Mikrofón MacBooku prestal fungovať, ako to opraviť

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth a telefónne hovory. Vždy sa rozprávame s našimi počítačmi, takže čo môžete urobiť, ak váš MacBook prestane fungovať mikrofón?

Váš MacBook má vstavaný mikrofón. Takto môžete robiť všetky tie skvelé veci, ako je chatovanie FaceTime, prijímať telefonáty, nahrávať videá, alebo klásť otázky Siri na počítači Mac.

Čo teda robiť, ak váš mikrofón MacBooku prestane fungovať?

Je to nešťastná situácia, ale sme tu, aby sme vám pomohli. Nižšie nájdete naše najlepšie tipy na opravu mikrofónu MacBooku uvedené od najjednoduchších po časovo najnáročnejšie.

• Ako uskutočniť konferenčný hovor pomocou Group FaceTime na iPhone, iPade a Macu
• Ako vyčistiť reproduktor a mikrofón iPhone
• Problémy so zvukom MacBooku, Sprievodca konfiguráciou a riešením problémov so zvukom
• Ako vypnúť vstavanú kameru na vašom MacBooku

Vyčistite interné mikrofóny Macu

Umiestnenie mikrofónu (mikrofónov) vášho počítača Mac nie je príliš zrejmé a často je veľmi ťažké ho nájsť, najmä keď neviete, kde hľadať! Interné vstavané mikrofóny v počítačoch sú takmer neviditeľné – sú také malé!

Nájdite mikrofóny svojho Macu tak, že si prečítate technické špecifikácie a schémy pre váš presný MacBook, iMac alebo počítačový model Mac. Mikrofóny na počítačoch Mac sú zvyčajne malé dierky na bokoch vášho MacBooku, vo vnútri mriežky reproduktora v blízkosti klávesnice alebo maličký otvor vedľa fotoaparátu FaceTime alebo iSight vášho iMacu.

Po nájdení použite mikrovlákno alebo handričku, ktorá nepúšťa vlákna, a vyčistite mikrofón, aby ste odstránili všetky nečistoty, ktoré by ho mohli blokovať. Môžete tiež jemne použiť stlačený vzduch na odstránenie všetkých vlákien alebo prachu, ktoré by mohli brániť schopnosti mikrofónu zachytiť zvuk.

Niektorí čitatelia odporúčajú používať veľmi mäkkú zubnú kefku na odstránenie všetkých žmolkov, nečistôt alebo prachu.

Nakonfigurujte mikrofón

Začneme tým, že prejdeme do vašich nastavení, aby ste sa uistili, že váš mikrofón MacBooku je rozpoznaný a vybraný.

Na Macu otvorte Systémové preferencie a kliknite na Zvuk ikonu. Vyberte Vstup z kariet v hornej časti okna. V tabuľke by ste mali vidieť „Interný mikrofón“ – toto je vstavaný mikrofón vášho MacBooku.

Vyberte „Interný mikrofón“ a začnite niečo hovoriť nahlas, aby ste vydali zvuk. Pod poľom výberu vstupu by ste mali vidieť rozsvietené sivé pruhy, ktoré zobrazujú úroveň vstupu. Posuňte posúvač Hlasitosť vstupu nad ním, aby bola hlasitosť mikrofónu dostatočne vysoká.

Ak v zozname nevidíte „Interný mikrofón“, váš Mac nerozpoznáva svoj vlastný mikrofón. Niektoré z nižšie uvedených krokov vám môžu pomôcť. Ak je prítomný „Interný mikrofón“ a indikátory vstupnej úrovne fungujú, potom problém je v aplikácii, s ktorou sa pokúšate použiť mikrofón.

Zapnite diktovanie

Zapnutie funkcie Diktovanie vám umožní nielen diktovať do vášho MacBooku a nechať ho napísať za vás, ale stiahne aj príslušné ovládače, ktoré môžu vyriešiť akékoľvek problémy s mikrofónom.

Otvorené Systémové preferencie a ísť do Klávesnica okno. Klikni na Diktát kartu vpravo a vyberte tlačidlo Zapnúť. Váš Mac vyhľadá relevantné jazykové balíky a ovládače na automatické stiahnutie.

Po dokončení sťahovania (zobrazené víriacim rámčekom pod možnosťou Diktovanie) skúste znova použiť mikrofón, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Obnovte svoj PRAM

PRAM alebo Parameter RAM ukladá veľa malých nastavení pre váš MacBook. Patria sem nastavenia jasu, hlasitosti, spúšťacieho disku a niektorých konfigurácií mikrofónu.

