Zdieľané počúvanie nefunguje pre vaše AirPods alebo Beats? Tu je návod, ako to opraviť

Teraz, keď sme vo veku bezdrôtových technológií, by malo byť natiahnutie kábla na slúchadlách, aby ste mohli pozerať film s priateľom, minulosťou. Takmer každý má AirPods, a so zdieľaným počúvaním v iPadOS a iOS 13, môžeme obaja počúvať zvuk z toho istého zariadenia súčasne.

No, mali by sme byť schopní to urobiť, ale nie je to vždy tak. Ak nemôžete spustiť zdieľané počúvanie na vašich AirPods alebo PowerBeats Pro, určite nie ste jediný.

V tomto príspevku sme vysvetlili všetko, čo potrebujete vedieť o zdieľanom počúvaní, vrátane toho, ako s ním vyriešiť problémy.

Obsah

  • Rýchle tipy
    • Súvisiace:
  • Čo je to zdieľané počúvanie?
    • Ako môžem používať zdieľané počúvanie?
  • Prečo nefunguje zdieľané počúvanie?
  • Čo môžem urobiť, ak Zdieľané počúvanie nefunguje?
    • Krok 1. Reštartujte iPhone alebo iPad
    • Krok 2. Resetujte obe sady slúchadiel
    • Krok 3 Skúste na svojom zariadení použiť inú aplikáciu
    • Krok 4 Skúste spárovať obe sady slúchadiel s rovnakým zariadením
    • Krok 5. Aktualizujte iOS alebo iPadOS na svojom zariadení
    • Súvisiace príspevky:

Rýchle tipyLogo AppleToolBox Quick Tips

Pozrite si tieto rýchle tipy, ako znova spustiť funkciu Zdieľané počúvanie, alebo si prečítajte celý príspevok nižšie:

  1. Reštartujte iPhone alebo iPad, z ktorého sa pokúšate zdieľať zvuk.
  2. Resetujte obe sady slúchadiel a potom ich znova spárujte so zariadením.
  3. Zatvorte aplikáciu na svojom zariadení a skúste počúvať zvuk z inej aplikácie.
  4. Skúste spárovať obe sady slúchadiel v nastaveniach Bluetooth.
  5. Aktualizujte iOS alebo iPadOS na svojom zariadení na najnovšiu verejnú verziu.

Súvisiace:

  • Siri neoznamuje vaše správy na vašich AirPods alebo Beats? Ako to opraviť
  • Zdieľajte svoj zvuk a oznamujte správy pomocou slúchadiel AirPods a iOS 13
  • „Ahoj Siri“ nefunguje na vašich AirPods 2? Tu je návod, ako to opraviť!
  • Bude iOS 13 oneskorený a vydaný neskôr ako v septembri?
  • 5 skrytých drahokamov iOS 13, o ktorých nikto nehovorí

Čo je to zdieľané počúvanie?

Zdieľané počúvanie, ktoré sa niekedy označuje ako zdieľanie zvuku, umožňuje dvom súpravám alebo bezdrôtovým slúchadlám pripojiť sa k rovnakému iPhonu, iPadu alebo iPodu touch. Týmto spôsobom si môžete obaja vychutnávať rovnakú hudbu, pozerať spolu rovnaké video na YouTube alebo sa stlačiť na rovnakej obrazovke a zdieľať film na dlhej ceste.

Zdieľané počúvanie je jednou z mnohých nových funkcií v iPadOS a iOS 13, ktorého vydanie očakávame každým dňom! Hoci beta testeri sa zo softvéru tešia už mesiace.

Ako môžem používať zdieľané počúvanie?

Zdieľajte zvuk s AirPods spájaním iPhonov
Čo očakávate od Apple? Zdieľanie zvuku z vášho iPhone je jednoduché.

Ak ste sledovali WWDC 2019, videli ste, aké jednoduché by malo byť používanie zdieľaného počúvania. Jednoducho priložte svoje zariadenie k zariadeniu svojho priateľa a zobrazí sa upozornenie s otázkou, či chcete zdieľať zvuk.

Je to ako kúzlo! Rovnako ako upozornenie na spárovanie AirPods.

Samozrejme, obe zariadenia by už mali mať spárovanú vlastnú sadu AirPods alebo PowerBeats Pro. A nie vždy to funguje tak hladko, ako by sme chceli, aby sme tomu Apple verili; inak by si nečítal tento príspevok.

Prečo nefunguje zdieľané počúvanie?

Logo iOS 13
Na používanie zdieľaného počúvania potrebujete iPadOS alebo iOS 13.

