Kód chyby priblíženia 3113 znamená, že ste nepovolili prístupový kód alebo čakáreň pre vašu schôdzu. Výsledkom je, že najrýchlejším spôsobom, ako túto chybu odstrániť, je prejsť na rozšírené nastavenia a povoliť prístupový kód alebo nastaviť čakáreň na stretnutie.
Ako opraviť chybu zoomu 3113
Naplánujte si stretnutie cez zoom.us
Nezabudnite si nastaviť prístupový kód a čakáreň pre vaše stretnutie.
Stretnutie si môžete naplánovať pomocou webovej stránky zoom.us. V skutočnosti ide o praktické riešenie, ktoré môžete použiť, keď aplikácia Zoom nefunguje tak, ako má.
Po kliknutí na Naplánovať schôdzu prejdite nadol na Bezpečnosť. Uistite sa, že sa vyžaduje prístupový kód, aby sa účastníci mohli pripojiť k schôdzi. Povolenie prístupového kódu by malo stačiť na obídenie chyby 3113.
Ak však chcete pridať ďalšiu vrstvu zabezpečenia a zabrániť neoprávnenému prístupu k vašej schôdzi, môžete si zriadiť aj čakáreň. To znamená, že musíte manuálne pripustiť používateľov na schôdzu. Týmto spôsobom môžete rýchlo identifikovať všetkých narušiteľov a zablokovať im prístup k schôdzi.
Majte na pamäti, že Zoom vyžaduje prístupový kód alebo čakáreň pre nasledujúce typy účtov:
- Bezplatné účty Zoom.
- Používatelia s jednou licenciou.
- Firemné účty s 10 až 100 licenciami.
- Účty Pro s dvoma alebo viacerými licenciami.
- Majitelia vládnych účtov, ktorí majú menej ako 100 licencií.
Viac o požiadavkách na čakáreň a prístupový kód si môžete prečítať na Stránka podpory zoomu.
Mimochodom, ak chcete používať čakárne na Windows, Mac alebo Android, potrebujete verziu Zoom v5.1.2 alebo vyššiu. Inými slovami, musíte aktualizovať aplikáciu.
Aktualizovať priblíženie
Aj keď ste na schôdzi povolili prístupový kód a čakáreň, možno sa nebudete môcť zbaviť chyby 3113, kým aplikáciu neaktualizujete. Uistite sa, že na počítači alebo telefóne používate najnovšiu verziu aplikácie Zoom.
Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Skontroluj aktualizácie.
V systéme Android prejdite do Obchodu Play, vyhľadajte aplikáciu Zoom a stlačte tlačidlo Aktualizovať.
Dajte nám vedieť, či sa vám tento problém podarilo vyriešiť.