Skladby, videá sa synchronizujú s iPadom, iPhonom alebo iPodom, ale nezobrazujú sa

Niektorí používatelia nahlásili problém, pri ktorom sa rôzne médiá, ako napríklad filmy, hudba a podcasty, zdanlivo synchronizujú s iPhonom, iPodom alebo iPadom, ale po procese synchronizácie sa na zariadení nezobrazia.

Opravy

• Pripojte sa k inému počítaču. Niektorí používatelia našli dočasnú úľavu od tohto problému pripojením svojich iOS zariadení k druhému Macu resp Počítač so systémom Windows, ktorý sa však nerozhodol vymazať, keď sa zobrazí správa „(zariadenie) je synchronizované s iným iTunes knižnica. Chcete tento iPhone vymazať a synchronizovať s touto knižnicou iTunes?
• Preinštalujte iTunes. V niektorých prípadoch možno tento problém vyriešiť úplným odstránením a preinštalovaním iTunes, ako je popísané v tomto dokumente Článok databázy znalostí Apple.
• Odstráňte zálohovací softvér tretej strany. Ak ste nainštalovali softvér pre externý pevný disk alebo iné zariadenie, môže obsahovať automatický zálohovacia pomôcka, ktorá rozpozná zariadenie ako úložné zariadenie a narúša normálnu synchronizáciu proces. Skúste akýkoľvek takýto softvér odinštalovať a potom znova synchronizujte svoje zariadenie.
• Odstrániť iTunes .plist. Ak používate Mac, odstráňte nasledujúci súbor
  ~/Library/Preferences/com.apple.itunes.plist potom reštartujte