Najpravdepodobnejším dôvodom, prečo nemôžete spustiť zdieľané počúvanie, je, že vaše zariadenia nie sú kompatibilné s touto funkciou. Zdieľané počúvanie funguje iba na zariadeniach iPhone, iPad alebo iPod touch vydaných po roku 2016. A tiež musia používať iPadOS, iOS 13 alebo novší.

To znamená, že potrebujete jedno z nasledujúcich zariadení:

  • iPhone 8 alebo novší.
  • iPad Pro 12,9-palcový (2. generácia) alebo novší.
  • iPad Pro 11-palcový, 10,5-palcový alebo 9,7-palcový.
  • iPad Air (3. generácia) alebo novší.
  • iPad Mini (5. generácia) alebo novší.
  • iPod touch (7. generácia) alebo novší.

Zatiaľ neexistuje žiadna podpora pre Apple TV, HomePod alebo dokonca Mac! Dúfajme, že to môžeme očakávať pri budúcich verziách softvéru.

Zdieľané počúvanie môžete navyše používať iba s AirPods alebo PowerBeats Pro. Nezáleží na tom, akú generáciu AirPodov máte. S touto funkciou však nefungujú žiadne iné bezdrôtové slúchadlá.

AirPods a PowerBeats Pro
Zdieľané počúvanie funguje iba s AirPods alebo PowerBeats Pro. Obrázok z MacRumors.

Čo môžem urobiť, ak Zdieľané počúvanie nefunguje?

Aj keď používate kompatibilné zariadenie s AirPods alebo PowerBeats Pro, stále môžete mať dosť problémov so zdieľaným počúvaním. Mnoho používateľov sa už stretlo s problémami alebo nedokázalo túto funkciu spustiť.

Ak sa vám to stáva, opravte to pomocou nižšie uvedených krokov na riešenie problémov. Po každom kroku otestujte, či zdieľané počúvanie alebo zdieľanie zvuku opäť funguje, a dajte nám vedieť v komentároch v dolnej časti, ktorý krok vám vyhovuje.

Krok 1. Reštartujte iPhone alebo iPad

Skúsili ste to vypnúť a znova zapnúť? Tento návrh na riešenie problémov by mal byť vždy jednou z prvých vecí, ktoré urobíte, keď na niektorom z vašich zariadení prestane niečo fungovať.

Zatvorte všetky aplikácie na svojom iPhone, iPade alebo iPode touch. Môžete to urobiť dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov alebo potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky a následným vytlačením každej aplikácie z hornej časti.

Teraz stlačte a podržte bočné tlačidlo s ktorýmkoľvek tlačidlom hlasitosti, kým sa nezobrazí výzva na „zapnutie napájania vypnuté.“ Pred opätovným stlačením bočného tlačidla počkajte aspoň 30 sekúnd, kým sa zariadenie vypne reštartujte ho.

Zobrazenie prepínača aplikácií iPad Pro s množstvom aplikácií na zatvorenie
Pred reštartovaním zariadenia zatvorte všetky aplikácie a vráťte sa na domovskú obrazovku.

Krok 2. Resetujte obe sady slúchadiel

Môže sa vyskytnúť problém so synchronizáciou s vašimi AirPods alebo PowerBeats Pro, ktorý spôsobuje problémy so zdieľaným počúvaním. Najjednoduchším riešením je zrušiť spárovanie a resetovať bezdrôtové slúchadlá a potom ich znova spárovať s každým zariadením.

Uistite sa, že ste to urobili pre obe súpravy AirPods alebo PowerBeats Pro, s ktorými chcete používať zdieľané počúvanie.

Ako resetujem svoje AirPods?

  1. Zrušte spárovanie AirPodov s ich aktuálnym zariadením:
    1. Prejdite do Nastavenia > Bluetooth.
    2. Klepnite na tlačidlo „i“ vedľa slúchadiel AirPods.
    3. Vyberte možnosť „Zabudnúť na toto zariadenie“ a potom klepnite na potvrdenie.
  2. Vráťte svoje AirPods do nabíjacieho puzdra a zatvorte veko.
  3. Po 30 sekundách veko opäť otvorte.
  4. Stlačte a podržte tlačidlo Setup na zadnej strane puzdra.
  5. Držte tlačidlo, kým kontrolka stavu nezačne blikať z oranžovej na bielu.
  6. Teraz znova spárujte slúchadlá AirPods so zariadením.
    Kontrolka stavu AirPods prvej a druhej generácie
    V závislosti od toho, či máte puzdro na bezdrôtové nabíjanie alebo nie, môže byť stavové svetlo vo veku alebo na prednej strane puzdra. Obrázok z Apple.

