Ako opraviť, že „aplikácia „Preview.app“ už nie je otvorená“ v systéme macOS

V systéme macOS sa vyskytol frustrujúci problém, keď aplikácia, ktorú používate, prestane fungovať a zobrazí chybové hlásenie, že už nie je otvorená. Stáva sa to väčšinou s ukážkou, ale môže to ovplyvniť akúkoľvek aplikáciu na vašom Macu, vrátane Finder, Safari, App Store a ďalších.

Keď sa vyskytne táto chyba, aplikácia, ktorú používate, prestane reagovať a zobrazí sa nasledujúce upozornenie:

Napriek chybovému hláseniu sa vaša aplikácia stále zobrazuje, ako keby bola otvorená. V doku môže byť pod ním bodka alebo môže mať stále otvorené okná. Ale nemôžete ho použiť. S ukážkou to znamená, že už nemôžete otvárať súbory PDF, snímky obrazovky ani iné obrázky!

V tomto článku sa dozviete, ako túto chybu opraviť a aplikácie znova spustiť. Zašli sme dokonca tak ďaleko, že sme vysvetlili, ako úplne preinštalovať macOS pre prípad, že by sa tento problém neustále objavoval.

Rýchle tipy

Tu sú základné kroky na opravu ukážky, keď vám macOS oznámi, že už nie je otvorený, každý krok sme podrobnejšie vysvetlili v článku nižšie:

1. Vynútiť ukončenie ukážky pomocou príkaz+možnosť+únik.
2. Reštartujte svoj Mac, v prípade potreby použite tvrdý reštart.
3. Odstráňte predvoľby ukážky z knižnice.
4. Aktualizujte a potom preinštalujte macOS pomocou režimu obnovenia.

Súvisiace:

• Aplikácie MacBooku padajú, ako to opraviť
• Ako opraviť poškodené používateľské účty v systéme MacOS
• Ako rýchlo reštartovať alebo znova spustiť Finder v macOS
• Nemôžete odstrániť súbor v systéme macOS, pretože sa používa? Skúste to!

Krok 1. Vynútiť ukončenie ukážky

Prvá vec, ktorú treba vyskúšať a urobiť – hoci to pri tejto chybe vždy nefunguje – je zatvorenie nereagujúcej aplikácie. Napriek chybovému hláseniu, ktoré vám hovorí, že Ukážka „už nie je otvorená“, zvyčajne je. Tá však zamrzla a treba ju znovu otvoriť.

Existujú dva spôsoby, ako vynútiť ukončenie aplikácie v systéme macOS: pomocou okna Vynútiť ukončenie alebo pomocou Monitora aktivity. Ak niektorá z týchto metód funguje, pred opätovným otvorením Preview sa uistite, že ste Mac reštartovali.

Ako zatvorím náhľad pomocou okna Force Quit?

1. Stlačte tlačidlo príkaz+možnosť+únik kláves na otvorenie okna Force Quit.
2. Ak kláves Escape na dotykovom paneli nereaguje, prejdite na  > Vynútiť ukončenie z panela ponuky.
3. Zo zoznamu aplikácií vyberte možnosť Ukážka.
4. Kliknite na Vynútiť ukončenie, potom reštartujte svoj Mac.

   

Ako zatvorím ukážku pomocou Monitora aktivity?

1. Aplikáciu Monitor aktivity otvorte jedným z týchto spôsobov:
   1. Prejdite do Finder > Applications > Utilities.
   2. Alebo prejdite na Launchpad > Iné.
2. Vyberte kartu CPU a potom kliknutím na „Názov procesu“ zoraďte procesy.
3. V zozname procesov vyhľadajte a vyberte Ukážka.
4. Kliknite na tlačidlo stop v ľavom hornom rohu Monitora aktivity.
5. Vyberte možnosť Force Quit, potom reštartujte svoj Mac.

   

Krok 2. Reštartujte svoj Mac

Ak nie je možné zatvoriť ukážku pomocou Force Quit alebo Activity Monitor, môžete ju zatvoriť reštartovaním Macu. To núti reštartovať všetky aplikácie, o ktorých macOS hovorí, že nie sú otvorené, čím sa obíde chybové hlásenie.

Najbezpečnejším spôsobom reštartovania Macu je použitie mäkkého reštartu, ale to nemusí byť možné, ak sa nereagujúca aplikácia nedá zavrieť. Ak je to tak, nemáte inú možnosť, ako použiť tvrdý reštart. Obidva reštarty sme vysvetlili nižšie.

Ako môžem reštartovať počítač Mac?

1. Na paneli s ponukami prejdite na  > Vypnúť.
2. Ak chcete pri opätovnom prihlásení znova otvoriť okná, zrušte začiarknutie políčka.
3. Potvrďte, že chcete vypnúť.
4. Počkajte aspoň 30 sekúnd, kým sa váš Mac vypne.
5. Krátko stlačte tlačidlo napájania, aby ste Mac znova zapli.

