Poznámky nefungujú na iPadOS alebo iOS 13? Tu je niekoľko užitočných tipov a trikov

Neverte svojej pamäti. Ak niečo hore rachotí – zoznam úloh, podnikateľský nápad, nový recept – poznačte si to skôr, ako to zabudnete! Aplikácia Poznámky v systémoch iOS a iPadOS je na to ideálna, ale iba ak funguje správne.

Napriek niektorým významným vylepšeniam, ktoré Notes získal v nedávnych vydaniach iOS, stále trpí občasnými problémami. Možno sa aplikácia neotvorí, možno stále zamŕza alebo sa vaše poznámky možno nesynchronizujú s inými zariadeniami. Nech už je problém akýkoľvek, môžeme vám ukázať, ako ho vyriešiť.

V tomto príspevku sme podrobne popísali niekoľko krokov na riešenie problémov na opravu čohokoľvek, čo by sa mohlo pokaziť v aplikácii Poznámky na vašom iPhone alebo iPade.

Keďže sme z nich tak nadšení, načrtli sme aj nové funkcie Notes v iPadOS a iOS 13.

Súvisiace:

• Ako vyťažiť maximum z aplikácie Poznámky na zariadeniach iPhone a iPad
• Apple Notes iOS 11, 3 nové funkcie, ktoré môžete použiť
• Ako mať svoje poznámky Apple usporiadané

Ako opraviť poznámky v iPadOS a iOS 13 alebo novšom

Poznámky sú jednou zo základných aplikácií Apple, ktoré sú predinštalované na vašom iPhone, iPade alebo iPode touch. Je to užitočné na zapisovanie nápadov, skenovanie dokumentov alebo – verte tomu alebo nie – vytváranie poznámok o niečom.

Aplikácia však nie je ani zďaleka dokonalá. Spoločnosť Apple tvrdo pracovala na rozšírení súboru funkcií Notes s niekoľkými poslednými vydaniami systému iOS. To však tiež znamená, že existuje viac spôsobov, ako sa aplikácia môže pokaziť.

Chýbajú poznámky po aktualizácii iOS 13 alebo iPadOS?

Tu je niekoľko bežných tipov, na ktoré by ste sa mali pozrieť pri chýbajúcom probléme s Notes:

Overte si poznámky vo svojom iCloud.com účtu

• • V prvom rade sa prihláste do svojhoicloud.com účtu a skontrolujte, či tam máte všetky poznámky.
  • In icloud.com keď prejdete do poznámok, skontrolujte priečinok „Naposledy odstránené“, aby ste sa uistili, že tu nie sú žiadne odstránené poznámky.
  • Ak sú tam všetci, je to s najväčšou pravdepodobnosťou problém s načasovaním a budete musieť počkať na dokončenie synchronizácie iCloud

Skontrolujte svoj účet Apple Id / iCloud na svojich zariadeniach

• • Reštartujte svoj iPhone alebo iPad a skontrolujte, či používate správne Apple ID
  • Skontrolujte, či na Macu nepoužívate rovnaký účet (ak sa vám Poznámky nesynchronizujú s Macom)
  • Skontrolujte a overte, že iCloud je povolený pre Poznámky vo vašom účte Apple win iOS 13

Skontrolujte Ak sa chcete uistiť, že máte nastavené Poznámky v iCloude v aplikácii Poznámky

• • V časti Nastavenia > Poznámky skontrolujte, či predvolený účet smeruje na iCloud alebo „Na mojom telefóne“
  • V nastaveniach Macu skontrolujte aj predvoľby poznámok.

Ak svoj MacBook používate aj na poznámky, kliknite na Predvoľby v ponuke Poznámky a uistite sa, že je to tak nemáte kliknuté na „Povoliť účet na mojom Macu“, čím sa všetky vaše poznámky stanú lokálnymi MacBook.

