V roku 2006 spoločnosť Apple zverejnila pomocníka na riešenie problémov pre iPody s dabovaním “5 Rs”: Resetovať, Opakovať, Reštartovať, Preinštalovať, Obnoviť. Postup využíval postupnú sériu krokov, ktoré vyriešili väčšinu problémov, ktoré postihujú zariadenie.
Na základe správ čitateľov o problémoch s riešením problémov s iPhone 4 sme zostavili kratší zoznam „4 R“ eskalujúcich opráv, ktoré dokážu vyriešiť prekvapivo veľké množstvo problémov s iPhone 4.
1. Reštartujte (tvrdý reset). To môže priniesť úspech pre pomalý 3G prenos dát a ďalšie problémy. Podržte súčasne tlačidlá spánku/prebudenia a domov približne na 15-20 sekúnd, kým sa obrazovka nevypne, potom sa zobrazí logo Apple, ktoré znamená reštart. Niektoré problémy môžu vyžadovať (napodiv), aby sa tento postup vykonal dvakrát.
2. Obnovte všetky nastavenia. Toto sa môže vyriešiť problémy so snímačom priblíženia, pomalá priepustnosť, Problémy s FaceTime, strata mobilnej služby a viac. Zdá sa, že reset môže obnoviť odpojené hardvérové komponenty a vymazať poškodené údaje, ktoré bránia správnemu pripojeniu. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia. Upozorňujeme, že sa tým vymažú uložené správy, heslá a ďalšie informácie.
3. Obnovte, ale nie zo zálohy. Tento postup môže vyriešiť aplikácia zlyhá, neočakávané reštarty počas telefonických hovorov, vybitie batérie a viac. Zdá sa, že nesprávne uložené údaje zo záloh iPhone (najmä tých, ktoré boli vytvorené pre predchádzajúce modely iPhone) môžu spôsobiť rôzne problémy. Obnovením z nového telefónu sa odstránia kontakty a ďalšie údaje, ale problém môže vyriešiť. Ak to chcete urobiť, pripojte svoj iPhone alebo iPod touch k počítaču, kliknite na „Obnoviť“ v iTunes a potom vyberte „Nastaviť ako nový telefón“.
4. Znovu vložte SIM kartu. Táto oprava je účinná pri niektorých problémoch s priepustnosťou dát, signálom alebo mobilnými službami. Jednoducho vyberte SIM kartu, zľahka ju očistite suchou handričkou, uistite sa, že v slote SIM nie sú žiadne nečistoty, potom kartu znova vložte, aby dobre priliehala. Návod ako na to nájdete v tomto Článok databázy znalostí Apple.
Sudz (SK), ktorý je posadnutý technológiou od skorého príchodu A/UX na Apple, je zodpovedný za redakčné smerovanie AppleToolBoxu. Sídli v Los Angeles, CA.
Sudz sa špecializuje na pokrytie všetkých vecí pre macOS, pričom v priebehu rokov skontroloval desiatky vývojov OS X a macOS.
V bývalom živote Sudz pomáhal spoločnostiam z rebríčka Fortune 100 s ich technologickými a obchodnými ambíciami.