Fotoaparát MacBooku nefunguje alebo nie je k dispozícii? Tu je 12 spôsobov, ako to opraviť

Kamera na vašom MacBooku alebo iMacu je ideálna na uskutočňovanie videohovorov, pripájanie sa ku konferenčným hovorom alebo dokonca natáčanie vlogov. Nič z toho však nie je možné, ak váš vstavaný fotoaparát nefunguje alebo ak váš MacBook hovorí, že nie je k dispozícii.

Tento problém sa môže vyskytnúť v rôznych aplikáciách: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype a ďalšie. V každom prípade môžete väčšinu problémov s fotoaparátom MacBooku vyriešiť pomocou nižšie uvedených tipov na riešenie problémov.

Súvisiace:

• Ako nastaviť a používať FaceTime pre Mac
• Ako vypnúť vstavanú kameru na MacBooku a Macu
• Ako vypnúť filtre fotoaparátu v aplikácii Zoom, Skype a ďalších konferenčných aplikáciách
• Skupinový FaceTime nefunguje? Tu je 8 spôsobov, ako to dnes napraviť!
• Pozastavuje FaceTime vždy videohovory na vašom iPhone, iPade alebo Macu?
• Ako nahrávať videohovory na Macu vrátane hovorov FaceTime

1. Povoľte prístup k fotoaparátu v nastaveniach ochrany osobných údajov

Na ochranu vášho súkromia váš Mac blokuje prístup fotoaparátu k aplikáciám tretích strán, kým to výslovne nepovolíte. Pri prvom otvorení aplikácie vás k tomu zvyčajne vyzve upozornenie.

Ak však kamera nefunguje alebo ak nie je k dispozícii žiadna kamera pre aplikáciu na vašom MacBooku, možno budete musieť povoliť prístup v predvoľbách systému.

Otvor Apple menu a prejdite na Systémové predvoľby > Zabezpečenie a súkromie > Súkromie. Vyberte fotoaparát z bočného panela a potom začiarknite políčko vedľa aplikácie, ktorú chcete použiť. Ak chcete vykonať zmeny, možno budete musieť odomknúť visiaci zámok vľavo dole pomocou hesla správcu.

2. Ukončite a reštartujte videoaplikáciu

Často je užitočné reštartovať ktorúkoľvek aplikáciu, s ktorou máte problémy. Môže to byť Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth alebo akákoľvek iná aplikácia, ktorá využíva vstavanú kameru vášho MacBooku.

Stlačte tlačidlo Cmd + Q zatvorte aktuálnu aplikáciu. Prípadne prejdite na [Názov aplikácie] > Ukončiť [Názov aplikácie] z panela s ponukami. Po ukončení aplikácie ju znova reštartujte ako zvyčajne.

Ak sa aplikácia odmietne normálne ukončiť, stlačte Option + Cmd + Esc na otvorenie okna núteného ukončenia. Vyberte svoju aplikáciu a potom kliknite na Vynútiť ukončenie tlačidlo.

3. Vypnite a reštartujte svoj MacBook

Ak vstavaná kamera nefunguje, možno to budete vedieť opraviť reštartovaním MacBooku. Tento základný tip na riešenie problémov je skvelý spôsob, ako vyriešiť všetky druhy rôznych problémov.

Otvor Apple menu a vyberte si Vypnúť váš Mac. Vo vyskakovacom potvrdzovacom poli vyberte možnosť Ne Pri opätovnom prihlásení znova otvorte okná. Potom potvrďte, že chcete Vypnúť.

Počkajte 30 sekúnd, kým sa váš MacBook dokončí vypínanie, potom krátko stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na jeho reštartovanie.

4. Aktualizujte macOS a nainštalované aplikácie

Rôzne softvérové ​​chyby môžu spôsobiť, že váš fotoaparát prestane fungovať alebo váš MacBook spôsobí, že si bude myslieť, že nie je pripojený žiadny fotoaparát. Môžu to byť chyby v systéme macOS alebo v aplikácii, ktorú sa pokúšate použiť. Najlepším riešením je stiahnuť a nainštalovať najnovšie dostupné aktualizácie pre obe verzie.

