Obnovujú sa vymazané kontakty z vašich kontaktov na iPhone alebo iPade?

Mnoho používateľov zariadení iPhone a iPad vymazalo kontakty zo svojho zariadenia, len aby zistili, že sa vracajú približne o týždeň neskôr. Vytvára sa tak nekonečná slučka, v ktorej budete navždy vymazávať kontakty, ktoré sa neustále vracajú.

Nebojte sa, je možné natrvalo odstrániť kontakty z vášho iPhone alebo iPad. Nižšie sme vám ukázali, ako to urobiť.

Rýchle tipy

Ak sa odstránené kontakty stále vracajú, skúste tieto rýchle tipy:

1. Po odstránení kontaktu vytvorte zálohu a reštartujte zariadenie.
2. Ak synchronizujete kontakty cez e-mail, odstráňte ich priamo z daného účtu.
3. Použite iMyFone alebo iných aplikácií tretích strán na trvalé odstránenie kontaktov.

Súvisiace:

• Spravujte zoznam kontaktov svojho dieťaťa pomocou funkcie Čas pred obrazovkou na zariadeniach iPhone a iPad
• Dve riešenia na odstránenie viacerých kontaktov Apple naraz
• iOS: Opravy stratených kontaktov na iPhone

Ako odstrániť kontakty z vášho iPhone alebo iPad

Sme si istí, že väčšina z vás už viete, ako to urobiť, takže neváhajte preskočte túto sekciu. Ale pre každý prípad, tu je návod, ako spoločnosť Apple odporúča odstrániť kontakty z vášho iPhone alebo iPad.

Ak budete postupovať podľa týchto krokov, kontakty by sa potom už „nemali“ vrátiť.

Použite jednu z dvoch nižšie uvedených metód.

Ako odstrániť kontakty z aplikácie Kontakty:

1. Otvor Kontakty aplikáciu na vašom iPhone alebo iPade.
2. Nájdite a otvorte kontakt, ktorý chcete odstrániť.
3. V pravom hornom rohu klepnite na Upraviť.
4. Prejdite nadol a klepnite na Odstrániť kontakt.
5. Potvrďte, že chcete Odstrániť kontakt.

Ako odstrániť kontakty z webovej stránky iCloud:

1. Ísť do www.icloud.com a prihláste sa pomocou svojho účtu Apple ID.
2. Kliknite Kontakty.
3. Nájdite a vyberte kontakt, ktorý chcete odstrániť.
4. V hornej časti obrazovky kliknite na Upraviťa potom kliknite Odstrániť kontakt na spodku.
5. Potvrďte, že chcete Odstrániť kontakt.

Prečo sa vymazané kontakty z iPhonu alebo iPadu stále vracajú?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa odstránené kontakty môžu na vašom iPhone alebo iPade vracať. Zvyčajne ide o problém so synchronizáciou.

Keď ty synchronizujte svoje kontakty do iCloud, Gmail, Yahoo alebo iných cloudových služieb znamená to, že existuje niekoľko kópií vášho zoznamu kontaktov. Jeden žije na vašom iPhone alebo iPade a druhý na cloudovej službe, s ktorou synchronizujete.

Ak sa tieto dve kópie navzájom nezhodujú, môže to spôsobiť, že vaše zariadenie bude naďalej nahrádzať odstránené kontakty kópiou, ktorú nájde online.

Je tiež možné, že vaše odstránené kontakty sa stále zobrazujú, pretože existovala ich duplicitná kópia. Duplikáty sú zvyčajne tiež výsledkom problémov so synchronizáciou.

V každom prípade môžete natrvalo odstrániť kontakty zo svojho iPhone alebo iPad pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Dajte nám vedieť, ktorý z nich funguje pre vás v komentároch!

Krok 1. Vytvorte novú zálohu a reštartujte zariadenie

Vytvorením zálohy vášho iPhone alebo iPad sa tiež synchronizujú vaše kontakty s iCloud. Keď po odstránení kontaktov zálohujete svoj iPhone alebo iPad, aktualizuje iCloud, aby odstránil aj tieto kontakty, čím sa zabráni ich návratu.

Pred vytvorením novej zálohy nezabudnite odstrániť svoje kontakty.

