU a režime obnovy
• Pomocou režimu obnovenia opravte svoj iPhone, iPad alebo iPod touch
• Ako úspešne obnoviť továrenské nastavenia iPadu — Kompletný sprievodca

Čo je režim obnovenia?

Režim obnovenia je špeciálny stav, do ktorého sa váš iPhone dostane vždy, keď sa vyskytne problém s operačným systémom. Keď je iPhone v režime obnovenia, nemôžete ho vôbec používať. Zvyčajne je jediným spôsobom, ako to opraviť, preinštalovať iOS.

Najčastejším dôvodom, prečo sa iPhone zasekne v režime obnovenia, je problém, ktorý sa vyskytol počas aktualizácie softvéru. Tieto problémy siahajú od straty energie až po poškodenie aktualizačných súborov.

Nech už je príčina akákoľvek, výsledok je rovnaký. Váš iPhone zobrazuje čiernu obrazovku s ikonou alebo logom, ktoré vás vyzve na pripojenie k počítaču.

Vymaže režim obnovenia moje údaje?

Režim obnovenia nevymaže údaje na vašom iPhone, ale zvyčajne musíte vymazať svoj iPhone, aby ste to opravili. To znamená, že prídete o všetok obsah a údaje na vašom iPhone, ktoré ste si nezálohovali.

Ak nemôžete riskovať túto stratu údajov, vezmite svoj iPhone k špecialistovi na obnovu údajov, aby ste zistili, či môžu niečo získať bez vymazania zariadenia.

Prípadne vyskúšajte prvý krok nižšie, ktorý by nemal riskovať stratu údajov; ak niekto úmyselne uvedie váš iPhone do režimu obnovenia, po reštartovaní by sa mal vrátiť do normálu. To znamená, že nestratíte žiadne údaje.

Uistite sa, že pravidelne zálohujte si svoj iPhone v budúcnosti, takže sa nemusíte obávať straty údajov, ak sa znova zaseknú v režime obnovenia.

Krok 1. Vynútené reštartovanie, aby ste sa dostali z režimu obnovenia

Možno budete môcť ukončiť režim obnovenia reštartovaním vášho iPhone. Samozrejme, nemôžete svoj iPhone reštartovať obvyklým spôsobom, pretože sa na obrazovke nič nezobrazuje. Namiesto toho ho však môžete prinútiť reštartovať.

Najprv odpojte všetky káble od vášho iPhone, inak ho prepnete späť do režimu obnovenia. Potom postupujte podľa krokov nižšie, aby ste si vynútili reštart vášho iPhone.

Ako vynútiť reštart zariadenia iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 alebo novší:

1. Stlačte a uvoľnite Zvýšiť hlasitosť, za ktorým nasleduje Znížiť hlasitosť tlačidlo.
2. Potom stlačte a podržte Moc kým sa váš iPhone nereštartuje.

Ako vynútiť reštart iPhone 7:

1. Stlačte a podržte Moc tlačidlo s Znížiť hlasitosť tlačidlo.
2. Držte obe tlačidlá, kým sa váš iPhone nereštartuje.

Ako vynútiť reštart zariadenia iPhone 6S alebo staršieho:

1. Stlačte a podržte Moc tlačidlo s Domov tlačidlo.
2. Držte obe tlačidlá, kým sa váš iPhone nereštartuje.

Krok 2. Obnovte svoj iPhone pomocou počítača

Keď je váš iPhone zaseknutý v režime obnovenia, symbol iTunes alebo počítača na obrazovke vás vyzve, aby ste to urobili obnoviť pomocou počítača. Zahŕňa to pripojenie k iTunes alebo Finder a stiahnutie najnovšej verzie iOS.

Obnovenie vášho iPhone pravdepodobne vyrieši problémy so softvérom. Zároveň však vymaže všetok obsah a údaje z vášho zariadenia. Ak máte zálohu, môžete ju neskôr obnoviť.

Ako obnoviť váš iPhone pomocou počítača:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla.
2. V systéme macOS Catalina alebo novšom: Otvorené Finder a vyberte svoj iPhone z bočného panela.
3. V systéme Windows alebo starších verziách systému macOS: Otvorené iTunes a vyberte ikonu iPhone v ľavom hornom rohu.
4. Kliknite na možnosť Obnovenie iPhonea potom potvrďte, že chcete Obnoviť a aktualizovať váš iPhone.
5. Týmto sa z vášho zariadenia vymaže všetok obsah a údaje.
6. Nechajte svoj iPhone pripojený, kým si počítač stiahne a nainštaluje najnovšiu verziu iOS. Zvyčajne to trvá najmenej 30 minút, ale závisí to od rýchlosti vášho internetu.
7. Po dokončení by sa mal váš iPhone reštartovať na obrazovke Hello. Postupujte podľa pokynov na nastavenie a obnovte zálohu.

Ako opraviť poškodené sťahovanie iOS

Je možné, že sa váš iPhone zasekol v režime obnovenia, pretože aktualizačné súbory systému iOS vo vašom počítači sú poškodené. Ak je to tak, problém nevyrieši použitie toho istého počítača na obnovenie vášho iPhone.

Dôvodom je, že váš počítač používa na preinštalovanie systému iOS rovnaké poškodené softvérové ​​súbory. Ak to chcete opraviť, musíte z počítača odstrániť stiahnutý softvér iOS a prinútiť ho stiahnuť novú kópiu od spoločnosti Apple.

