Je ich dosť neočakávané poruchy ktoré sa môžu vyskytnúť krátko po inovácii na novú verziu systému macOS. Zdá sa, že niektoré z týchto chýb trápia takmer každé nové vydanie systému macOS. Mnoho používateľov počítačov Mac často nedokáže spustiť funkciu vyhľadávania pošty po nainštalovaní novej verzie systému macOS. Tento problém sa však môže vyskytnúť aj z ničoho nič, čo je pre používateľov ešte mätúce. Poďme preskúmať, ako môžete rýchlo vyriešiť problémy s vyhľadávaním v Apple Mail.
Obsah
-
Oprava: Vyhľadávanie Apple Mail prestalo fungovať
- Odhláste sa, reštartujte Mac alebo použite núdzový režim
- Prispôsobte si dotykový panel
- Použite kláves Shift
- Manuálne vyberte svoje e-maily
- Obnovte svoje poštové schránky
- Preinštalujte OS
- Obnovte svoju poštu a indexy Spotlight
- Vykonajte reset SMC
- Ďalšie riešenia
- Záver
- Súvisiace príspevky:
Oprava: Vyhľadávanie Apple Mail prestalo fungovať
Ako vždy, nezabudnite zálohujte si dáta predtým, než budete postupovať podľa nižšie uvedených riešení. V prípade, že sa niečo pokazí, budete môcť obnoviť svoje údaje.
Odhláste sa, reštartujte Mac alebo použite núdzový režim
- Zatvorte aplikáciu Mail, znova ju spustite a odhláste sa zo svojho účtu. Ukončite aplikáciu.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či môžete použiť funkciu vyhľadávania.
- Ak problém pretrváva, zadajte Bezpečnostný mód.
- Na Macu s procesorom Intel vypnite počítač, počkajte 10 sekúnd a reštartujte zariadenie. Počas reštartovania počítača stlačte a podržte kláves Shift. Uvoľnite kľúč, keď sa na obrazovke objaví prihlasovacie okno.
- Ak vlastníte Apple Silicon Mac, vypnite zariadenie a počkajte 10 sekúnd. Potom podržte stlačené tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti spustenia. Vyberte spúšťací disk a podržte kláves Shift. Vyberte Pokračujte v núdzovom režime a uvoľnite kľúč.
⇒ Dôležité upozornenie: Uistite sa, že ste skontrolovali Všetky poštové schránky možnosť. Ak vyberiete Všetky doručené, vaše výsledky vyhľadávania nemusia byť také presné.
Prispôsobte si dotykový panel
Prekonfigurovanie Dotknite sa Nastavenia panela je ďalšie jednoduché riešenie, ktoré mnohým používateľom prinieslo pozitívne výsledky. Toto riešenie samozrejme používajte iba vtedy, ak má váš Mac Touch Bar. Všetko, čo musíte urobiť, je spustiť Mail a prejsť na vyhliadka. Vyberte a pridajte Funkcia vyhľadávania.
Použite kláves Shift
Mnoho používateľov potvrdilo, že otváranie aplikácie Mail pri podržaní klávesu Shift im fungovalo. Podržaním klávesu Shift pri spúšťaní aplikácie dočasne zabránite aplikácii obnoviť jej uložený stav. Inými slovami, aplikácia Mail zabudne, ktoré okná boli aktívne, keď ste ju naposledy zatvorili.
- Ukončite aplikáciu Mail.
- Stlačte a podržte tlačidlo Kláves Shift a potom znova spustite aplikáciu Mail. Počkajte 5 sekúnd a ukončite aplikáciu Mail.
- Zopakujte postup, stlačte kláves Shift, spustite Apple Mail a znova zatvorte aplikáciu.
- Reštartujte počítač a spustite aplikáciu normálne. Skontrolujte výsledky.
Manuálne vyberte svoje e-maily
Vedeli ste, že môžete použiť Shift + kliknutie manuálne vybrať e-mail alebo priečinky, ktoré chcete zahrnúť do vyhľadávania? Takže pokračujte a kliknite na svoju doručenú poštu a potom podržte stlačený kláves Shift a kliknite na posledný priečinok v zozname. Týmto spôsobom môžete vybrať všetky priečinky medzi nimi a zahrnúť ich do vyhľadávania. Skontrolujte, či teraz môžete nájsť e-mail alebo informácie, ktoré hľadáte.
Obnovte svoje poštové schránky
Prestavba poštových schránok vám môže pomôcť vyriešiť tento problém. Majte na pamäti, že nižšie uvedené kroky musíte zopakovať pre každú z vašich poštových schránok.