Ako resetujem svoj PowerBeats Pro?

  1. Zrušte spárovanie PowerBeats Pro s ich aktuálnym zariadením:
    1. Prejdite do Nastavenia > Bluetooth.
    2. Klepnite na tlačidlo „i“ vedľa vášho PowerBeats Pro.
    3. Vyberte možnosť „Zabudnúť na toto zariadenie“ a potom klepnite na potvrdenie.
  2. Vráťte svoj PowerBeats Pro do puzdra a nechajte veko otvorené.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo System na puzdre.
  4. Uvoľnite tlačidlo po 15 sekundách alebo keď svetlo bliká červeno-bielo.
  5. Teraz znova spárujte svoj PowerBeats Pro so svojím zariadením.
    Stavová kontrolka PowerBeats Pro a schéma systémového tlačidla
    V prípade PowerBeats Pro je stavové svetlo vonku a tlačidlo System je vo vnútri puzdra. Obrázok z Beats od Dre.

Krok 3 Skúste na svojom zariadení použiť inú aplikáciu

Zdieľané počúvanie má fungovať vo všetkých aplikáciách na vašom iPhone, iPade alebo iPode touch – za predpokladu, že používate iPadOS, iOS 13 alebo novší. Ale softvérová chyba môže znamenať, že budete musieť skúsiť použiť inú aplikáciu.

Ak sa pokúšate zdieľať zvuk cez Apple Music, skúste si pozrieť video na YouTube. Alebo ak sa pokúšate vychutnať si film v aplikácii Apple TV, skúste ho namiesto toho streamovať na Netflixe.

Ak jedna aplikácia funguje a druhá nie, vyhľadajte aktualizácie pre danú aplikáciu v obchode App Store. V aktuálnej verzii sa môže vyskytnúť chyba, ktorá spôsobuje problémy.

Video YouTube na iPhone XS na šírku
Zdieľané počúvanie by malo fungovať pre všetok zvuk vo vašom zariadení, pokiaľ problémy nespôsobuje chyba.

Krok 4 Skúste spárovať obe sady slúchadiel s rovnakým zariadením

Zdieľanie zvuku AirPods iOS 13 a iPadOS
Keď sú k vášmu zariadeniu pripojené dve zariadenia, môžete nezávisle meniť hlasitosť.

Nie je to hladké ako zdieľané počúvanie, ale s Bluetooth 5.0 by ste mali byť schopní spárovať obe sady slúchadiel s rovnakým zariadením, aby ste mohli počúvať to isté.

Je to také jednoduché ako spárovanie každej sady AirPods alebo PowerBeats Pro so zariadením, z ktorého sa pokúšate zdieľať zvuk. Jednoducho ich spárujte ako obvykle, jeden po druhom v nastaveniach Bluetooth.

Teraz potiahnite prstom nadol, aby ste sa dostali do ovládacieho centra a klepnutím na tlačidlo AirPlay zobrazte svoje zvukové zariadenia. Mali by ste byť schopní zapnúť každú sadu slúchadiel, aby obe slúchadlá prehrávali zvuk súčasne.

Krok 5. Aktualizujte iOS alebo iPadOS na svojom zariadení

Ak vám Zdieľané počúvanie stále nefunguje, skúste aktualizovať svoje zariadenie na najnovšiu verziu iPadOS alebo iOS. Apple často vydáva malé opravné aktualizácie svojho softvéru, ktoré sú určené na opravu nepríjemných chýb, ako je táto.

Pripojte svoj iPhone, iPad alebo iPod touch k internetu a prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru. Nainštalujte najnovšiu dostupnú verziu softvéru.

Ak používate beta softvér, zvážte prechod na najnovšiu verejnú verziu. Beta softvér je nedokončený a obzvlášť náchylný na chyby, ako je napríklad nefunkčnosť zdieľaného počúvania.

Kontrola aktualizácie softvéru iOS na iPhone XS
Stiahnite si najnovší softvér do svojho iPhone, iPad alebo iPod touch.

Dajte nám vedieť svoje skúsenosti so zdieľaným počúvaním v komentároch. Ste fanúšikom novej funkcie spoločnosti Apple alebo vám chýba príležitosť priblížiť sa k vašej láske zdieľaním slúchadiel v autobuse?

Dan Helyer( senior spisovateľ )

Dan píše návody a návody na riešenie problémov, aby ľuďom pomohol čo najlepšie využiť ich technológiu. Predtým, ako sa stal spisovateľom, získal titul BSc v odbore zvuková technológia, dohliadal na opravy v Apple Store a dokonca vyučoval angličtinu v Číne.