Skontrolujte e-mailové účty pomocou aplikácie Poznámky, či chýbajú poznámky

Ďalším integračným bodom aplikácie Notes sú vaše e-mailové účty. Mnoho používateľov používa funkciu Poznámky vo svojich e-mailoch, ako je napríklad konto Outlook. Tieto e-mailové účty vám niekedy umožňujú ukladať poznámky. Skontrolujte, či používate správne poverenia pre e-mailové účty na zariadeniach Apple. Tiež sa uistite, že e-mailový účet je povolený pre Notes.

Môžete to urobiť klepnutím na Nastavenia > Heslá a účty > Vyberte e-mailový účet v časti „Účty“ a uistite sa, že sú tu povolené Poznámky.

Tip pre profesionálov: Používatelia, ktorí majú veľa poznámok, často používajú pole Hľadať na vyhľadanie chýbajúcej poznámky v aplikácii. Uistite sa, že používate správne vyhľadávanie. Niekedy to nefunguje pri čiastočnom vyhľadávaní alebo pravopisnej chybe. Ak to bolo niečo, na čom ste pracovali naposledy, skúste na vyhľadávanie použiť Siri a zistite, či sa vo vyhľadávaní objaví.

Bez ohľadu na to, aké problémy s aplikáciou Notes máte, môžete ich vyriešiť pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Uistite sa, že aplikáciu testujete po každom kroku – nemá zmysel prechádzať každým posledným, ak to nepotrebujete.

Krok 1. Zatvorte aplikáciu Poznámky

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak ste to ešte nevyskúšali, je zatvoriť aplikáciu Poznámky a potom ju znova otvoriť. To je užitočné najmä vtedy, ak sú poznámky zamrznuté.

Po zatvorení aplikácie sa uistite, že ste sa vrátili na domovskú obrazovku svojho zariadenia a až potom ju znova otvorili. V opačnom prípade iPadOS alebo iOS 13 neuzavrú Poznámky správne a stále nemusia fungovať.

Ako zatvoriť poznámky na vašom zariadení

1. Na zariadeniach s Face ID: Posuňte sa zdola nahor a zastavte sa v strede obrazovky, aby ste zobrazili prepínač aplikácií.
2. Na zariadeniach bez Face ID: Dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov zobrazíte prepínač aplikácií.
3. Stlačením Poznámky z hornej časti obrazovky ju zatvoríte.
4. Vráťte sa na domovskú obrazovku a klepnutím na Poznámky aplikáciu znova otvorte.

   

Krok 2. Zatvorte všetky aplikácie a reštartujte zariadenie

Vždy existuje možnosť, že zdanlivo nesúvisiaca aplikácia alebo proces vo vašom zariadení spôsobí problémy s poznámkami. Najlepším spôsobom, ako opraviť akúkoľvek aplikáciu, ktorá nefunguje – vrátane poznámok – je zavrieť všetko a reštartovať zariadenie.

Po zatvorení každej aplikácie na vašom zariadení ho vypnite aspoň na 30 sekúnd.

Ako zavrieť každú aplikáciu a reštartovať zariadenie:

1. Na zariadeniach s Face ID: Posuňte sa zdola nahor a zastavte sa v strede obrazovky, aby ste zobrazili prepínač aplikácií.
2. Na zariadeniach bez Face ID: Dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov zobrazíte prepínač aplikácií.
3. Zatvorte každú aplikáciu posunutím z hornej časti obrazovky.
4. Vráťte sa na domovskú obrazovku.
5. Stlačte a podržte bočné alebo horné tlačidlo s ktorýmkoľvek tlačidlom hlasitosti.
6. Po zobrazení výzvy posunutím vypnite zariadenie.
7. Pred stlačením bočného alebo horného tlačidla na reštartovanie zariadenia počkajte aspoň 30 sekúnd.

   

Krok 3 Aktualizujte svoje zariadenie na najnovší softvér

Apple často vydáva menšie aktualizácie iPadOS a iOS na opravu softvérových chýb. Ak nepoužívate najnovší softvér, tieto opravy nemôžete využívať. Uistite sa, že váš iPhone, iPad alebo iPod touch je aktuálny, inak môžu zastarané chyby prestať fungovať Notes.

Mali by ste tiež aktualizovať každú aplikáciu vo svojom zariadení, pretože neaktuálne aplikácie môžu narúšať prácu s poznámkami. Môžete to urobiť v časti Účty v obchode App Store v systéme iPadOS alebo iOS 13.

