Ako nakupovať alebo predávať zariadenia Apple, ktoré majú plány AppleCare+

Na všetky zariadenia Apple sa vzťahuje štandardná záruka. Kupujúci si tiež môžu predĺžiť záruku (a získať ďalšie výhody) s plánom AppleCare+. To je celkom jednoduché. Menej jednoduché je však to, ako funguje nákup alebo predaj použitého zariadenia s AppleCare+.

Od konkrétnych podrobností o vlastníctve AppleCare+ až po to, ako by sa dalo toto vlastníctvo previesť, existuje niekoľko otázok, ktoré môžete mať o tomto procese.

Súvisiace:

• AppleCare+ má teraz voliteľnú ochranu proti strate a krádeži
• Kupujete použitý MacBook? Dôležité tipy, ktoré treba zvážiť
• Čo by ste mali vedieť predtým, ako odnesiete zariadenie Apple do servisu tretej strany
• Čo robiť s rozbitou obrazovkou iPhone?

Máte otázky. Máme odpovede. Tu je to, čo potrebujete vedieť o prenose AppleCare+.

Je plán AppleCare+ prenosný?

Plán AppleCare+ je technicky prenosný, ale celý proces je o niečo zložitejší.

Po prvé, AppleCare+ je pripojený k zariadeniu a nie k vlastníkovi. To znamená, že každý, kto vlastní zariadenie, bude môcť využívať plán AppleCare+.

Apple má však proces, ktorý umožňuje previesť skutočné vlastníctvo plánu AppleCare+. Existuje na to dobrý dôvod: zatiaľ čo pokrytie AppleCare+ je viazané na konkrétne zariadenie, skutočné vlastníctvo tohto pokrytia je viazané na pôvodného kupujúceho.

Pretože spoločnosť Apple umožňuje vrátenie peňazí za plány AppleCare, môže to spôsobiť určitú útržkovitosť, pokiaľ ide o nákup a predaj použitých produktov iPhone.

Napríklad pochybný predajca by mohol uviesť a predávať iPhone s pokrytím AppleCare+ na Craigslist. Ak sa však vlastníctvo plánu AppleCare+ neprevedie na nového vlastníka, ten istý predajca môže dostať náhradu za svoj plán AppleCare za zariadenie, ktoré už nemá.

To samozrejme necháva nového kupujúceho smolu.

Majte tiež na pamäti, že nič z toho neplatí pre plány AppleCare, za ktoré sa platí každý mesiac. Tieto plány sú spojené s fakturačnými údajmi Apple ID používateľa a nie sú prenosné.

Nákup a predaj zariadení s plánmi AppleCare+

To nás privádza k nákupu a predaju zariadení s AppleCare+. Tu sú dve kľúčové veci, ktoré by ste o nej mali vedieť.

• Mal by som kúpiť zariadenie s AppleCare+? Áno, AppleCare+ za tie peniaze stojí. Len sa vopred uistite, že vlastníctvo plánu je prevedené na vás.
• Mám predať zariadenie s AppleCare+? Áno, a mali by ste za to účtovať primeranú sumu. Odporúčame zobrať celkové náklady, vydeliť ich obdobím krytia a odpočítať zostávajúci čas. Opäť by ste však mali previesť vlastníctvo svojho plánu AppleCare na nového vlastníka zariadenia.

Ako preniesť plán AppleCare+ na novú osobu

Teraz, keď poznáte detaily AppleCare prenosnosti, tu je návod, ako skutočne preniesť pokrytie AppleCare+ na nové zariadenie.

Mali by ste to urobiť pre každý použitý produkt Apple s plánom AppleCare, ktorý predávate. Mali by ste sa tiež uistiť, že tento proces sa vykonáva vždy, keď si kúpite zariadenie Apple s pokrytím AppleCare.

Najprv urobte tieto veci

Predtým, ako skutočne prenesiete plán AppleCare+, budete musieť mať v poriadku niekoľko vecí. Tu je to, čo budete potrebovať:

• Číslo zmluvy AppleCare+: Nájdete ho na stránke Moja podpora spoločnosti Apple. Stačí vyhľadať číslo AppleCare pripojené k vášmu zariadeniu.
• Sériové číslo zariadenia pod AppleCare+: Vo všeobecnosti ho nájdete na stránke Informácie (Nastavenia > Všeobecné > Informácie pre iOS, ponuka Apple > O tomto Macu v systéme macOS).
• Originál predajného dokladu pre plán AppleCare a zariadenie.

Tiež sa oplatí skontrolovať svoje skutočné pokrytie, aby ste zistili, či je váš konkrétny plán AppleCare vhodný na prenos. Tu si môžete skontrolovať svoje pokrytie a prečítať si podmienky plánu tu.

Kontaktujte spoločnosť Apple

Keď máte všetky predchádzajúce veci v poriadku, môžete skutočne prejsť na prenos AppleCare+. Je to pomerne jednoduchý proces, ale vyžaduje si to kontaktovať spoločnosť Apple.

