V článkoch o iOS 9.3.1 sme od ľudí dostali pomerne veľa komentárov, kde majú problémy s pripojením k wi-fi na svojich iPhonoch a iPadoch. Z komentárov sa zdá, že tieto problémy s wi-fi pripojením nesúvisia s konkrétnym modelom zariadenia. Medzi popísané výzvy patrí nemožnosť pripojiť sa k wi-fi, zdá sa, že wi-fi pripojenie dočasné, pretože po chvíli vypadne a vôbec nie je možné nájsť pripojenie wi-fi zariadenie. Problém s nefungovaním Wi-Fi môže súvisieť s viacerými faktormi, ale častejšie sa dá ľahko vyriešiť niekoľkými bežnými krokmi.
Najprv sa pokúsime izolovať problémy a zúžiť problémy. Skontrolujte svoju wi-fi sieť pomocou iných zariadení, ktoré máte doma alebo v práci. Súvisí problém s wi-fi iba s konkrétnym zariadením Apple so systémom iOS 9.3.1 alebo sa vyskytuje na všetkých zariadeniach?
Ak sa problém vyskytuje na viacerých zariadeniach, môže to znamenať problém v nastaveniach smerovača.
Reštartujte smerovač/modem: Odpojte na 2 minúty od napájania a znova zapojte. Aktualizujte firmvér smerovača (novší FW nájdete na webovej stránke podpory výrobcu). Vyskúšajte tiež rôzne pásma (2,4 GHz a 5 GHz) a rôzne šírky pásma (20 MHz sa odporúča pre pásmo 2,4). Ak je váš smerovač vybavený funkciou uprednostňovania zariadení, možno budete chcieť túto funkciu vypnúť. Je pravdepodobné, že jednoduchým reštartovaním smerovača sa problém vyrieši.
Ak ste problém izolovali iba na iPhone alebo iPad so systémom iOS 9.3.1 a všetky vaše ostatné zariadenia fungujú s vaším smerovačom dobre, pokračujte nasledujúcim krokom.
Test s inou sieťou: Vezmite iPhone alebo iPad k priateľovi a zistite, či sa môže pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak sa vaše zariadenie dokáže normálne pripojiť k wi-fi a funguje dobre, môžeme jednoznačne vylúčiť, že akékoľvek problémy, s ktorými sa stretávate, nesúvisia s aktualizáciou iOS 9.3.1. Ak chcete vyriešiť tento problém na zariadení iPhone alebo iPad, vyskúšajte kroky A a B, keď sa vrátite domov a späť k sieti Wi-Fi.
Skúste nasledujúce kroky:
Krok 1 Obnovte nastavenia siete na zariadení. prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a obnoviť nastavenia siete. Vypnite funkciu wi-fi Assist a potom skúste zistiť, či to vyrieši váš problém.
![Problémy s Wi-Fi v systéme iOS 9.3.1](/f/1a4e690c69e7cc49c3cdd090bdc73a42.png)
Krok 2 Klepnite na Nastavenia > Wi-Fi. Uistite sa, že vaša Wi-Fi je zapnutá. Klepnite na sieť, s ktorou máte problémy. Klepnite na „Obnoviť nájomnú zmluvu“ v spodnej časti. Skontrolujte, či to funguje pre vás. Bude to užitočné pre tých z vás, ktorí majú problémy s prerušením pripojenia Wi-Fi.
![Problémy s WI-FI v systéme iOS 9.3.1](/f/faac70d26555bf423e9ff7cf3dfe0c47.png)
Obnoviť nastavenie prenájmu
![Problém s Wi-Fi v systéme iOS 9.3.1](/f/740dff4ecdda0a228fbe6d55e8c8fc86.png)
Krok -3 Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešili, klepnite na Nastavenia > Wi-fi > a vyberte sieť, s ktorou máte problémy podobne ako v predchádzajúcom kroku. Klepnite na Zabudnite na túto sieť a potvrďte na ďalšej obrazovke. Predtým, ako budete pokračovať, Upozorňujeme, že budete musieť znova nakonfigurovať sieť na vašom iPhone alebo iPad, takže budete musieť poznať názov a heslo wi-fi. Po nastavení siete na iPhone sa skúste pripojiť k wi-fi.
Krok – 4 Ak stále máte problémy s wi-fi,
Vykonajte vynútený reštart: Stlačte súčasne tlačidlá Domov a Prebudenie/Spánok na približne 15-20 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple. Povoliť reštart zariadenia. Keď sa zariadenie znova spustí, skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi.
Ak sa problém vyskytne po vynútenom reštarte, skontrolujte, či sú nastavenia DNS na vašom telefóne alebo iPade pre sieť správne nastavené. Môžete to urobiť klepnutím na Nastavenia > Wi-Fi > Kliknite na Sieť, Odstrániť všetky čísla pod DNS a zadajte 8.8.8.8 alebo prípadne 8.8.4.4. Toto sú verejné adresy DNS spoločnosti Google a niekedy pomôžu, keď sú servery vášho poskytovateľa služieb pomaly.
Krok – 5 Vyskúšajte nasledujúcu postupnosť
- Zapnite režim V lietadle
- Zapnite možnosť Nerušiť
- Vypnite zariadenie na 5 minút
- Zapnite zariadenie a vypnite režim v lietadle a režim Nerušiť
Krok - 6 Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nezabránil vyriešeniu problému, možno budete chcieť zariadenie obnoviť. Ak chcete obnoviť svoje zariadenie, prosím skontrolujte pokyny spoločnosti Apple. V prípade tvrdohlavých problémov spojených s vaším zariadením po inovácii na iOS 9.3.1 to môže byť jediné východisko, kým sa rozhodnete dohodnúť si stretnutie v bare Genius/Apple Store.
Z komentárov a spätnej väzby sme videli, že v prípade menších problémov sú kroky 1 a 2 pri riešení problému veľmi náročné. Ak sa problémy týkajú predovšetkým problémov s inováciou systému iOS na zariadení, potom sú najužitočnejšie kroky 4 a 5. Neváhajte a pozrite si nášho sprievodcu na bežné chyby a súvisiace opravy pre problémy so systémom iOS 9.
Prosím, dajte nám vedieť, ktoré kroky sa vám osvedčili v komentároch nižšie a pokojne zdieľajte príspevok so svojím kmeňom. Veľa štastia!
![sudz - jablko](/f/112bbcabb83c0e6e3dceb43b5ceef1a9.jpg)
Sudz (SK), ktorý je posadnutý technológiou od skorého príchodu A/UX na Apple, je zodpovedný za redakčné smerovanie AppleToolBoxu. Sídli v Los Angeles, CA.
Sudz sa špecializuje na pokrytie všetkých vecí pre macOS, pričom v priebehu rokov skontroloval desiatky vývojov OS X a macOS.
V bývalom živote Sudz pomáhal spoločnostiam zo zoznamu Fortune 100 s ich technologickými a obchodnými ambíciami.