Ako zrušiť predplatné Apple Music a automatické obnovenie

Blíži sa vám koniec bezplatného skúšobného odberu Apple Music alebo iného predplatného a chcete ho zrušiť skôr, ako vám bude účtovaný poplatok? Alebo máte App Store alebo iné predplatné, ktoré už nepoužívate alebo nechcete a musíte ho zrušiť, kým vám budú znova účtované poplatky? Ak áno, pokryli sme vás! Čítajte ďalej a zistite, ako ešte dnes zrušiť tieto prebiehajúce odbery.

Všetky tieto zaplatené poplatky za predplatné sa sčítajú!

Váš iPhone, iDevices, Apple TV a Mac všetky ponúkajú aplikácie, ktoré často zahŕňajú služby založené na platení predplatné alebo opakované poplatky, ako sú hudba, správy, časopisy a video služby alebo iné médiá služby. A za tento obsah alebo služby sa vám pravidelne účtujú poplatky (na mesačnej alebo ročnej báze).

Tieto modely predplatného sa veľmi líšia od individuálnych alebo jednorazových nákupov alebo väčšiny nákupov v aplikácii. Pamätajte, že keď sa prihlásite na odber týchto odberov –automaticky sa obnovujú, kým ich neukončíte.

A preto je dôležité vedieť, ako zrušiť predplatné Apple Music alebo iného App Store na vašom iPhone (alebo iných zariadeniach iDevices) a počítači!

Rýchle tipy 

Ako vypnúť predplatné s automatickým obnovením na iPhone alebo iPad

1. Ísť do Nastavenia > [Vaše meno] > iTunes a App Store.
2. Klepnite na svoj účet Apple ID a vyberte Zobraziť Apple ID.
3. Prihláste sa pomocou Face ID, Touch ID alebo hesla Apple ID.
4. Klepnite Predplatnéa potom vyberte aktívne predplatné.
5. Klepnite Zrušiť predplatné.

Súvisiace články

• Ako zrušiť automatické predplatné iTunes Magazine
• App Store nefunguje: Prázdna obrazovka
• Aplikácia nefunguje: Ako riešiť problémy s aplikáciou zakúpenou v App Store
• Ako zabrániť nákupom v aplikácii na zariadeniach iPhone, iPod Touch a iPad

Nie je čas? Pozrite si naše video!

Skúšobné verzie predplatného vás často dostanú!

Existuje tiež niekoľko aplikácií (napríklad Hulu. HBO Go, Netflix, Apple Music a nezabudnime na predplatné iCloud), ktoré ponúkajú skúšobné odbery používateľom. Pamätajte však, že sú bezplatné len na krátke obdobie, zvyčajne 30, 60 alebo 90 dní.

Ak teda chcete zastaviť tieto platby za skúšobné predplatné skôr, ako začnú stáť skutočné peniaze, musíte vypnúť automatické obnovovanie predplatného.

Tiež vždy zrušte PRED skončením skúšobného obdobia, najmenej 24 hodín vopred 

Vaše členstvo alebo predplatné sa môže stále obnoviť, ak ho nezrušíte do 24 hodín pred dátumom obnovenia. A zvyčajne to znamená, že stratíte celú predplatenú sumu.

Viem to, pretože som to urobil – a musel som zaplatiť celý mesiac bez toho, aby som službu použil RAZ. Buďte teda pripravení A ušetríte peniaze. Nepripravujte sa A prídete o peniaze (za nič!)

Takže tu je postup.

Ako zrušiť odbery Apple Music, App Store a ďalších na iPhone, iPade alebo iPode

Platby predplatného na zariadení iDevice vypnete jedným z týchto spôsobov: iPad, iPod Touch a iPhone

Pre iOS13+ a iPadOS

1. Otvorené Nastavenia > Apple ID
2. Klepnite Predplatné

Rýchla metóda pre iOS 12.4+

1. Otvor App Store
2. Klepnite na svoje profilový obrázok v pravom hornom rohu
3. Vyberte si Predplatné alebo Spravovať odbery