Otvor Apple menu a prejdite na Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru vyhľadať aktualizácie systému macOS.

Otvor Obchod s aplikaciami a kliknite Aktualizácie na bočnom paneli a vyhľadajte aktualizácie jednotlivých aplikácií. Ak ste si aplikáciu stiahli mimo App Store, pozrite si webovú stránku vývojára, kde získate najnovšie aktualizácie.

5. Otestujte fotoaparát MacBooku v inej aplikácii

Ak váš fotoaparát MacBooku nie je dostupný v jednej konkrétnej aplikácii, skúste ho použiť s FaceTime alebo Photo Booth.

Ak váš fotoaparát funguje s niektorou z týchto aplikácií, skontrolujte predvoľby v aplikácii pre aplikácie, s ktorými váš fotoaparát nefunguje. Zvyčajne ich nájdete na stránke [Názov aplikácie] > Predvoľby z panela s ponukami. Možno budete musieť vybrať svoj vstavaný fotoaparát MacBooku z rozbaľovacieho zoznamu v preferenciách.

Ak to nepomôže, skúste odstránenie a opätovné nainštalovanie aplikácie Mac. Najskôr si zálohujte všetky dôležité údaje. Potom otvorte Aplikácie priečinok v Finder a presuňte túto aplikáciu do Smeti. Pred opätovnou inštaláciou vyprázdnite kôš.

6. Otestujte fotoaparát pomocou iného používateľského účtu

Prihláste sa na svojom MacBooku do iného používateľského účtu a skúste znova použiť vstavanú kameru. Ak váš fotoaparát začne fungovať, znamená to, že sa vyskytol problém s vaším účtom MacBook – možno budete musieť preniesť údaje do nového účtu, aby ste ho vyriešili.

Ak nemáte žiadne iné používateľské účty, prejdite na Systémové predvoľby > Používatelia a skupiny. Potom použite Pridať (+) na vytvorenie nového používateľa. Choďte na Apple menu na odhlásenie.

Postupujte podľa tohto návodu opraviť problémy s používateľským účtom macOS.

7. Resetujte PRAM a SMC na Macu

PRAM a SMC na vašom MacBooku ukladajú údaje, ako je jas displeja, zvukový výstup alebo rýchlosť ventilátora. Problém s týmito súbormi môže spôsobiť problémy so vstavanou kamerou.

Našťastie je ľahké ich resetovať bez straty dôležitých údajov.

Ak chcete resetovať PRAM, prejdite na Apple > Vypnúť a vypnite svoj Mac. Keď sa váš Mac skončí vypínaním, stlačte tlačidlo Moc reštartujte a ihneď podržte Možnosť + Cmd + P + R kým sa naštartuje. Držte klávesy, kým sa na obrazovke druhýkrát nezobrazí logo Apple.

Pokyny na resetovanie SMC sa líšia v závislosti od modelu vášho MacBooku. Ak chcete zistiť, postupujte podľa tohto sprievodcu Apple ako resetovať SMC na vašom konkrétnom Macu.

8. Skontrolujte, či je v správe o systéme pripojená kamera

Hoci tento krok nedokáže vyriešiť žiadne problémy, môže vysvetliť, prečo sa váš MacBook domnieva, že nie je pripojená žiadna kamera. Otvor Apple menu a prejdite na O tomto Macua potom kliknite na Systémová správa zobrazíte prehľad všetkého pripojeného hardvéru.

Vyberte fotoaparát z bočného panela, aby ste si prezreli detaily fotoaparátu MacBooku. Mal by obsahovať číslo modelu vašej FaceTime kamery.

Ak nie je pripojená žiadna kamera, znamená to, že niečo prerušilo spojenie. Mohlo by ísť o fyzické poškodenie spôsobené pádom alebo poškodenie tekutinou v dôsledku rozliatia. Tak či onak, musíte Porozprávajte sa so spoločnosťou Apple o rezervácii opravy.

