Nemôžete odosielať správy z vášho Macu? Tu je najrýchlejší spôsob, ako to opraviť!

Jednou z najlepších vecí na produktoch Apple je spôsob, akým všetky spolupracujú. Keď vám niekto zavolá na iPhone, môžete odpovedať na Macu. Táto integrácia by mala fungovať aj pre Správy, ale niektorí používatelia zistili, že ich Mac nedokáže odosielať textové správy ani správy iMessage.

Malo by to byť také jednoduché ako prihlásenie sa do účtu Apple ID v aplikácii Správy pre macOS a zapnutie presmerovania textových správ alebo synchronizácie iCloud z vášho iPhone.

Niektorým používateľom to však umožňuje ich Mac prijímať nové správy bez toho, aby im to umožňovalo odosielať nové. Ak nemôžete odosielať textové správy alebo správy iMessage z vášho Macu, použite tipy v tomto sprievodcovi riešením problémov, aby ste to vyriešili.

Rýchle tipy

Ak nemôžete odosielať správy z Macu, použite tieto rýchle tipy:

1. Otvorte Keychain Access a potom uzamknite a odomknite kľúčenku.
2. Ukončite Správy a reštartujte Mac.
3. Odhláste sa zo Správ a potom sa znova prihláste.

Súvisiace:

• Správy a iMessage nefungujú? Opraviť
• Ako posielať SMS správy na iPad a Mac
• Ako odstránim texty a správy iMessage na svojom Macu?
• Čo je iMessage a ako sa líši od bežných textových správ?
• Vyskytla sa chyba počas aktivácie pre iMessage alebo FaceTime na Macu?

Ako odošlem textové správy alebo správy iMessage z môjho Macu?

Aplikácia Správy zabudovaná v systéme macOS vám umožňuje odosielať správy iMessage iným používateľom Apple po prihlásení pomocou svojho Apple ID. Môžete tiež posielať textové správy ktorémukoľvek zo svojich kontaktov pripojením svojho iPhone k presmerovaniu textových správ.

Kliknutím sem nastavíte túto funkciu, ak ste tak ešte neurobili.

Po nastavení by mal váš Mac zobrazovať všetky textové správy alebo správy iMessage, ktoré odošlete alebo prijmete pomocou akéhokoľvek iného zariadenia Apple. Mali by ste byť tiež schopní posielať nové správy zo svojho Macu ako textovú správu alebo správu iMessage.

Čo ak nemôžem odosielať správy z môjho Macu?

Aj keď dostávajú prichádzajúce správy, veľa používateľov počítačov Mac nemôže zo svojho počítača odosielať nové textové správy alebo správy iMessage. V mnohých prípadoch táto funkcia fungovala bez problémov, ale bez zjavného dôvodu sa objavili problémy.

Nové správy odoslané z Macu hovoria „Not Delivered“ a sú sprevádzané upozornením (!) symbol. Bez ohľadu na to, ako často kliknete na tlačidlo „Skúsiť znova“, správa sa nikdy neodošle.

Obzvlášť mätúce je, že aplikácia Správy sa stále aktualizuje o nové prichádzajúce správy alebo správy, ktoré ste odoslali z iných zariadení. Aby to fungovalo, musí byť nejakým spôsobom pripojený k vášmu iPhone.

Prejdite si kroky na riešenie problémov nižšie a po každom kroku znova otestujte Správy, aby ste zistili, v čom je problém a ako ho vyriešiť.

Krok 1. Zamknite a odomknite Keychain na vašom Macu

Na prvý pohľad sa to zdá nesúvisiace, ale zamykanie a odomykanie kľúčenky sa ukázalo ako efektívne riešenie tohto problému. Ak môžete prijímať správy, ale nemôžete odosielať správy z Macu, skúste to urobiť skôr, ako čokoľvek iné.

Problémy s kľúčenkou bránia vášmu Macu odosielať nové správy tým, že sa nepodarí overiť vaše heslo Apple ID. Tieto problémy sa dajú ľahko vyriešiť uzamknutím a odomknutím prístupu Keychain.

Ako uzamknem a odomknem svoju kľúčenku?