Ak chcete vytvoriť novú zálohu, prejdite na Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Zálohovanie iCloud položku a potom vyberte Zálohujte teraz.

Po odstránení kontaktu tiež skúste reštartovať zariadenie. Niektorí používatelia naznačujú, že to posilní vymazanie a prestane vaše zariadenie znova nahrádzať kontakt.

Ak chcete reštartovať svoj iPhone alebo iPad, stlačte a podržte Spánok/prebúdzanie tlačidlo s ktorýmkoľvek Objem tlačidlo. Keď sa zobrazí výzva, posunutím vypnetea pred stlačením tlačidla počkajte 30 sekúnd Spánok/prebúdzanie tlačidlo na reštartovanie zariadenia.

Krok 2. Skontrolujte účty, s ktorými synchronizujete kontakty

Ak synchronizujete kontakty s e-mailovým účtom, možno budete musieť odstrániť kontakt priamo z tohto účtu, aby ste zabránili jeho opätovnému návratu do vášho iPhone alebo iPad.

Môžete zistiť, s ktorými účtami synchronizujete kontakty z nastavenie aplikáciu na vašom zariadení. Ísť do Heslá a účty a vyberte každý zo svojich e-mailových účtov, aby ste zistili, či Kontakty je zapnutá.

Ak áno, prihláste sa na webovú stránku pre danú e-mailovú adresu (napr. mail.gmail.com alebo mail.yahoo.com) a prihláste sa do svojho účtu. Nájdite a odstráňte rovnaké kontakty zo svojho e-mailového účtu a potom ich odstráňte aj na svojom iPhone alebo iPade.

Prípadne vypnúť Kontakty z Heslá a účty stránku na vašom zariadení. Tým sa zabráni synchronizácii kontaktov s vaším e-mailovým účtom.

Môžete tiež zastaviť synchronizáciu kontaktov s iCloud na vašom iPhone alebo iPad. Ísť do Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud a vypnúť Kontakty zo zoznamu.

Krok 3 Na odstránenie kontaktov použite aplikáciu tretej strany

Ak sa zdá, že žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, môžete skúsiť použiť aplikáciu tretej strany navrhnutú na odstránenie údajov zo zariadení Apple. Mnohé z nich ponúkajú bezplatné skúšobné verzie, aby ste mohli začať.

Jedným z príkladov týchto aplikácií je iMyFone, ktorý môžete použiť na to, aby boli kontakty „100% neobnoviteľné“. Aj keď by ste sa mali postarať o to, aby ste si pred použitím ktorejkoľvek z nich so svojimi zariadeniami nezávisle preskúmali aplikácie.

Netestovali sme ani nekontrolovali iMyFone, nezabudnite vykonať svoj vlastný prieskum. Neinštalujte ani nepoužívajte žiadne nedôveryhodné alebo zle skontrolované aplikácie.

Krok 4 Obnovte výrobné nastavenia zariadenia

Ak nechcete používať aplikáciu tretej strany alebo nemôžete nájsť žiadnu, ktorá by vám pomohla, možno budete môcť natrvalo odstrániť svoje kontakty vymazaním zariadenia.

Predtým, ako to urobíte, odstráňte kontakty, ktorých sa chcete zbaviť, a vytvorte novú zálohu svojho zariadenia pomocou iCloud, iTunes alebo Vyhľadávač v macOS Catalina. Po vymazaní zariadenia použite túto zálohu na obnovenie obsahu.

Dúfajme, že odstránené kontakty sa po tomto nevrátia na váš iPhone alebo iPad.

Po zálohovaní zariadenia prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a klepnite na Vymazať všetok obsah a nastavenia vymazať a preformátovať. Potom postupujte podľa nastavenia na obrazovke a obnovte zálohu.

Vždy môžete obnoviť odstránené kontakty z iCloud

Ak omylom odstránite nesprávne kontakty, môžete ich obnoviť pomocou webovej stránky iCloud. Kontakty sú k dispozícii na obnovenie 30 dní po ich odstránení.

Kliknite sem a zistite, ako obnoviť čokoľvek z iCloud; dajte nám vedieť, ak máte nejaké otázky v komentároch!