Možno sa jedného rána zobudíte a objavíte e-mail, ktorý vás informuje o „10 £ mesačný darček za [e-mail chránený] “, účet, o ktorom ste nikdy nepočuli. Už viac ako rok si podvodníci účtujú neoprávnené poplatky na účtoch iTunes a nechávajú zákazníkov spoločnosti Apple, aby upratali neporiadok. Mnoho obetí podvodu iTunes má problém vyriešiť situáciu. Ani banky, Paypal ani Apple nenesú žiadnu zodpovednosť. Medzitým sú obete ponechané bez stoviek, dokonca tisícok dolárov. Môžete sa však chrániť pomocou nasledujúcich jednoduchých krokov:
- Odstráňte informácie o svojej kreditnej karte z iTunes tak, že prejdete do Obchodu > Zobraziť môj účet, potom kliknite na Upraviť platobné informácie a teraz nastavte možnosť Kreditná karta na „Žiadna“. Kliknite na „Hotovo“ a v poli Informácie o platbe by sa malo zobraziť „Žiadna kreditná karta v zázname“.
- Ak nechcete poskytnúť informácie o svojej kreditnej karte, môžete si vytvoriť účet iTunes App Store bez kreditnej karty. Prosím pozri tento návod.
- Financujte svoj účet darčekovou kartou iTunes. Karty je možné zakúpiť u mnohých maloobchodníkov, ako sú Walmart, Target a BestBuy. Alebo môžete nakupovať v iTunes pomocou čísla kreditnej karty na jedno použitie, ktoré je k dispozícii u vašej spoločnosti, ktorá vám vydala kreditnú kartu. Ak to nemôžete urobiť, zadajte informácie o svojej kreditnej karte, keď chcete uskutočniť nákup, a potom ich ihneď po nákupe odstráňte podľa možnosti 1.
- Vytvorte si silné heslo a pravidelne ho meňte. Ďalšie informácie o osvedčených postupoch zabezpečenia hesla nájdete na stránke http://www.apple.com/support/itunes
- Dôkladne skontrolujte svoj účet iTunes, či neobsahuje podvod, aby ste si overili, že váš účet iTunes nebol napadnutý. Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz Účet (vpravo na hlavnej stránke iTunes Store), prihláste sa a potom kliknite na História nákupov.
Ak si všimnete akúkoľvek autorizáciu alebo poplatok, ktorý ste neuplatnili vy, budete musieť okamžite kontaktovať svoju banku, aby mohla zrušiť vašu kreditnú kartu. Po zrušení vašej kreditnej karty vám znova vydajú novú a spracujú kompenzáciu. Ďalej by ste mali kontaktovať spoločnosť Apple telefonicky alebo e-mailom, ak možnosť telefónu nie je k dispozícii, a informovať sa im, že váš účet iTunes bol napadnutý, aby mohli preskúmať, aby tomu zabránili znova.
Sudz (SK), ktorý je posadnutý technológiou od skorého príchodu A/UX na Apple, je zodpovedný za redakčné smerovanie AppleToolBoxu. Sídli v Los Angeles, CA.
Sudz sa špecializuje na pokrytie všetkých vecí pre macOS, pričom v priebehu rokov skontroloval desiatky vývojov OS X a macOS.
V bývalom živote Sudz pomáhal spoločnostiam z rebríčka Fortune 100 s ich technologickými a obchodnými ambíciami.