1. Stlačte tlačidlo príkaz + medzera otvorte Spotlight a vyhľadajte „Keychain Access.“ Potom stlačte vstúpiť otvorte aplikáciu Keychain Access.
2. Na paneli s ponukami prejdite na položku Súbor > Zamknúť kľúčenku „prihlásenie“.
3. Počkajte aspoň dve minúty a potom prejdite do časti Súbor > Odomknúť kľúčenku „prihlásenie“.
4. Zadajte heslo správcu na počítači Mac a kliknite na tlačidlo OK.
5. Skúste znova odoslať iMessage alebo textovú správu z Macu.

Krok 2. Ukončite Správy a reštartujte Mac

Toto sú najzákladnejšie kroky na riešenie problémov, ale ak ste to ešte nevyskúšali, môže to byť všetko, čo je potrebné na opravu správ. Zákulisné procesy často zamrznú a musíte reštartovať aplikácie, aby ste ich opravili.

Ako ukončím Správy a reštartujem Mac?

1. Kliknite na ikonu Správy v Docku, aby ste z nej urobili aktívnu aplikáciu.
2. Stlačte tlačidlo príkaz + Q ukončite aplikáciu Správy. Ak nereaguje, použite možnosť+príkaz+únik prinútiť to prestať.
3. Na paneli s ponukami prejdite na  > Vypnúť a vypnite Mac.
4. Počkajte aspoň 30 sekúnd, kým sa reštartuje stlačením tlačidla napájania.
5. Skúste znova odoslať iMessage alebo textovú správu z Macu.

Krok 3 Odhláste sa zo Správ a potom sa znova prihláste

Problém s vaším Apple ID môže spôsobiť zmätok v aplikácii Správy. Môže sa to stať, ak má spoločnosť Apple problémy so serverom alebo ak ste nedávno aktualizovali podrobnosti svojho Apple ID.

Uveďte tieto problémy na povrch tak, že sa odhlásite zo Správ a znova sa pokúsite prihlásiť. Zvyčajne to obnoví pripojenie k vášmu účtu a vyrieši väčšinu problémov.

Mali by ste tiež využiť túto príležitosť, aby ste sa uistili, že podrobnosti Apple ID sú rovnaké ako tie, ktoré používate na svojom iPhone. V skutočnosti vám odporúčame skontrolovať, či sú všetky nastavenia správ konzistentné na oboch zariadeniach.

Ako sa odhlásim zo Správ na svojom Macu?

1. Otvorte Správy na Macu a potom prejdite do Správy > Predvoľby > iMessage.
2. Vo svojom účte Apple ID kliknite na Odhlásiť sa.
3. Potvrďte, že sa chcete odhlásiť.
4. Počkajte aspoň 30 sekúnd, potom zadajte podrobnosti o svojom Apple ID a znova sa prihláste do iMessage.
5. Pozrite si kontaktné údaje nižšie Správy môžete zastihnúť na: a uistite sa, že sú všetky správne.

Ako skontrolujem nastavenia správ na svojom iPhone?

1. Na svojom iPhone prejdite do Nastavenia > [Vaše meno]:
   1. Uistite sa, že účet Apple ID uvedený v hornej časti stránky sa zhoduje s tým, do ktorého ste sa prihlásili na Macu. Ak nie, prejdite nadol a klepnite na Odhlásiť sa.
   2. Klepnite na iCloud a potom zapnite možnosť pre Správy.
2. Prejdite do časti Nastavenia > Správy:
   1. Zapnite iMessage v hornej časti stránky.
   2. Skontrolujte, či sú kontaktné údaje v časti Odoslať a prijať správne.
   3. Prejdite do Preposielania textových správ a zapnite možnosť pre váš Mac.
   4. Zapnite možnosť Odoslať ako SMS.
3. Skúste znova odoslať iMessage alebo textovú správu z Macu.

Krok 4 Znova povoľte iMessage v nastaveniach správ

Tento krok je podobný „vypnutie a opätovné zapnutie“ a prinúti váš Mac, aby sa znova pripojil k serverom Apple iMessage, čím sa odstránia všetky chyby v systéme. Je to dosť jednoduché na to, aby ste to urobili v Predvoľbách pre aplikáciu Správy.

Ako zakážem a znova povolím iMessage v predvoľbách správ?