Ako aktualizovať iPadOS a iOS na iPhone, iPade alebo iPode touch:

1. Na pripojenie zariadenia k internetu použite Wi-Fi.
2. Prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
3. Počkajte, kým vaše zariadenie vyhľadá nové aktualizácie, stiahne ich a nainštaluje.

Ako aktualizovať aplikácie na iPhone, iPade alebo iPode touch:

1. Na pripojenie zariadenia k internetu použite Wi-Fi.
2. Otvorte App Store a prejdite na obrazovku Dnes.
3. V pravom hornom rohu klepnite na ikonu používateľského účtu.
4. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na „Aktualizovať všetko“.

   

Krok 4 Dočasne zakážte a povoľte synchronizáciu iCloud

Poznámky sa synchronizujú na každom zariadení, s ktorým používate iCloud. Ak sa vyskytne problém s iCloud, môže dôjsť k oneskoreniu synchronizácie. Navštívte túto stránku na webovej lokalite spoločnosti Apple a skontrolujte, či servery iCloud fungujú.

Ak je iCloud online, ale Poznámky stále nefungujú, skúste dočasne vypnúť synchronizáciu iCloud pre Poznámky na vašom iPhone, iPade alebo iPode touch. Nemali by ste tým stratiť žiadne údaje, aj keď vaše poznámky môžu zo zariadenia zmiznúť, kým sa znova nesynchronizuje s iCloud.

Pred vypnutím iCloud pre Notes mali by ste si zálohovať svoje zariadenie pomocou iCloud, iTunes alebo Finder.

Ako zakázať synchronizáciu iCloud pre Notes na iPhone, iPad alebo iPad touch:

1. Prejdite do Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud.
2. Posuňte zobrazenie nadol a vypnite tlačidlo vedľa položky Poznámky.
3. Ak sa zobrazí výzva, vyberte možnosť Odstrániť z [iDevice].
4. Otvorte Poznámky a počkajte aspoň dve minúty.
5. Vráťte sa do Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud.
6. Posuňte zobrazenie nadol a zapnite tlačidlo vedľa položky Poznámky.

   

Krok 5. Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu Poznámky

Už od iOS 12 majú používatelia možnosť vymazať mnohé zo vstavaných aplikácií Apple, vrátane Notes. Odstránením a následným opätovným nainštalovaním aplikácie Poznámky na vašom iPhone, iPade alebo iPode touch môžete prepísať poškodenia v aplikácii, ktoré môžu brániť jej správnemu fungovaniu.

Ako odstrániť poznámky na iPhone, iPade alebo iPode touch:

1. Dotknite sa a podržte aplikáciu Poznámky na domovskej obrazovke.
2. V kontextovej ponuke vyberte možnosť „Zmeniť usporiadanie aplikácií“.
3. Poznámky a všetky ostatné aplikácie by sa mali začať triasť.
4. Klepnutím na krížik (x) v aplikácii Poznámky ho odstránite.
5. Po odstránení aplikácie Poznámky vyhľadajte aplikáciu App Store a stiahnite si ju znova.

   

Krok 6. Skontrolujte nastavenia jednotlivých poznámok

Váš problém môžu spôsobiť nastavenia jednotlivých poznámok. Pozrite si každú časť nižšie, aby ste sa uistili, že vaše problémy s Notes nie sú v skutočnosti „funkciou“, ktorú ste zapli.

Pripnuté poznámky zostávajú v hornej časti

Aplikácia Poznámky predvolene usporiada poznámky podľa dátumu, kedy boli naposledy upravené, pričom najnovšie sú navrchu. To všetko sa zmení, keď pripnete jednu z vašich poznámok, čím zostane natrvalo na začiatku zoznamu.

Pripnuté poznámky sú oddelené od bežných poznámok tenkým oddeľovačom a označené ikonou špendlíka. Pripnite alebo uvoľnite poznámky posunutím doprava a klepnutím na tlačidlo pripnúť.