Apple môžete kontaktovať priamo prostredníctvom jednej z overených metód nižšie.

• Kontaktujte spoločnosť Apple online.
• Kontaktujte podporu Apple prostredníctvom telefonického hovoru. Povedzte, že potrebujete pomoc s prenosom produktu AppleCare.
• Môžete tiež poslať list spoločnosti Apple s príslušnou dohodou a číslami zariadení. Ďalšie informácie o tejto metóde nájdete na vlastnej webovej stránke spoločnosti Apple.

Keď sa spojíte so spoločnosťou Apple, prevedie vás zvyškom kroky na prenos plánu AppleCare. Zdržíme sa preto pridávania akýchkoľvek ďalších podrobností.

Ako získať vrátenie peňazí za AppleCare+

Ako sme už spomenuli, môžete tiež získať vrátenie peňazí za všetky nevyužité zásoby plánu AppleCare alebo AppleCare+.

Je to užitočné, ak chcete zariadenie predať, ale kupujúci nechce alebo nepotrebuje dodatočné pokrytie. Existuje niekoľko ďalších krokov, ale prekoná váš plán pokrytia, ktorý bude plytvať.

To, koľko dostanete späť, v podstate závisí od toho, ako dlho máte plán AppleCare.

• Ak svoj plán AppleCare+ zrušíte do 30 dní od jeho zakúpenia, dostanete späť plnú náhradu.
• Ak uplynulo viac ako 30 dní, dostanete náhradu na základe percenta „neukončeného pokrytia AppleCare“, hovorí Apple. Existuje aj storno poplatok vo výške 25 USD alebo 10 percent z pomernej sumy – podľa toho, ktorá hodnota je nižšia.

Stojí za zmienku, že spoločnosť Apple tiež odpočíta hodnotu akejkoľvek služby, ktorú ste vykonali na svojom iPhone, z vrátenej sumy, ktorú dostanete.

Ako preniesť AppleCare+ do nového zariadenia

Ako sme uviedli, AppleCare+ je viazaný na zariadenie, s ktorým bolo zakúpené. V skutočnosti však existuje spôsob, ako preniesť toto pokrytie na nové zariadenie Apple rovnakého typu.

Apple poznamenáva, že používatelia môžu prenášať produkty „medzi (ich) vlastnými zariadeniami, ktoré sú rovnakého typu produktu, a to do 30 dní od (ich) pôvodného nákupu zariadenia.

To znamená, že ak si, povedzme, kúpite iPhone XS, ale naozaj ste chceli iPhone XS Max, môžete predať prvý telefón a kúpiť druhé zariadenie. Odtiaľ si môžete preniesť pokrytie AppleCare+ do svojho nového zariadenia. 30-dňový časový rámec samozrejme obmedzuje užitočnosť. Ale stále je tu ako možnosť, ak ju potrebujete.

Pokiaľ ide o prenos AppleCare z jedného zariadenia na druhé, proces je v podstate rovnaký ako pri prevode AppleCare+ na nového vlastníka. Spojte si číslo zariadenia a zmluvy a kontaktujte spoločnosť Apple – no majte na pamäti, že budete potrebovať účtenky a sériové čísla pre svoje staré a nové zariadenie.

Poznámka o medzinárodnom predaji a AppleCare

Ak kupujete a predávate zariadenie Apple s plánom AppleCare na medzinárodnej úrovni, existuje niekoľko vecí, ktoré by ste mali vedieť.

Po prvé, iba vybrané plány AppleCare poskytujú globálne pokrytie. To zahŕňa plány AppleCare pre Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV a Apple Display.

AppleCare si môžete kúpiť pre ktorékoľvek z týchto zariadení v jednej krajine a v inej krajine. Dostupnosť konkrétnej služby samozrejme závisí od krajiny.

Na druhej strane plány AppleCare pre iné zariadenia Apple – ako sú iPhone alebo iPad – neposkytujú globálne pokrytie. Ak si kúpite plán AppleCare v USA, budete ho môcť používať iba v USA.

tiež Samotný AppleCare+ nie je dostupný vo všetkých regiónoch. V prípade globálne pokrytých zariadení však budete môcť získať službu v regiónoch, v ktorých je dostupná.

Upozorňujeme, že nič z toho sa nevzťahuje na štandardnú záruku, ktorá sa dodáva so všetkými novými produktmi Apple. Medzinárodné záručné zákony sú komplikované, takže sa im tu nebudeme venovať. Vyhľadajte záručné pravidlá pre váš konkrétny región alebo krajinu.

Plány AppleCare+ sú záchranou života, pokiaľ ide o ochranu vašich zariadení Apple. Ak a keď kupujete a predávate použité zariadenie Apple, uistite sa, že ste urobili všetku svoju náležitú starostlivosť pomocou našich vyššie uvedených tipov, aby ste sa ochránili.