Metóda pre iOS 10 až iOS 12.3

1. Ísť do Nastavenia > Profil Apple ID > iTunes a App Store
   1. Alebo otvorte aplikáciu Apple Music a klepnite na For You. Potom klepnite na ikonu profilu v hornom rohu (buď sivá osoba alebo prispôsobená fotografia)
2. Klepnite na svoje Apple ID alebo Pozrieť účet
3. Klepnite Zobraziť Apple ID. Prihláste sa pomocou prístupového kódu alebo použite Touch ID/Face ID
4. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Predplatné 
   1. Ak nevidíte Odbery, nemáte žiadne odbery spravované týmto spôsobom konkrétne Apple ID (v prípade predplatného balíka operátora alebo niektorých odberov tretích strán kontaktujte konkrétnu spoločnosť zrušiť)
   2. Ak máte iba predplatné Apple Music, prejdete priamo do Apple Music
5. Vyhľadajte svoje aktívne odbery
6. Klepnite na Členstvo v Apple Music alebo klepnite na iné predplatné, ktoré chcete spravovať
7. Na správu odberu použite možnosti na obrazovke.
   1. Ak ste stále v bezplatnom skúšobnom období, Apple Music sa opýta, či chcete vypnúť automatické obnovenie, klepnite na Vypnúť
   2. Pre aktívne odbery klepnite na Zrušiť predplatné zrušte svoje predplatné a v prípade potreby klepnite na Potvrdiť
   3. Vaše predplatné sa skončí na konci aktuálneho fakturačného cyklu (konečný dátum je uvedený v spodnej časti)
8. Ak chcete prejsť na ročné alebo mesačné predplatné, vykonajte túto zmenu namiesto zrušenia

Metóda Pre staršie iOS

1. Spustite App Store
2. Klepnite Odporúčané
3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na svoje Apple ID (ak ste tak ešte neurobili, prihláste sa pomocou svojho Apple ID)
4. Klepnite na ikonu Zobraziť Apple ID a zadajte svoje heslo
5. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Správa odberov aplikácií
6. Vyberte predplatné aplikácie, ktoré chcete zrušiť
7. Vypnúť Automatické obnovenie

Ako zrušiť predplatné pomocou iTunes pre Windows alebo Mac (macOS Mojave a nižšie)

Ak chcete vypnúť platby predplatného v iTunes na počítači (Mac alebo Windows), postupujte podľa týchto krokov.

Zrušenie predplatného iTunes: metóda 1

1. Otvorte iTunes a prihláste sa pomocou svojho Apple ID, ak ešte nie ste prihlásení
2. Vyberte Účet > Zobraziť môj účet
   1. Alebo prejdite na kartu Obchod a vyberte Účet na pravom bočnom paneli
3. Zadajte svoje heslo alebo použite Touch ID a kliknite na Zobraziť účet
4. Nájdite Sekcia Nastavenia
5. Nájdite kategóriu Predplatné a kliknite Spravovať 
   1. Ak nevidíte nadpis Predplatné, k danému Apple ID nie sú priradené žiadne aktívne odbery
6. Nájdite predplatné, ktoré chcete zrušiť, a klepnite na Upraviť
7. Stlačte tlačidlo Zrušiť predplatné zrušte svoje predplatné a v prípade potreby klepnite na Potvrdiť.
   1. Po zrušení sa vaše predplatné zastaví na konci aktuálneho fakturačného cyklu
   2. Správa na obrazovke uvádza dátum, dokedy je váš obsah dostupný 
8. Ak chcete prejsť na ročné alebo mesačné predplatné, vykonajte túto zmenu namiesto zrušenia

Zrušenie predplatného iTunes: metóda 2

• Otvorte iTunes a vyberte Obchod > Prihlásiť sa
• Zadajte informácie o svojom Apple ID
• Kliknite Obchod > Zobraziť môj účet
• Prejdite nadol a nájdite Sekcia Nastavenia
• Uvidíš Predplatné možnosť, kliknite Spravovať
• Kliknite na odber, ktorý chcete zrušiť
• Ak chcete vypnúť automatické obnovenie, vyberte tlačidlo Vypnúť

Zrušiť na Apple TV (4. generácia alebo vyššia)

1. Otvorené nastavenie
2. Vyberte účty
3. Pod Predplatné, vyberte Spravovať odbery 
4. V prípade potreby sa prihláste pomocou svojho Apple ID a hesla
5. Vyberte si predplatné
6. Stlačte tlačidlo Zrušiť predplatné a potvrďte, že chcete zrušiť svoje predplatné. Po zrušení sa vaše predplatné zastaví na konci aktuálneho fakturačného cyklu
7. Ak chcete prejsť na ročné alebo mesačné predplatné, vykonajte túto zmenu namiesto zrušenia.
   1. Ak chcete prejsť na študentský účet, použite iDevice alebo počítač

V prípade Apple TV 3. generácie alebo staršej použite na správu a zrušenie odberov iDevice alebo počítač.

Zrušenie predplatného je mierne odlišné v Izraeli, Južnej Afrike a Turecku

• Ak žijete v jednej z týchto krajín, postupujte podľa týchto pokynov od spoločnosti Apple

Ako zrušiť predplatné bez zariadenia Apple?