Zamknuté poznámky vyžadujú na otvorenie heslo

Súkromné ​​a dôverné poznámky môžu byť chránené heslom, aby sa zabránilo zvedavým pohľadom. To je skvelé pre osobné údaje alebo tajné zoznamy. Ak chcete otvoriť uzamknutú poznámku, musíte zadať heslo, ktoré ste vytvorili, keď bola uzamknutá.

Aplikácia Poznámky označí zamknuté poznámky ikonou visiaceho zámku. Poznámku môžete uzamknúť alebo odomknúť posunutím doľava a klepnutím na tlačidlo Zamknúť. Na odomknutie poznámky potrebujete poznať správne heslo.

Spolupráca umožňuje ostatným ľuďom prezerať alebo upravovať poznámky

Pridajte do svojich poznámok ďalších ľudí, aby ste s nimi spolupracovali alebo s nimi zdieľali. V iPadOS a iOS 13 vám funkcia spolupráce v Notes umožňuje rozhodnúť, či ostatní používatelia môžu upravovať vaše poznámky alebo či si ich môžu iba prezerať.

Ak chcete zmeniť nastavenia spolupráce pre konkrétnu poznámku, otvorte ju a klepnite na ikonu osoby v pravom hornom rohu. Otvorte možnosti zdieľania a vyberte medzi povoleniami „Môže vykonávať zmeny“ alebo „Iba zobraziť“. Alebo úplne odstráňte spolupracovníkov!

Krok 7. Resetujte alebo obnovte svoje zariadenie

Ak aplikácie Notes stále nefungujú, môže to byť spôsobené problémom s operačným softvérom na vašom iPhone, iPade alebo iPode touch. Prvým krokom je použitie „Obnoviť všetky nastavenia‘ z Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a zistite, či sa tým váš problém vyriešil.

Ak vám jednoduchý reset nepomôže s problémami so systémom iOS 13 alebo iPadom, možno budete musieť zariadenie obnoviť továrenské nastavenia.

Pred vyskúšaním ktoréhokoľvek z týchto riešení musíte urobiť zálohu svojho zariadenia pomocou iCloud, iTunes alebo Finder.

Začnite resetovaním nastavení na vašom zariadení. Ak Poznámky stále nefungujú, vymažte všetok obsah a nastavenia a potom sa môžete rozhodnúť obnoviť zo zálohy alebo nastaviť zariadenie ako nové.

Krok 8. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple

V tomto bode ste urobili takmer všetko, čo je možné urobiť sami. Ak Notes na vašom iPhone, iPade alebo iPode touch stále nefunguje, je čas porozprávať sa priamo so spoločnosťou Apple.

Môžete tak urobiť na webovej stránke Get Support spoločnosti Apple. Vyberte svoje zariadenie a potom prejdite do časti Aplikácie a funkcie > Aplikácia nefunguje podľa očakávania. S Apple sa môžete porozprávať cez telefón alebo cez online chat.

Technickí poradcovia spoločnosti Apple vám môžu poskytnúť individuálnu podporu, ktorú potrebujete, aby Notes opäť fungovali. Dajte nám vedieť, čo hovoria v komentároch nižšie!

The Stránka podpory spoločnosti Apple vám ponúka celý rad možností kontaktu.

Ako obnoviť stratené alebo odstránené poznámky pomocou počítača Mac

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené a stále nemôžete nájsť svoje staré poznámky, je tu jeden, ktorý môžete skontrolovať za predpokladu, že používate MacBook pre Notes (s poznámkami synchronizovanými s iCloud).

Táto možnosť je skôr riešením na obnovenie stratených poznámok a nie je pekná.

• Otvorte aplikáciu Finder a kliknite na Prejsť v hornej časti a potom na Prejsť na..
• Napíšte

~/Library/Containers/com.apple. Notes/Data/Library/Notes/a stlačte enter

• Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor .storedata v priečinku a vyberte možnosť Otvoriť pomocou „Upraviť text“
• Tu nájdete svoje poznámky, ale je to zmiešané s inými vecami.
• Keďže vaše poznámky budú vo veľkom bloku textu, môžete obsah poznámky vyhľadať a potom skopírovať do wordového dokumentu.