   

Ako tvrdo reštartujem svoj Mac?

1. Vykonanie tvrdého reštartu môže viesť k strate údajov alebo poškodeniu súborov. Ak je to možné, uložte si dokumenty a najskôr si zálohujte svoj Mac.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania približne 10 sekúnd, kým obrazovka neztmavne.
3. Počkajte 30 sekúnd a potom znova krátkym stlačením tlačidla napájania reštartujte Mac
4. V okne s upozornením, ktoré sa zobrazí, kliknite na tlačidlo Zrušiť, aby ste zabránili opätovnému otváraniu aplikácií.

   

Krok 3 Odstráňte predvoľby ukážky

Ak sa stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie – „Aplikácia „Preview.app“ už nie je otvorená“ – možno budete musieť odstrániť niektoré súbory preferencií.

Ide o malé súbory, ktoré macOS automaticky vytvára na uloženie vašich nastavení pre každú aplikáciu. Zvyčajne ich môžete odstrániť bez straty údajov alebo problémov, ale odporúčame, aby ste si Mac najskôr zálohovali pre každý prípad.

Postupujte podľa každého z nižšie uvedených návrhov a po každom znova otestujte ukážku.

Odporúčame vám presunúť súbory preferencií do nového priečinka na pracovnej ploche, aby ste ich mohli bezpečne uložiť, aby ste ich mohli vždy vrátiť, ak sa niečo pokazí. Ak to funguje a váš problém je vyriešený, pokračujte a odstráňte tieto súbory preferencií.

Ako odstránim svoje predvoľby ukážky?

1. Otvorte Finder a potom na paneli s ponukami vyberte Prejsť > Prejsť do priečinka.
2. Zadajte nasledujúce umiestnenie a kliknite na tlačidlo Prejsť:
   ~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist
3. Presuňte zvýraznený súbor preferencií na vašu pracovnú plochu, aby ste si ho mohli bezpečne uschovať.
4. Reštartujte Mac a znova otestujte Preview.
5. Ak chyba pretrváva, zopakujte vyššie uvedené kroky pre každý z nasledujúcich súborov:
   1. ~/Library/Containers/com.apple. Náhľad
   2. ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
   3. ~/Library/Preferences/com.apple. Náhľad. LSSharedFileList.plist
   4. ~/Library/Preferences/com.apple. Náhľad. SandboxedPersistentURLs. LSSharedFileList.plist
   5. ~/Library/Saved Application State/com.apple. Preview.savedState

Krok 4 Aktualizujte alebo preinštalujte macOS

Dúfajme, že to je všetko, čo potrebujete na vyriešenie chýb „Preview.app“ už nie je otvorená. Ak však stále máte problémy, môže byť chyba vo vašom operačnom softvéri. Môžete to vyriešiť aktualizáciou alebo preinštalovaním systému macOS.

Odporúčame vám najskôr aktualizovať váš Mac na najnovšiu verziu macOS. Spoločnosť Apple často vydáva opravy opráv na opravu chýb, ako je táto, ale nemôžete z nich mať úžitok, ak svoj počítač neudržiavate v aktualizovanom stave.

Ak už používate najnovšiu verziu macOS alebo ak aktualizácia nič nevyrieši, musíte preinštalovať macOS pomocou režimu obnovenia. Nemalo by to mať vplyv na vaše údaje – aj keď odporúčame, aby ste si Mac najskôr zálohovali.

Preinštalovaním macOS sa prepíše každý riadok kódu v operačnom softvéri na vašom Macu.

Ako môžem aktualizovať na najnovšiu verziu systému macOS?

1. Pripojte svoj Mac k fungujúcemu internetovému pripojeniu.
2. Prejdite do Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru a skontrolujte nové aktualizácie.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky aktualizácie, ktoré váš Mac nájde.

   

Ako preinštalujem macOS?

1. Ak ste to ešte neurobili, vytvorte novú zálohu pomocou nástroja Time Machine.
2. Na spustenie počítača Mac do režimu obnovenia použite nasledujúce pokyny:
   1. Prejdite na  > Vypnúť a potvrďte, že chcete vypnúť počítač Mac.
   2. Počkajte 30 sekúnd, kým sa váš Mac úplne vypne.
   3. Krátko stlačte tlačidlo napájania a potom ho ihneď podržte príkaz + R.
3. Keď sa zobrazí obrazovka režimu obnovenia, kliknite na položku Preinštalovať macOS.
4. Podľa pokynov na obrazovke dokončite preinštalovanie systému macOS.

   

Držte nám palce, toto je posledná správa „Preview.app“ už nie je otvorená. Ak potrebujete ďalšiu pomoc so zlyhaním aplikácií na počítači Mac, prečítajte si tento príspevok.

A dajte nám vedieť v komentároch, či vám tieto návrhy pomohli!