Opravte kód chyby 300 Microsoft Teams na Macu

Zdá sa, že Microsoft Teams pomohol odložiť rivalitu medzi Redmondským gigantom a Apple na druhú koľaj. Mnoho používateľov počítačov Mac pracuje z domu a pri plnení pracovných úloh a spolupráci s kolegami sa spolieha na tímy. Všetko je v poriadku, keď Teams funguje tak, ako má. Sú však chvíle, keď aplikácia nefunguje správne. V tejto príručke budeme diskutovať o chybovom kóde 300 Microsoft Teams a o tom, ako ho môžete opraviť na Macu.

Čo spôsobuje chybu Teams Error 300 v systéme Mac?

Kód chyby 300 Teams sa zvyčajne vyskytuje po zmene hesla AD (Active Directory) alebo Teams. Aplikácia nedokáže vymazať staré heslo, ktoré vám bráni v prihlásení.

Ako opravím chybu Teams 300 na svojom Macbooku?

Chyba 300 v podstate vyzýva používateľov, aby sa znova prihlásili. Ale keď narazíte na Prihlásiť sa tlačidlo, aplikácia sa sama reštartuje namiesto toho, aby vám umožnila zadať vaše prihlasovacie údaje. Odinštalovaním a preinštalovaním Teams sa tento problém nevyrieši, preto postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Použite Teams for Web

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojej počítačovej aplikácie, prejdite na https://teams.microsoft.com/ a skúste sa prihlásiť do svojho účtu. Teams for Web je zriedka ovplyvnený rovnakými chybami, ktoré ochromujú verziu pre počítače. Samozrejme, toto nie je riešenie ako také. Je to len rýchle riešenie, ktoré vám snáď umožní prihlásiť sa do svojho účtu a spojiť sa so svojimi kolegami alebo kolegami.

Odhláste sa z aplikácie

Jeden rýchly spôsob riešenia tejto chyby spočíva v použití možnosti odhlásenia. Jednoducho povedané, musíte spustiť Teams, kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie v Docku a potom vybrať Odhlásiť Sa.

Počkajte dve alebo tri minúty, kým sa aplikácia úplne zrecykluje. Potom sa môžete pokúsiť znova prihlásiť a skontrolovať, či to funguje. Okrem toho, ak táto metóda zlyhá, možno budete musieť po odhlásení zatvoriť Teams. Takže kliknite pravým tlačidlom myši na Teams, vyberte Odhlásiť sa, zatvorte aplikáciu, znova ju spustite a potom sa znova prihláste.

V podstate po odhlásení váš Mac vyprázdni súbory .plist, čím vám umožní Teams prihlásiť sa pomocou nového hesla.

Odstráňte heslá súvisiace so spoločnosťou Microsoft

Ak sa táto chyba vyskytne po zmene hesiel od spoločnosti Microsoft, prejdite do Keychain a odstráňte svoje heslá súvisiace so spoločnosťou Microsoft.

1. Prejdite na Macu do aplikácie Keychain Access. Kliknite okno a vyberte, Prístup ku kľúčenke v prípade, že vaše kľúčenky nie sú viditeľné.
2. Potom vyberte svoje kľúčenky Microsoft.
3. Ísť do Súbor a vyberte Odstrániť.
4. Kliknite Odstrániť referencie.
5. Reštartujte Mac a znova spustite Teams.
6. Skontrolujte, či sa môžete prihlásiť pomocou nového hesla bez toho, aby sa zobrazila chyba 300.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Vymazanie vyrovnávacej pamäte môže pomôcť aplikácii vyprázdniť vaše staré poverenia a súbory Teams a overiť nové heslo.

1. Úplne ukončite Microsoft Teams.
2. Spustiť Finder a podržte stlačené Možnosť kľúč.
3. Potom kliknite na Choď menu a vyberte Knižnica.
4. Prejsť na “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/
5. Otvorte priečinok Teams a odstráňte všetky súbory z nasledujúcich priečinkov: vyrovnávacia pamäť aplikácií, blob_storage, vyrovnávacia pamäť, databázy, GPUCache, IndexedDB, miestne úložisko a tmp.
6. Znova reštartujte Teams a skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do svojho účtu.

Záver

Kód chyby 300 Microsoft Teams znamená, že aplikácia nemohla použiť vaše uložené poverenia na vaše prihlásenie. Ak chcete vyriešiť tento problém, odhláste sa z aplikácie Teams a vypustite svoje heslá Microsoft z kľúčenky. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktorá metóda pre vás fungovala.