Mnoho ľudí už nevlastní zariadenie Apple, no zisťujú, že ich predplatné sa každý mesiac obnovuje. V týchto prípadoch platia za služby, ktoré už nevyužívajú!

Dostávame veľa otázok o tom, ako zrušiť tieto predplatné, keď už nevlastníte iPhone ani žiadne zariadenie Apple alebo k nim nemáte prístup – poďme si to teda rozobrať.

Zrušte predplatné pomocou iTunes na Windows PC alebo Mac

Aj keď už nemáte svoj iPhone, iPad alebo Mac, stále môžete zrušiť predplatné pomocou iTunes na počítači so systémom Windows – nemusí to byť ani váš vlastný počítač.

Ak už nemáte svoje zariadenie Apple, môžete tiež kontakt Podpora spoločnosti Apple zrušiť svoje odbery.

Zrušte predplatné Apple Music v systéme Android

Ak chcete zrušiť členstvo v Apple Music na telefóne alebo tablete s Androidom, môžete ho zrušiť alebo vypnúť automatické obnovenie. Vaše predplatné sa skončí na konci aktuálneho fakturačného cyklu.

1. Otvorte aplikáciu Apple Music na svojom telefóne s Androidom
2. Vyberte ikonu ponuky
3. Klepnite na účtu alebo tvoje meno prejdite na nastavenia účtu. Ak nevidíte Účet, klepnite na Nastavenia > Prihlásiť sa, prihláste sa pomocou svojho Apple ID, klepnite na tlačidlo Späť a znova klepnite na tlačidlo ponuky
4. Klepnite Spravovať členstvo
5. Klepnite Zrušiť predplatnéa potom klepnite na Potvrdiť

Ak chcete vypnúť automatické obnovenie

1. Postupujte podľa krokov 1-4 vyššie
2. Vyberte si aktuálny typ členstva
3. Zadajte svoje heslo Apple ID, ak sa vyžaduje
4. Klepnite Predplatné
5. Vypnúť Automatická obnova
   

Po vypnutí automatického obnovenia sa vaše členstvá v Apple Music automaticky zatvoria na konci aktuálneho fakturačného cyklu.

Akékoľvek bezplatné skúšobné členstvo sa skončí po skončení bezplatnej skúšobnej verzie.

Ak už nemáte zariadenie so systémom Android, na ktorom ste sa pôvodne prihlásili do služby Apple Music, stiahnite si aplikáciu Apple Music do svojho nového zariadenia so systémom Android a potom spravujte svoje predplatné.

Nemôžete zrušiť svoje predplatné?

Ak predplatné vôbec nevidíte v sekcii Predplatné, musíte ho zrušiť priamo od poskytovateľa (napríklad Netflix), alebo je predplatné viazané na iné Apple ID.

Ak je predplatné uvedené ako aktívne, ale nemôžete ho zrušiť, pravdepodobne ste už nastavili dátum zrušenia, ale platnosť predplatného ešte nevypršala.

Potrebujete zmeniť alebo zrušiť plány iCloud?

Áno, iCloud je skutočne plán úložiska predplatného s opakovanými mesačnými (alebo ročnými) poplatkami. A tieto poplatky sa zobrazia aj na vašom účte.

Plány úložiska iCloud sa však NEZOBRAZUJÚ v časti Spravovať odbery – na ich zmenu alebo zrušenie si vyžadujú iný proces!

Môžete zobraziť a zmeniť svoje Plán úložiska iCloud na akomkoľvek zariadení Apple vrátane počítačov Mac a Windows PC.

Máte plán rodinného zdieľania?

Organizátor NESpravuje odbery pre ostatných členov rodiny. Každý člen rodiny musí spravovať svoje vlastné predplatné prostredníctvom svojho účtu. Ak máte prístup, použite zariadenie daného člena rodiny s prihláseným Apple ID na zobrazenie jeho odberov.

Predplatné, za ktoré platíte, že sa nezobrazuje?

Ak je vám účtovaný poplatok za predplatné, ale nie je v zozname predplatného, ​​skontrolujte, či ste prihlásení pomocou Apple ID, s ktorým ste sa prihlásili.

Ak to vyzerá správne, kontaktujte vývojára a zistite, či zaň neplatíte priamo cez neho, a nie cez Apple alebo iTunes. Napríklad väčšina aplikácií Hulu, Netflix a podobných aplikácií sa platí priamo týmto spoločnostiam a nie cez Apple.

ŽIADNE ďalšie neočakávané účty!

Teraz ste zrušili svoje predplatné a zastavili ďalšie platby. Už vám nebude účtované predplatné, ktoré ste zrušili.