Keď resetujete PRAM na svojom MacBooku, všetky tieto nastavenia sa vrátia na predvolené hodnoty, čím sa potenciálne vyriešia problémy s mikrofónom vášho MacBooku. Budete tiež musieť prejsť do System Preferences a vrátiť ostatné nastavenia tak, ako sa vám páčia.

Ako vykonať reset PRAM:

1. Kliknite na ikonu Apple vľavo hore a vyberte možnosť Vypnúť
2. Počkajte, kým sa MacBook úplne vypne
3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania cmd+alt+P+R
4. Držte tlačidlá stlačené 20 sekúnd alebo kým nezačujete zvonenie
5. Uvoľnite tlačidlá a počkajte, kým sa váš MacBook spustí ako zvyčajne

Otestujte si nový účet

Je možné, že váš mikrofón MacBooku prestal fungovať kvôli chybe vo vašom používateľskom účte. Je ľahké otestovať túto teóriu vytvorením nového účtu a zisťovaním, či v ňom funguje mikrofón.

• Ako skontrolovať a opraviť poškodené používateľské účty na vašom MacBooku

Ak to chcete urobiť, otvorte Systémové preferencie aplikáciu a kliknite Používatelia a skupiny. Kliknutím na visiaci zámok a zadaním hesla správcu povolíte zmeny. Potom kliknite na ikonu plus vľavo dole a zadajte podrobnosti o novom používateľskom účte.

Po vytvorení nového účtu odhlásiť sa vášho aktuálneho pomocou ikony Apple v ľavej hornej časti vášho Macu. Aby to fungovalo, je dôležité, aby ste sa namiesto prepínania používateľov odhlásili. Keď tak urobíte, prihláste sa do nového účtu a otvorte ho, aby ste znova otestovali mikrofón.

Ak mikrofón funguje vo vašom novom účte, môžete buď preniesť všetky svoje údaje do nového účtu a odstrániť starý, alebo obnovte svoj macbook na výrobné nastavenia a obnovte svoje údaje prostredníctvom zálohy.

Problémy s mikrofónom v macOS Mojave alebo macOS Catalina

Existuje jedinečný problém, ktorý sme videli v beta verziách MacOS Mojave a Catalina. Mikrofón na MacBooku funguje dobre, s výnimkou niektorých aplikácií. Tento problém sme zaznamenali nahlásený používateľmi, ktorí používajú mikrofón s hernými aplikáciami.

Vyskúšajte tento jednoduchý príkaz terminálu, ak narazíte na problémy s mikrofónom v macOS Mojave alebo Catalina.

• Otvorte aplikáciu Terminál z priečinka Utilities
• Napíšte rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple. TCC
• Stlačte Enter
• Po zobrazení výzvy zadajte poverenia
• Reštartujte Mac

V prípade, že vyššie uvedený príkaz terminálu pre vás nefungoval, skúste to znova pridaním „Sudo“ pred príkaz. Aplikácie, ktoré nemohli používať mikrofón, môžu znova vyžadovať povolenia, ale potom to funguje. V podstate príkaz resetuje povolenia a znova požiada aplikácie o povolenia mikrofónu.

Preinštalujte aplikáciu alebo získajte podporu

Ak mikrofón MacBooku prestal fungovať iba pre jednu aplikáciu, je to pravdepodobne spôsobené chybou samotnej aplikácie. Mali by ste odstrániť aplikáciu a znova ju nainštalovať, a ak to zlyhá, kontaktujte vývojára a požiadajte ho o podporu.

Môžeš odstrániť aplikáciu otvorením priečinka Aplikácie vo Finderi a potiahnutím príslušnej ikony aplikácie do koša. Pred opätovným pokusom o inštaláciu aplikácie sa uistite, že ste vyprázdnili kôš a reštartovali MacBook, pričom sa uistite, že všetky jej údaje boli vymazané.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol, je možné, že váš mikrofón MacBooku bol nejako fyzicky poškodený. Mal by si kontaktujte podporu spoločnosti Apple pre podrobnejšie rady na riešenie problémov alebo na rezervujte si stretnutie s autorizovaným poskytovateľom servisu Apple.

• Ako chatovať priamo s podporou Apple

Dajte nám vedieť v komentároch, ktoré tipy sa vám osvedčili!