Apple ID je z bezpečnostných dôvodov zakázané? Tu je Čo robiť

Vidieť legitímnu správu, že ste boli zablokovaný vo svojom účte Apple, môže byť desivé. Ale nie je nevyhnutne dôvod na obavy hneď na začiatku.

Tu je to, čo o tom potrebujete vedieť.

Prečo je Apple ID zakázaný z bezpečnostných dôvodov?

Ak má Apple podozrenie, že sa s vaším účtom deje niečo nebezpečné, pravdepodobne sa vám pri ďalšom pokuse o prihlásenie pomocou Apple ID zobrazí upozornenie.

Zobrazí sa správa, ktorá je akousi variáciou „vaše Apple ID bolo z bezpečnostných dôvodov uzamknuté“.

To sa zvyčajne stáva, keď sa niekto pokúša príliš veľakrát prihlásiť do vášho účtu s nesprávnym heslom. účty bez To môže byť obzvlášť ohrozené dvojfaktorovým overením alebo dodatočným zabezpečením.

Príležitostne sa vám táto správa môže zobraziť, ak ste sa dlho neprihlásili a spoločnosť Apple zaviedla nové pravidlá pre heslo alebo zabezpečenie.

Našťastie, ak sa vám zobrazí táto správa, zvyčajne to znamená, že váš účet je v bezpečí pred hackermi, kým ho neodomknete.

Poznámka: Nikdy by ste nemali dôverovať nevyžiadaným e-mailom alebo textom, ktoré tvrdia, že váš účet bol zablokovaný. Upozornenia by sa mali zobraziť priamo na zariadeniach Apple, keď sa pokúsite prihlásiť. Nemali by sa zobrazovať v poštovom klientovi tretej strany ani v aplikácii Správy od spoločnosti Apple. Neklikajte na žiadne odkazy, pokiaľ nemôžete overiť, že sú od spoločnosti Apple.

SÚVISIACE:

• Ako vytvoriť Apple Id bez kreditnej karty
• Zariadenie ma žiada, aby som sa prihlásil pomocou Apple ID niekoho iného, ​​čo môžem urobiť?
• Ako zmeniť e-mailové ID Apple, ku ktorému nemáte prístup

Ako odomknúť svoj účet Apple ID

Našťastie je to celkom jednoduchý proces, ako to vyriešiť - aj keď sa zdá, že to závisí od toho, kde sa prihlasujete a aké zariadenie v tom čase používate.

Ak na aktuálnom upozornení vidíte tlačidlo „odomknutie klepnutím“, môžete naň klepnúť a postupovať podľa krokov procesu odomknutia.

V opačnom prípade budete musieť prejsť na stránku na obnovenie hesla spoločnosti Apple: iforgot.apple.com. Alebo stačí kliknúť na odkaz nižšie.

• Pomocník pre heslo Apple

Tam môžete použiť svoje existujúce heslo na odomknutie účtu. Ak ste zabudli svoje heslo, môžete ho obnoviť pomocou webovej stránky.

V oboch prípadoch budú ďalšie kroky závisieť od toho, aký typ zabezpečenia účtu ste nastavili.

Ak nemáte žiadne zabezpečenie účtu

Ak pre svoj účet nemáte dvojfaktorové alebo dvojstupňové overenie, overiť svoju identitu je celkom jednoduché. Z väčšej časti to nie je nevyhnutne dobrá vec. Ale na rýchly návrat do účtu je to v poriadku.

Na overenie a odomknutie účtu stačí zadať aktuálne heslo.

Apple vás občas požiada o zodpovedanie niektorých bezpečnostných otázok, ktoré ste zadali pri nastavovaní účtu. Ak si nepamätáte odpovede na tieto otázky, možno budete potrebovať ďalšiu pomoc s heslom.

Ak máte dvojfaktorové overenie

Ak máte nastavenú dvojfaktorovú autentifikáciu, môžete sa rozhodnúť pre príjem prihlasovacieho kódu na jedno z vašich dôveryhodných zariadení.

Prípadne si môžete zvoliť prijímanie textovej správy na primárnom smartfóne priradenom k ​​vášmu účtu.

Ak máte dvojstupňové overenie

Apple začal prechádzať väčšinu svojich používateľov na dvojfaktorovú autentifikáciu. Stále však môžu existovať niektorí používatelia so staršou dvojstupňovou autentifikáciou.

Na verifikáciu v dvoch krokoch budete potrebovať kód odoslaný na dôveryhodné zariadenie a kľúč na obnovenie. Tento kľúč je 14-miestny kód, ktorý vám spoločnosť Apple poslala pri nastavovaní zabezpečenia – ak ho nemáte, možno sa nebudete môcť prihlásiť do svojho účtu.

Ďalšie úvahy

Ak si nepamätáte svoje heslo Apple ID, možno bude najlepšie ho resetovať, než sa pokúšať zadávať nesprávne.

Apple uzamkne vaše Apple ID po príliš mnohých neúspešných pokusoch o zadanie hesla až do nasledujúceho dňa.

Podobne, ak je váš účet uzamknutý, ale upozornenie, ktoré dostanete, nespomína bezpečnosť, možno nebudete môcť obnoviť svoje heslo.

Ak je to tak, budete musieť kontaktovať priamo spoločnosť Apple, aby ste získali späť svoj účet.

Ako sa pripraviť na ďalší čas

Aj keď je proces odblokovania vášho účtu spoločnosti Apple pomerne jednoduchý, môžete urobiť niekoľko ďalších vecí, ktoré vám pomôžu zabezpečiť váš účet a nabudúce tento proces zjednodušiť a zabezpečiť.

Uistite sa, že pridáte dôveryhodné zariadenia, dôveryhodné účty alebo zálohovanie e-mailov. Môžete tak urobiť na webovej stránke Apple ID.

Ak máte pre svoj účet zabezpečené dvojstupňové overenie, možno by stálo za to ho vypnúť a prejsť na dvojfaktorové overenie. Týmto spôsobom nebudete potrebovať kľúč na obnovenie, ktorý by vás mohol natrvalo zablokovať z vášho účtu, ak ho stratíte.

Ak nemôžete odomknúť svoje Apple ID, možno budete musieť kedykoľvek kontaktovať podporu Apple. Môžete tak urobiť priamo pomocou nasledujúceho odkazu – stačí si vybrať Apple ID a Zakázané Apple ID v možnostiach.

• Podpora spoločnosti Apple