Ako sme povedali, toto nie je najkrajšie riešenie, ale môže byť užitočné, ak hľadáte konkrétny súbor alebo dôležitý obsah.

Problémy so zobrazením pri písaní do poznámok, tu je niekoľko tipov

Niektorí používatelia hlásili, že keď píšu poznámky, na displeji nič nevidia. Klávesnica píše bez chýb, ale nedokáže sledovať vaše písanie na displeji vášho zariadenia. Podobné problémy boli hlásené pri niektorých ďalších aplikáciách Notes tretích strán, ako je napríklad Fantastical.

Ak máte tento problém v systéme iOS 13 alebo iPadOS, tu je niekoľko tipov, ktoré by tento problém mali vyriešiť.

• Vynútiť ukončenie aplikácie Poznámky na vašom iPhone alebo iPade
• Klepnite na Nastavenia > Displej a jas
• Vypnite automatické pre režim Svetlý/Tmavý
• Otvorte aplikáciu Poznámky
• Prepínajte tam a späť medzi svetlým a tmavým režimom a skontrolujte, či funguje zobrazenie poznámok
• Skontrolujte, či to fungovalo pre vás
• ak nie, klepnite na Nastavenia > Prístupnosť > Displej a veľkosť textu
• Tu v nastavení vypnite možnosť Zvýšiť kontrast

Skontrolujte, či po vypnutí funkcie kontrastu v prístupnosti vidíte znaky na klávesnici pri písaní poznámok.

Nové funkcie v aplikácii Notes pre iPadOS a iOS 13

Keďže sme tak nadšení z vydania iPadOS a iOS 13, chceli sme poskytnúť krátky prehľad nových funkcií, ktoré prichádzajú do Notes s aktualizáciou Apple. V skutočnosti existuje pomerne veľa vylepšení!

Zobrazenie galérie

Získajte vizuálnejší pohľad na svoje poznámky pomocou zobrazenia Galéria. Je to skvelé na zobrazenie obrázkov, náčrtov, rukopisu alebo iných čmáraníc. Vďaka tomu rýchlo a jednoducho nájdete poznámku, ktorú hľadáte!

Zdieľané priečinky

Ak spolupracujete na množstve poznámok, môžete si to zjednodušiť zdieľaním celého priečinka poznámok. Ide o prirodzený pokrok v porovnaní s funkciami spolupráce, ktoré sú už prítomné v aplikácii Notes.

Výkonnejšie vyhľadávanie

Ako sa vám poznámky hromadia, je ťažké nájsť tú správnu. Našťastie spoločnosť Apple vylepšila funkciu vyhľadávania, aby rozpoznávala slová z rukopisu alebo obrázkov vo vašich poznámkach, vďaka čomu je vystopovanie toho, čo hľadáte, jednoduchšie ako kedykoľvek predtým.

Nové možnosti kontrolného zoznamu

Potiahnutím myšou rýchlo zmeníte poradie položiek v kontrolnom zozname, potiahnutím prstom doprava ich odsadíte alebo posuniete dokončené položky na koniec zoznamu. Je oveľa rýchlejšie sledovať svoje zoznamy úloh pomocou poznámok v iPadOS a iOS 13.

Správa priečinkov a poznámok

Teraz môžete vytvárať podpriečinky pre lepšiu správu a organizáciu poznámok. V skutočnosti môžete vytvoriť viacero úrovní podpriečinkov! Keď sa vaša aplikácia Poznámky zaplní, je jednoduché mať všetko usporiadané.

Spolupráca iba na zobrazenie

Predtým, keď ste s niekým zdieľali poznámku, mohol ju voľne upravovať. Ale to nie je vždy prípad iPadOS a iOS 13. Pre poznámky, ktoré nechcete meniť, pridajte radšej spolupracovníkov, ktorí sú iba na zobrazenie.

Sme nadšení z nových funkcií Notes v iPadOS a iOS.

Dúfajme, že naša príručka na riešenie problémov vám pomohla znova spustiť aplikáciu Notes, aby ste si mohli vychutnať aj tieto nové funkcie!