Ako opraviť chybu „Fotografie iCloud sa nepodarilo zapnúť“

Mnohí z nás majú v počítačoch viac fotiek, ako máme miesta v telefónoch iPhone. Riešením tohto problému od spoločnosti Apple je iCloud Photos, služba, ktorá nahráva vašu knižnicu do cloudu. Pre mnohých používateľov však nebolo možné zapnúť iCloud Photos na ich zariadení!

Ak neustále synchronizujete nové fotografie do svojho iPhone pomocou iTunes, iCloud Fotky vám môžu ušetriť veľa času. Je k dispozícii na akomkoľvek zariadení Apple a môžete ho používať aj s počítačom vďaka iCloud pre Windows.

Namiesto synchronizácie a opätovnej synchronizácie fotiek alebo videí pomocou iTunes, iCloud Fotky nahrajú všetko do iCloudu, takže si to všetko môžete súčasne prezerať zo svojho zariadenia. Je to veľmi podobné Fotkám Google, okrem toho, že iCloud vaše obrázky nikdy nekomprimuje.

Túto službu si však nemôžete užívať, ak sa na vašom zariadení stále zobrazuje „iCloud Fotky sa nepodarilo zapnúť.“ Keď sa to stane, môžete to vyriešiť pomocou pokynov v tomto príspevku.

Rýchle tipy

Postupujte podľa týchto rýchlych tipov a opravte chybovú správu „iCloud Fotky sa nepodarilo zapnúť“ alebo si prečítajte úplné pokyny nižšie:

1. Odstráňte existujúce fotografie iTunes zo svojho zariadenia opätovnou synchronizáciou s iTunes.
   1. Ak to chcete urobiť, zrušte začiarknutie políčka Synchronizovať fotografie v iTunes a potom kliknite na položku Synchronizovať.
   2. Po dokončení synchronizácie reštartujte zariadenie a zapnite iCloud Fotky.
2. Aktualizujte na najnovší softvér na každom zariadení, s ktorým používate iCloud Fotky.
3. Skontrolujte, či máte dostatok úložiska iCloud pre všetky fotografie vo vašom zariadení.
4. Synchronizujte fotografie do iCloud z počítača a potom obnovte výrobné nastavenia zariadenia.

Súvisiace:

• Ako zobraziť fotografie iCloud na iPhone
• Definitívny sprievodca fotografiami iCloud v roku 2019
• Ako uvoľniť úložisko iCloud — 5 základných tipov
• Ako preniesť svoje fotografie z iCloud Photos do Google Photos
• Už žiadne iTunes. Ako používať Finder v macOS Catalina na synchronizáciu a obnovu iPhone

Poznámka o macOS Catalina

Všetky pokyny v tomto článku sú stále platné pre používateľov macOS Catalina, a to aj napriek tomu, že nemajú iTunes. Na synchronizáciu alebo zrušenie synchronizácie vašich zariadení stačí použiť Finder namiesto iTunes.

Prečo nemôžem zapnúť iCloud Fotky?

Váš iPhone, iPad alebo iPod touch dokáže synchronizovať fotky buď cez iTunes, alebo môže synchronizovať fotky cez iCloud Fotky. Ale nemôže robiť oboje naraz. Fotografie na vašom zariadení, ktoré boli synchronizované z iTunes, narúšajú zapnutie iCloud Photos.

Spoločnosť Apple zaviedla tento systém buď-alebo, aby sa vyhla nahrávaniu duplicitných fotografií a využívaniu príliš veľkého priestoru iCloud.

Po zapnutí iCloud Fotky ste mohli dostať správu s vysvetlením „Fotky a videá synchronizované z iTunes budú odstránené“. Tiež vám povie, koľko fotografií alebo videí sa odstráni.

Ťuknutie na možnosť Odstrániť fotografie a videá – čo by ste mali urobiť, iba ak ste si istí, že ich kópiu stále máte v počítači – nie vždy funguje.

Mnohým používateľom zostali fotografie a videá na zariadení, a preto dostali druhú správu, že „iCloud Fotky sa nepodarilo zapnúť“.

Riešením je odstrániť tieto fotografie sami opätovnou synchronizáciou zariadenia s iTunes. Ak ste si istí, že na vašom zariadení nie sú žiadne fotografie iTunes, kliknutím sem preskočíte túto sekciu.

Ako odstránim fotografie iTunes zo svojho zariadenia?

1. Pomocou kábla, ktorý bol dodaný s vaším iPhone, iPad alebo iPod touch, ho pripojte k počítaču s iTunes.
2. Otvorte iTunes na počítači a vyberte ikonu iPhone, iPad alebo iPod touch, ktorá sa zobrazí vľavo hore.
3. Na bočnom paneli kliknite na Fotky.
4. Zrušte začiarknutie políčka Synchronizovať fotografie (alebo sa uistite, že nižšie nie sú vybraté žiadne albumy).
5. Kliknite na Použiť a synchronizovať svoje zariadenie.
6. Počkajte na dokončenie synchronizácie a potom odpojte zariadenie.

   

Pred opätovným zapnutím iCloud Photos by ste mali reštartovať zariadenie a uistiť sa, že fotografie a videá z iTunes sú preč. Môžete to urobiť tak, že ich vyhľadáte v aplikácii Fotky.

Čo ak stále nemôžem zapnúť iCloud Fotky?

Napriek odstráneniu fotografií a videí iTunes zo svojho zariadenia niektorí používatelia stále nemôžu zapnúť iCloud Fotky. Ak sa vám to stane, vyskúšajte tipy na riešenie problémov nižšie.