- Spustite aplikáciu Apple Mail a nájdite poštovú schránku, ktorú chcete prebudovať (ľavá tabla).
- Poznámka: Ak tabla nie je viditeľná, vyberte vyhliadka a potom kliknite na Zobraziť zoznam poštových schránok. Alebo môžete použiť Shift + Command + M príkaz.
- Vyberte svoju poštovú schránku a prejdite na Poštová schránka menu a stlačte Prestavať možnosť.
- Počkajte, kým váš Mac dokončí proces. Môže to trvať až niekoľko hodín v závislosti od veľkosti vašej poštovej schránky.
Preinštalujte OS
Ak sa tento problém s hľadaním pošty vyskytol po nainštalovaní najnovších aktualizácií macOS, skúste preinštalovať OS. Možno sa niektoré z aktualizačných súborov nepodarilo správne nainštalovať. Pre niektorých používateľov bola preinštalovanie OS jediným riešením, ktoré fungovalo.
- Stlačte tlačidlo Command + R na spustenie obnovy macOS. Alebo stlačte Shift + Option + Command + R pre spustenie obnovy macOS cez internet.
- Vyberte možnosť Preinštalovať, stlačte tlačidlo ďalej a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
- Ak vlastníte zariadenie Apple Silicon, zapnite počítač a podržte tlačidlo napájania kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti spustenia. Kliknite na možnosti a potom zasiahnuť ďalej.
Obnovte svoju poštu a indexy Spotlight
Mnoho používateľov tento problém vyriešilo prebudovaním svojich indexov Mail a Spotlight. Aj keď táto metóda nemusí fungovať pre každého, stojí za to ju vyskúšať.
- Ukončite aplikáciu Mail a prejdite na ~/Library/Mail/V8/MailData.
- Odstráňte tri súbory, ktoré začínajú Index obálky.
- Reštartujte aplikáciu a nechajte ju importovať údaje.
- Potom prejdite na Systémové preferencie, vyberte Spotlight a zrušte začiarknutie Mail a Správy.
- Počkajte dve minúty a potom znova začiarknite políčko Pošta a správy.
Vykonajte reset SMC
Ak problém s vyhľadávaním pretrváva, vykonajte reset SMC. Majte však na pamäti, že mnohí používatelia uviedli, že toto riešenie fungovalo iba dovtedy, kým nevymenili používateľov. Dobrou správou je, že problém by mal vyriešiť jednoduchý reštart.
- Vypnite svoj MacBook.
- Na ľavej strane klávesnice podržte nasledujúce klávesy: Shift + Control + Option.
- Potom tiež podržte tlačidlo Power. Teraz musíte podržať všetky štyri tlačidlá na 10 sekúnd.
- Po 10 sekundách uvoľnite všetky tlačidlá a stlačením tlačidla napájania zapnite zariadenie.
Ďalšie riešenia
- Vymažte kritériá vyhľadávania kliknutím na X vo vyhľadávacom poli. Skontrolujte, či vaša aplikácia Mail teraz zobrazuje všetky vaše správy.
- Zakážte a povoľte svoj účet Gmail. Prejdite na Systémové preferencie → Internetové účty → prejdite na svoj Gmail účet a jednoducho zrušte začiarknutie políčka, ktoré je už začiarknuté aplikáciou Mail. Zrušte začiarknutie políčka, neodstraňujte ho. Zatvorte System Preferences, reštartujte Mac a potom sa vráťte do System Preferences a vyberte svoj Gmail účet v Maile.
- Spustite Monitor aktivity a ukončite corespotlighted proces. Proces sa reštartuje sám. Skontrolujte, či funkcie vyhľadávania fungujú podľa očakávania.
Záver
Funkcia vyhľadávania môže niekedy prestať fungovať vo vašej aplikácii Mail. Zdá sa, že tento problém sa často vyskytuje po inštalácii novej verzie systému macOS. Ak chcete vyriešiť tento problém, podržte stlačené tlačidlo Kláves Shift a spustite aplikáciu Mail. Počkajte niekoľko sekúnd, ukončite aplikáciu Mail a reštartujte počítač. Ak problém pretrváva, znova vytvorte svoje poštové schránky a urobte to isté pre indexy pošty a Spotlight.
Stretli ste sa s podobnými problémami po inovácii na Big Sur? Našli ste iné riešenia na vyriešenie tohto problému? Podeľte sa o svoje nápady v komentároch nižšie.