Na počítači Mac: Otvorené Finder, potom podržte Možnosť a vyberte Prejdite na položku > Knižnica z panela s ponukami. Prejdite na iTunes > Aktualizácie softvéru pre iPhone a vymažte aktualizačné súbory.

Na počítači: Otvorené Prieskumník súborov a povoliť Skryté súbory. Potom prejdite na Používatelia > [Vaše meno] > AppData > Roaming > Apple Computer > iTunes a vymažte aktualizačné súbory.

Po odstránení poškodených súborov zopakujte vyššie uvedené pokyny a obnovte svoj iPhone. To by malo vyzvať váš počítač na stiahnutie nových súborov iOS od spoločnosti Apple, ktoré by nemali byť poškodené.

Krok 3 Prepnite svoj iPhone do režimu DFU, aby ste ho obnovili

Ak obnovenie operačného systému na vašom iPhone nefungovalo, môže ísť o problém s firmvérom. Firmvér na svojom iPhone môžete preinštalovať tak, že ho prepnete do režimu DFU a obnovíte ho pomocou počítača.

Režim DFU sa správa ako režim obnovenia – váš iPhone prestane reagovať – okrem toho, že na obrazovke neukáže vôbec nič. Ak chcete uviesť svoj iPhone do režimu DFU, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Viete, že váš iPhone je v režime DFU, keď je obrazovka úplne prázdna, ale váš počítač ho rozpozná ako zariadenie v režime obnovenia. Nerobte si starosti, ak musíte kroky niekoľkokrát zopakovať, kým sa vám to podarí.

Ako uviesť iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 alebo novší do režimu DFU:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla a otvorte iTunes alebo Finder.
2. Stlačte a uvoľnite Zvýšiť hlasitosť, za ktorým nasleduje Znížiť hlasitosť tlačidlo.
3. Potom stlačte a podržte Moc tlačidlo.
4. Hneď ako obrazovka stmavne, stlačte a podržte tlačidlo Znížiť hlasitosť tlačidlo pri podržaní Moc stlačené tlačidlo.
5. Podržte obe tlačidlá 5 sekúnd, potom uvoľnite Moc tlačidlo a držte ho Znížiť hlasitosť tlačidlo.
6. Váš iPhone je v režime DFU, ak sa zobrazí na vašom počítači, ale obrazovka iPhone zostane prázdna. Ak je niečo na obrazovke, vráťte sa na prvý krok.
7. Počkajte, kým si počítač stiahne príslušný softvér, a potom podľa pokynov obnovte svoj iPhone.

Ako vynútiť reštart iPhone 7:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla a otvorte iTunes alebo Finder.
2. Stlačte a podržte Moc tlačidlo s Znížiť hlasitosť tlačidlo.
3. Podržte obe tlačidlá 8 sekúnd, potom uvoľnite Moc tlačidlo, ale držte ho Znížiť hlasitosť tlačidlo.
4. Váš iPhone je v režime DFU, ak sa zobrazí na vašom počítači, ale obrazovka iPhone zostane prázdna. Ak je niečo na obrazovke, vráťte sa na prvý krok.
5. Počkajte, kým si počítač stiahne príslušný softvér, a potom podľa pokynov obnovte svoj iPhone.

Ako vynútiť reštart zariadenia iPhone 6S alebo staršieho:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla a otvorte iTunes alebo Finder.
2. Stlačte a podržte Moc tlačidlo s Domov tlačidlo.
3. Podržte obe tlačidlá 8 sekúnd, potom uvoľnite Moc tlačidlo, ale držte ho Domov tlačidlo.
4. Váš iPhone je v režime DFU, ak sa zobrazí na vašom počítači, ale obrazovka iPhone zostane prázdna. Ak je niečo na obrazovke, vráťte sa na prvý krok.
5. Počkajte, kým si počítač stiahne príslušný softvér, a potom podľa pokynov obnovte svoj iPhone.

Krok 4 Naplánujte si fyzickú opravu vášho iPhone

Ak je váš iPhone po obnovení firmvéru a softvéru stále zaseknutý v režime obnovenia, musí sa vyskytovať problém s hardvérom zariadenia. To znamená, že musíte hovoriť s podporou spoločnosti Apple o fyzickej oprave.

Aj keď váš iPhone fungoval pred pokusom o aktualizáciu softvéru, proces aktualizácie iOS mohol upozorniť iPhone na poškodený hardvér, a preto sa zasekol v režime obnovenia.

Porozprávajte sa s podporou spoločnosti Apple priamo na naplánovanie podporného chatu alebo stretnutia Genius Bar. Neváhajte ich nasmerovať na tento článok a ukázať riešenia, ktoré ste už vyskúšali.

Logo Apple znamená, že váš iPhone je zaseknutý v zavádzacej slučke

Ak sa nemôžete dostať cez logo Apple na obrazovke vášho iPhone, znamená to, že vaše zariadenie pravdepodobne uviazlo v zavádzacej slučke, a nie v režime obnovenia.

Väčšina krokov na riešenie týchto problémov je rovnaká. Ale mali by ste sa pozrieť na naše venované sprievodca riešením problémov so zavádzacou slučkou aby ste skontrolovali, či neexistujú iné riešenia, ktoré môžete vyskúšať.