1. Aktualizujte softvér na všetkých svojich zariadeniach iCloud

Zastaraný softvér môže spôsobiť rôzne problémy. Ak jedno zo zariadení, s ktorými používate iCloud Fotky, nie je aktuálne, môže rušiť iCloud Fotky na vašich iných zariadeniach.

Uistite sa, že každé z vašich zariadení iCloud používa najnovší dostupný softvér.

Ako aktualizujem softvér na svojom iPhone, iPade alebo iPode touch?

1. Na pripojenie zariadenia k internetu použite Wi-Fi.
2. Prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie softvéru.

   

Ako aktualizujem softvér na svojom Macu?

1. Uistite sa, že sa váš Mac pripája na internet.
2. Na paneli s ponukami prejdite na  > System Preferences… > Software Update.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie softvéru.

   

Ako aktualizujem iCloud pre Windows na svojom PC?

1. Uistite sa, že je váš počítač pripojený k internetu.
2. Otvor Aktualizácia softvéru Apple aplikácie z ponuky Štart.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie softvéru.

   

2. Skontrolujte, či máte dostatok úložiska iCloud

Veľa fotografií a málo úložného priestoru môže viesť k problémom so zapnutím iCloud Photos. Musíte sa uistiť, že máte dostatok dostupného úložiska iCloud na uloženie všetkých fotografií z vášho zariadenia.

Ak nemáte dostatok voľného miesta, môžete tiež kúpiť ďalšie úložisko iCloud od spoločnosti Apple alebo odstráňte niektoré fotografie zo svojho zariadenia.

Koľko dostupného úložiska iCloud mám?

1. Prejdite do Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud.
2. Nájdite svoje dostupné úložisko iCloud v hornej časti stránky.

   

Koľko ukladacieho priestoru potrebujem pre svoje fotografie a videá?

1. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Úložisko [iDevice].
2. Nájdite v zozname Fotky a zistite, koľko miesta zaberajú vaše fotografie.

   

3. Pridajte novú fotografiu z iTunes a potom ju znova odstráňte

Na vašom zariadení môže byť fotografia iTunes bez toho, aby si iTunes uvedomil, že tam je. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste do zariadenia synchronizovať aspoň jednu novú fotografiu a potom synchronizáciu znova zrušiť. To zaisťuje, že iTunes odstráni všetky fotografie.

Mali by ste tiež vypnúť synchronizáciu Wi-Fi iTunes, aby sa vaše zariadenie mohlo synchronizovať s iTunes iba vtedy, keď ho fyzicky pripojíte.

Ako vypnem synchronizáciu Wi-Fi v iTunes?

1. Pomocou kábla, ktorý bol dodaný s vaším iPhone, iPad alebo iPod touch, ho pripojte k počítaču s iTunes.
2. Otvorte iTunes na počítači a vyberte ikonu iPhone, iPad alebo iPod touch, ktorá sa zobrazí vľavo hore.
3. Na bočnom paneli kliknite na Súhrn.
4. V časti Možnosti zrušte začiarknutie políčka „Synchronizovať s týmto [iDevice] cez Wi-Fi“.
5. Kliknite na tlačidlo Použiť v pravom dolnom rohu.

   

Ako môžem synchronizovať novú fotografiu do svojho zariadenia?

1. Pomocou kábla, ktorý bol dodaný s vaším iPhone, iPad alebo iPod touch, ho pripojte k počítaču s iTunes.
2. Otvorte iTunes na počítači a vyberte ikonu iPhone, iPad alebo iPod touch, ktorá sa zobrazí vľavo hore.
3. Na bočnom paneli kliknite na Fotky.
4. Začiarknite políčko Synchronizovať fotografie a potom vyberte prepínač na synchronizáciu vybratých albumov.
5. Začiarknite políčko vedľa aspoň jednej fotografie alebo albumu z počítača.
6. Kliknite na Použiť a synchronizovať svoje zariadenie.
7. Počkajte na dokončenie synchronizácie a potom odpojte zariadenie.
8. Teraz postupujte podľa vyššie uvedených pokynov a odstráňte fotografie iTunes zo svojho zariadenia.

   

4. Obnovte výrobné nastavenia zariadenia

Ak už máte kópiu svojich fotiek inde, napríklad v počítači, môžete skúsiť obnoviť továrenské nastavenia zariadenia a zapnúť iCloud Fotky.

V tejto situácii budete musieť nahrať celú svoju knižnicu do iCloud Photos z iného zariadenia. Môžete napríklad nahrať všetko do iCloud Photos z počítača, na ktorom sú kópie vašich fotografií a videí.

Uistite sa, že ste svoje zariadenie pred obnovením zálohovali pomocou iTunes alebo iCloud, inak prídete o všetok svoj obsah a údaje.

Ako obnovím na svojom iPhone, iPade alebo iPode touch výrobné nastavenia?

1. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť.
2. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
3. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo Apple ID a vypnite funkciu Nájsť moje [iDevice].
4. Potvrďte, že chcete resetovať svoje zariadenie.
5. Keď sa zariadenie reštartuje, postupujte podľa pokynov na nastavenie, kým sa nedostanete na stránku Aplikácie a údaje.
6. Vyberte možnosť Nastaviť ako nové [iDevice].
7. Keď sa prihlásite do svojho Apple ID na obnovenom zariadení, mali by ste byť schopní zapnúť iCloud Fotky a stiahnuť si knižnicu fotiek.

   

Dajte nám vedieť v komentároch nižšie, ako ste s týmto príspevkom pokračovali. Chceme vedieť, ktorý tip sa vám osvedčil, aby sme mohli pokračovať v práci na jeho zlepšovaní pre budúcich čitateľov. Alebo ak nič nefungovalo, Pozrite si tento príspevok a kontaktujte priamo Apple!