9. Spustite svoj MacBook v núdzovom režime

Núdzový režim je špeciálny stav, ktorý môžete použiť na opravu najrôznejších problémov na svojom MacBooku. Spúšťa rôzne úlohy údržby a zastavuje otváranie procesov na pozadí pri spustení, čo môže pomôcť, ak váš fotoaparát MacBooku nefunguje.

Ak chcete spustiť systém v núdzovom režime, prejdite na Apple > Vypnúť a vypnite svoj MacBook. Po vypnutí stlačte tlačidlo Moc tlačidlo, potom ihneď podržte Shift kým sa spustí. Na prihlasovacej obrazovke používateľa by malo byť uvedené Bezpečná topánka v pravom hornom rohu panela s ponukami.

Otestujte fotoaparát MacBooku v núdzovom režime. Potom reštartujte MacBook normálne a znova otestujte fotoaparát.

10. Pomocou terminálu reštartujte asistentov kamery na pozadí

Počas používania akéhokoľvek počítača na pozadí beží celý rad softvérových asistentov. Niekoľko z nich je zásadných pre fungovanie vstavaného fotoaparátu pre váš MacBook.

Pomocou terminálu môžete zastaviť niektoré z týchto procesov a prinútiť ich, aby sa znova bezpečne reštartovali. Tým sa riešia všetky problémy, ktoré nastanú, ak prestanú fungovať na pozadí.

Otvorené Terminál z Verejné služby priečinok vo vašom Aplikácie. Môžete to urobiť pomocou Findera, Launchpadu alebo Spotlightu. Keď je terminál otvorený, zadajte každý z nasledujúcich príkazov – presne tak, ako sme ich napísali – a potom stlačte Zadajte po každom vykonať:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Spustite Apple Diagnostics

Apple obsahuje vstavaný diagnostický softvér so systémom macOS. Tento softvér použite na vyhľadávanie hardvérových problémov MacBooku, ktoré by mohli vysvetliť, prečo fotoaparát nefunguje alebo nie je dostupný.

Ak chcete spustiť diagnostiku, prejdite na Apple > Vypnúť a vypnite svoj Mac. Po dokončení vypínania stlačte tlačidlo Moc reštartujte, potom ihneď stlačte a podržte tlačidlo D kým sa nezobrazí obrazovka na výber jazyka.

Podľa pokynov na obrazovke dokončite diagnostiku na svojom Macu. Poznamenajte si všetky chybové kódy, ktoré dostanete na konci, a potom kontaktujte podpora Apple ak si potrebujete objednať opravu.

12. Preinštalujte macOS

Môže sa to zdať ako drastický krok, ale môžete jednoducho preinštalovať celý operačný systém na Mac bez straty osobných údajov. Je to mimoriadne efektívne pri riešení takmer každého softvérového problému vrátane tých, ktoré ovplyvňujú váš fotoaparát.

Akokoľvek to môže byť bezpečné, odporúčame vám zálohujte svoj Mac pred preinštalovaním macOS. Vaše údaje tak budú v bezpečí, ak sa niečo pokazí.

Ak chcete preinštalovať macOS, otvorte súbor Apple menu a Vypnúť váš Mac. Po dokončení vypínania stlačte tlačidlo Moc a potom ihneď stlačte a podržte Cmd + R pre spustenie do režimu obnovenia.

V nástroje macOS v zobrazenom okne vyberte možnosť Preinštalujte macOS a postupujte podľa pokynov na obrazovke. V závislosti od vášho internetového pripojenia môže dokončenie trvať niekoľko hodín.

To znamená, že niekedy je to hotové za dvadsať minút.

Používajte FaceTime zo svojho iPhone

Ak sa zúfalo potrebujete pripojiť ku konferenčnému hovoru, ale váš fotoaparát MacBooku nefunguje, zvážte použitie iPhonu. Pomocou iPhone sa môžete pripojiť k videorozhovorom pomocou FaceTime, Skype, WhatsApp a ďalších služieb.

Môžete dokonca spustiť skupinové rozhovory FaceTime pre videohovory s až 32 osobami. Dúfajme, že vám to umožní pokračovať v pohybe počas dňa, aj keď váš fotoaparát MacBooku stále nefunguje.