1. Otvorte Správy a potom prejdite do Správy > Predvoľby > iMessage.
2. Pod vaším Apple ID zrušte začiarknutie políčka „Povoliť tento účet“.
3. Ukončite Správy a počkajte aspoň dve minúty.
4. Znova otvorte Správy, prejdite na Správy > Predvoľby > iMessage.
5. Teraz začiarknite políčka „Povoliť tento účet“ a „Povoliť správy v iCloude“.
6. Skúste znova odoslať iMessage alebo textovú správu z Macu.

   

Krok 5. Obnovte svoje predvoľby pre aplikáciu Správy

Keď používate každú aplikáciu na Macu, macOS vytvorí a plist súbor na uloženie vašich nastavení a preferencií. macOS automaticky vytvára a aktualizuje tieto súbory, keď používate rôzne aplikácie.

Príležitostne, plist súbory sa poškodia a spôsobia problémy. Keď sa to stane, najjednoduchším riešením je odstrániť ho z knižnice, čím prinútite macOS, aby namiesto neho vytvoril nový súbor.

Keď to urobíte, nastavenia a preferencie pre danú aplikáciu sa vrátia do predvoleného stavu, takže ich možno budete musieť znova zmeniť. Odporúčame vám, aby ste si zálohovali svoj Mac pre prípad, že nemôžete replikovať svoje nastavenia.

Ako odstránim súbory plist pre Správy na mojom Macu?

1. Kliknite na ikonu Správy v Docku, aby ste z nej urobili aktívnu aplikáciu.
2. Stlačte tlačidlo príkaz + Q pre ukončenie aplikácie Správy. Ak nereaguje, použite možnosť+príkaz+únik vynútiť ukončenie.
3. Spustite Finder a potom podržte možnosť a vyberte Prejsť > Knižnica.
4. Otvorte priečinok Predvoľby a nájdite nasledujúce súbory:
   1. com.apple.iChat.plist
   2. com.apple. Messages.plist
5. Presuňte každý súbor na pracovnú plochu.
6. Skúste znova odoslať textovú správu alebo iMessage z Macu:
   1. Ak to funguje: Odstrániť plist súbory z vašej pracovnej plochy.
   2. Ak to nefunguje: Vráťte plist súbory do priečinka Predvoľby, nahradenie nových súborov vytvorených systémom macOS a obnovenie vašich nastavení.

Krok 6. Vytvorte si nový používateľský účet a migrujte svoje údaje

Ak stále nemôžete odosielať textové správy alebo správy iMessage na vašom Macu, môže ísť o problém s vaším používateľským účtom macOS. Ak je to tak, je to pravdepodobne spôsobené poškodeným súborom v knižnici vášho účtu.

Najjednoduchším riešením je vytvoriť si nový používateľský účet na Macu a potom migrovať dôležité údaje pomocou Findera. Keď to urobíte, jednoducho odstráňte pôvodný účet a začnite používať nový.

Ak to nechcete urobiť, možno budete musieť preinštalovať macOS.

Ako si vytvorím nový používateľský účet na svojom Macu?

1. Na paneli s ponukami prejdite na  > Systémové nastavenia > Používatelia a skupiny.
2. Kliknutím na visiaci zámok a zadaním hesla správcu odomknete zmeny.
3. Pomocou tlačidla Pridať (+) vytvorte nový používateľský účet a vyplňte všetky potrebné údaje o účte.
4. Teraz prejdite na  > Odhlásiť sa a znova sa prihláste pomocou podrobností o novom používateľskom účte.
5. Otvorte aplikáciu Správy, prejdite do Predvoľby > iMessage a prihláste sa do svojho Apple ID.
6. Skúste poslať textovú správu alebo iMessage zo svojho nového účtu.
7. Ak to funguje, otvorte Finder alebo použite externý disk na prenos obsahu zo starého účtu do nového. Po dokončení sa vráťte do predvolieb Používatelia a skupiny a odstráňte starý účet.

Dúfajme, že teraz budete môcť znova odosielať textové správy a správy iMessage z počítača Mac. Nie je dobré prijímať správy na Macu, ak nemôžete odpovedať. A nie je dobré mať viacero produktov Apple, ak spolu nefungujú hladko!

Dajte nám vedieť, ktorý krok vám pomohol vyriešiť tento problém. Alebo ak stále nemôžete odosielať správy z vášho Macu, povedzte nám, čo sa deje, aby sme to mohli spoločne opraviť!