IPad sa nepodarilo obnoviť, nenašlo sa žiadne zariadenie, návod na opravu

Mnohokrát musíme obnoviť naše iPady kvôli kritickým chybám. S týmito chybami sa často stretávate po aktualizácii softvéru iPadu. Občas však vidíme správu „iPad sa nepodarilo obnoviť“. Tak čo dáva??

Súvisiace články

• Ako si dohodnúť stretnutie v Apple Store
• Aplikácie série iPhone X sa po obnovení nenačítajú, návod na opravu
• iPhone sa zasekol pri aktualizácii nastavení iCloud počas inštalácie alebo obnovy iOS?
• Ako úspešne obnoviť továrenské nastavenia iPadu - Kompletný sprievodca

Prečo práve môj iPad? Prečo teraz?

Niekedy sa to stane, keď ste aktualizovali starší model novou aktualizáciou systému iOS, inokedy sa to stane kvôli chybnému pripojeniu alebo chybnému káblu.

V oboch prípadoch Apple rýchlo poukazuje na to, že „Vyskytol sa problém s iPhone/iPad, ktorý si vyžaduje jeho aktualizáciu alebo obnovenie.“

Keď sa pokúsite obnoviť iPhone alebo iPad, zobrazí sa toto zvláštne chybové hlásenie, ktoré hovorí, že iPad nebolo možné obnoviť, pretože sa nenašlo žiadne zariadenie.

Ak chcete tento problém vyriešiť, možno budete musieť niekoľkokrát vyskúšať kroky uvedené nižšie, kým to nebude fungovať. (najmä kroky 4, 5 a 6)

Čo robiť, keď sa váš iPad nedá obnoviť?

Najprv vykonajte vynútený reštart

• Na iPhone 6S alebo staršom a na iPadoch s tlačidlami plochy a iPod Touch súčasne stlačte tlačidlo Home a Power, kým neuvidíte logo Apple
• Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, kým neuvidíte logo Apple
• Na iPade bez tlačidla Domov, iPhone X Series alebo iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti. Potom stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple

Potom pripojte svoje zariadenie k počítaču pomocou kábla USB

• Keď vás iTunes požiada o aktualizáciu alebo obnovenie, kliknite na Aktualizovať. Táto akcia preinštaluje váš iOS a zachová vaše osobné údaje nedotknuté 

Ak to zlyhalo, najprv vyriešte problémy s pripojením k počítaču

• Najprv vyskúšajte iný nabíjací kábel a/alebo iný port USB na počítači a potom proces zopakujte. Je prekvapujúce, koľko problémov súvisí s káblom alebo portom! Čitateľ Craig navrhuje, aby ste vyskúšali port USB, ktorý NIE JE napájaný. Skúsil to iba nenapájaný port USB.

  

• Reštartovanie zariadenia aj počítača tiež často funguje.

  

• Ak výmena kábla alebo portu USB nepomohla, skúste iný počítač (Mac alebo Windows PC) a zistite, či je to rozdiel. Opýtajte sa priateľa, člena rodiny alebo použite počítač v práci či škole a zistite, či je to rozdiel.

Ak to nepomohlo, postupujte podľa týchto dodatočných krokov

Krok 1 Úplne vypnite svoj iPad.

Krok 2 Uistite sa, že váš počítač PC/Mac používa najnovšiu verziu iTunes. Najnovšiu verziu iTunes vždy nájdete na stránke Apple kliknutím tu.

Môžete prejsť do iTunes na počítači a kliknúť na Skontrolovať aktualizácie. Ak je k dispozícii najnovšia aktualizácia, zobrazí sa správa a požiada vás o aktualizáciu iTunes.

Krok - 3 Tento krok je tiež základným krokom na riešenie problémov iTunes. To si vyžaduje, aby ste skontrolovali, či váš počítač používa najnovší operačný softvér.

Ak používate Mac, je ľahké to skontrolovať. Klikni na Apple Menu > App Store... > Kliknite na Aktualizácie. Mali by ste vidieť najnovší macOS, ktorý máte k dispozícii na aktualizáciu svojho Macu.

Ak sa rozhodnete aktualizovať svoj softvér, uistite sa, že áno najprv zálohovať a potom reštartujte počítač.

Krok – 4 Odstráňte všetky zariadenia USB pripojené k počítaču okrem základných zariadení, ako je klávesnica / myš atď. Teraz pripojte bleskový kábel (ZAČAŤ NIE VÁŠ IPAD) k USB na vašom počítači.

Krok – 5 *Dôležitý krok*. Uistite sa, že ste stlačili a podržali tlačidlo napájania na iPade.Teraz pripojte kábel k svojmu iPadu a súčasne držte stlačené tlačidlo napájania. Keď počítač rozpozná váš iPad, uvoľnite tlačidlo napájania.

Krok - 6 Ďalej môžete vykonať obnovenie.

Upozorňujeme, že možno budete musieť vykonať kroky niekoľkokrát, kým to skutočne funguje.

Skúste režim obnovenia

Ďalšou možnosťou, ak vyššie uvedené kroky nepomohli, je uviesť zariadenie do režimu obnovenia a znova ho nastaviť.

Pozrite si toto článok s podrobnými krokmi na uvedenie iPadu do režimu obnovenia. Tiež načrtáva, ako vykonať obnovenie DFU, ak je to potrebné.

Postupujte podľa týchto rýchlych krokov pre režim obnovenia systému iOS

1. Aktualizujte počítač, ktorý používate, na najnovšiu verziu iTunes
2. Ak je iTunes už otvorený, zatvorte ho
3. Pripojte svoje zariadenie a otvorte iTunes
4. Kým je vaše zariadenie pripojené, vynútene ho reštartujte (postupujte podľa pokynov vyššie) ALE neuvoľňujte tlačidlá, kým sa nezobrazí obrazovka pripojenia k iTunes
5. Keď uvidíte možnosť Obnoviť alebo Aktualizovať, vyberte Aktualizovať
6. iTunes sa pokúsi preinštalovať iOS bez vymazania vašich údajov
7. Počkajte, kým iTunes stiahne iOS pre vaše zariadenie
8. Ak sťahovanie trvá viac ako 15 minút A vaše zariadenie ukončí obrazovku pripojenia k iTunes, dokončite sťahovanie a potom zopakujte krok 4 znova
9. Po dokončení aktualizácie nastavte svoje zariadenie
10. Ak to nemôžete spustiť výberom možnosti Aktualizovať, skúste to Obnoviť namiesto toho

Zabaliť

Dajte nám vedieť, či sa tým váš problém vyriešil. Ak tieto kroky nevyriešili váš problém, možno budete musieť vziať svoj iPad do obchodu Apple Store a nechať si ho skontrolovať.

Odhlásiť sa v tomto článku sa dozviete, ako si dohodnúť stretnutie v Apple Store aby zistili, či môžu pomôcť.