WhatsApp zobrazuje bielu obrazovku na iPhone, návod

WhatsApp je jednou z najpopulárnejších aplikácií s viac ako 1 miliardou aktívnych používateľov mesačne po celom svete. A to aj napriek tomu, že je zakázaný minimálne v 12 krajinách sveta. Aplikácia funguje skvele na iPhone a poskytuje alternatívu ľuďom, ktorí používajú Skype alebo iné platformy. Aplikácia môže niekedy spôsobiť problémy. Viacerí používatelia zistili, že ich Whatsapp spustí sa na bielu obrazovku a nepohne sa ďalej. Po niekoľkých sekundách sa to jednoducho zatvorí.

Pozrieme sa na niekoľko spôsobov, ako možno tento problém vyriešiť na vašom iPhone bez toho, aby ste stratili svoju históriu / údaje aplikácie.

Postupujte podľa každého z nižšie uvedených krokov a po každom z krokov sa pokúste dostať do aplikácie Whatsapp, aby ste zistili, či to vyrieši problém s bielou obrazovkou.

Kroky na vyriešenie problému s bielou obrazovkou WhatsApp

Krok 1 Keďže ide o aplikáciu tretej strany, prvým krokom je uistiť sa, že nemáte žiadne čakajúce aktualizácie, ktoré je potrebné aplikovať na váš iPhone.

Na hlavnej obrazovke klepnite na Appstore. Ďalej klepnite na „Aktualizácie“ vpravo dole a skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre Whatsapp. Pokračujte a aktualizujte svoj iPhone najnovšími aktualizáciami pre Whatsapp.

Ak váš problém súvisí s aktualizáciou aplikácie, tento krok pravdepodobne problém vyrieši.

Krok 2Zatvorte a reštartujte

Dvojitým rýchlym kliknutím na tlačidlo Domov otvoríte všetky otvorené aplikácie na vašom iPhone. Potiahnite prstom nahor „Whatsapp“, ak ho nájdete otvorený na vašom iPhone. Po zatvorení aplikácie vykonajte vynútený reset stlačením tlačidla Domov a tlačidla zapnutia/vypnutia na približne 10 sekúnd, kým sa na vašom iPhone nezobrazí logo Apple.

Nechajte iPhone spustiť sa sám a teraz skúste spustiť Whatsapp, aby ste zistili, či to vyrieši váš problém.

Krok – 3 Zmeňte nastavenia WhatsApp

Niekedy môže problém s bielou obrazovkou Whatsapp súvisieť s nastaveniami aplikácie.

Klepnite na Nastavenia > Whatsapp a vypnite všetky nastavenia okrem mobilných dát a upozornení.

Spustite Whatsapp z domovskej obrazovky. Ak sa aplikácia spustí bez akýchkoľvek problémov, môžete sa vrátiť do nastavení a znova povoliť nastavenia. Toto vypínanie procesu povolení/nastavení aplikácie a spustenie aplikácie môže občas zmierniť tento problém.

Krok – 4 Preinštalujte aplikáciu

Ak ste vyššie uvedené kroky bez úspechu vyskúšali, posledným krokom je odstránenie aplikácie a jej opätovná inštalácia na vašom iPhone.

Pri opätovnej inštalácii si môžete vybrať iné číslo na opätovnú inštaláciu a po nainštalovaní aplikácie s iným číslom môžete aplikáciu spustiť. Klepnite na Nastavenia > Účet > Zmeniť číslo a migrujte na svoje pôvodné číslo. Týmto spôsobom si môžete uložiť časť svojej histórie.

Dúfame, že sa vám tieto kroky pri riešení tohto problému hodili. Väčšina používateľov dokáže tento problém vyriešiť jednoduchým vypnutím povolení Whatsapp a spustením aplikácie. Po spustení aplikácie bez bielej obrazovky môžete povoliť všetky povolenia (napríklad kontakty atď.).