Mám rovnaký problém ako Kyle. Môžem uskutočňovať odchádzajúce hovory, e-maily atď. žiadny problém, ale môj telefón neprijíma textové správy ani telefonické hovory. Zavolal som na linku podpory Apple a problém bol len dočasne vyriešený.
Veľmi ma trápi, že musíme požiadať ostatných používateľov, aby pomohli vyriešiť tieto problémy. Možno by tu mal prevziať zodpovednosť Apple a vyriešiť opravu prostredníctvom aktualizácie!
Ak nájdete opravu, nebudem proti tomu počuť.
Na zdravie, Jackie
Ahoj Mohammad,
Je nám ľúto, že na hodinkách Apple Watch nedostávate upozornenia na hovory.
Najprv sa uistite, že hodinky Apple Watch nie sú zaseknuté v režime Nerušiť:
Potiahnite prstom po ovládacom centre hodiniek Apple Watch a zistite, či je zapnutá ikona Nerušiť (polmesiac). Klepnutím na ňu vypnete.
tiež predpokladáme, že ste aktualizovali svoje hodinky na najnovšiu verziu watchOS dostupnú pre váš model.
Potom sa pozrime na niekoľko vecí:
1) Prejdite do aplikácie Watch v spárovanom iPhone a klepnite na Zvuky a haptika. Vypnite Tichý režim, zapnite haptické upozornenia a vypnite možnosť Stlmiť odkrytia.
2) V aplikácii iPhone Watch prejdite do časti Upozornenia. Zapnite indikátor upozornení a vypnite súkromie upozornení. Potom prejdite zoznamom aplikácií a klepnite na ľubovoľnú aplikáciu (napríklad Telefón a Správy), pre ktorú chcete dostávať upozornenia. Klepnite na každý z nich a uistite sa, že je začiarknuté políčko Zrkadliť môj iPhone. Opakujte pre všetky aplikácie, pre ktoré chcete dostávať upozornenia.
3) Teraz prejdite do svojho iPhone a otvorte aplikáciu Nastavenia. klepnite na Nerušiť a vypnite všetko OKREM toho, že necháte opakované hovory zapnuté.
4) Na vašom iPhone. Prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia a v časti Zobraziť ukážky vyberte možnosť Vždy. Potom prejdite zoznamom aplikácií a klepnite na každú aplikáciu, pre ktorú chcete dostávať upozornenia (napríklad Správy a Telefón) a prepnite na Povoliť upozornenia, Odznaky a vyberte Zvuk. V časti Upozornenia začiarknite všetky možnosti (Zamknúť obrazovku, Centrum upozornení a Bannery.) Zmeňte štýl bannera na Trvalé (môžete to zmeniť neskôr, keď to začne fungovať tak, ako chcete.) Tento postup zopakujte pre všetkých aplikácie
5) Teraz otestujte tak, že požiadate priateľa/rodinu/spolupracovníka, aby vám zavolal alebo napísal SMS.
Pamätajte, že upozornenia idú na buď vaše hodinky Apple Watch alebo iPhone, ale nie oboje.
-
Ak je váš iPhone odomknutý, upozornenia sa zobrazia na vašom iPhone, nie na hodinkách Apple Watch.
Ak je váš iPhone zamknutý/spí, upozornenia smerujú do hodiniek Apple Watch, pokiaľ ste Apple Watch nezamkli pomocou prístupového kódu.
Ahoj Marsha,
Môžete uskutočniť hovor pomocou hodiniek Apple Watch?
-
Otvorte aplikáciu Telefón na hodinkách Apple Watch
Klepnite na položku Kontakty
Otáčaním korunky Digital Crown rolujte, vyberte kontakt, ktorému chcete zavolať, a klepnite na ikonu telefónu
Klepnutím na FaceTime Audio spustíte audiohovor FaceTime alebo klepnite na telefónne číslo
Ak môžete uskutočniť hovor, pozrime sa ešte raz na nastavenia upozornení:
1) Prejdite na svojom iPhone do aplikácie Watch
2) Klepnite na aplikáciu Telefón
3) Namiesto Mirror my iPhone zvoľte Custom
4) Klepnite na Povoliť upozornenia
5) Zapnite Zvuk a Hmat v OBOCH upozorneniach a Tón zvonenia
6) Nastavte Zoskupovanie upozornení na možnosť Automaticky alebo Podľa aplikácie
Teraz reštartujte hodinky Apple Watch a iPhone a potom uskutočnite skúšobný hovor.
Ahoj,
Po prvé, platíte dodatočný poplatok za mobilnú službu na hodinkách (zvyčajne ďalších 5-10 dolárov).
Skontrolujte, či nie sú povolené režimy Tichý / Divadlo / Nerušiť. Ak žiadna z týchto možností nie je zapnutá, skúste zrušiť spárovanie hodiniek a opraviť ich a pridať mobilný plán.
-
Na svojom iPhone otvorte aplikáciu Apple Watch.
Klepnite na kartu Moje hodinky a potom na Mobilné.
Klepnite na položku Nastaviť mobilnú sieť.
Postupujte podľa pokynov vášho operátora.
Ahoj Malihe,
Ľutujeme, hodinky Apple Watch nespĺňajú vaše očakávania.
Odporúčame vám naplánovať si stretnutie s vaším blízkym Apple Store aby sa mohli pozrieť na vaše hodinky a skontrolovať ich v prípade, že by sa s hodinkami vyskytol problém. Ak sa nezistí žiadny problém, požiadajte ich, aby vám ukázali, ako zabezpečiť, aby vaše prichádzajúce hovory fungovali tak, ako chcete vy a váš manžel.
ahoj mary,
Nie, toto nie je normálne správanie pre hodinky – akýkoľvek seriál.
Všimol som si to aj prvý deň s mojimi Apple Watch Series 5. Pomohol mi reštart hodiniek – stlačte a podržte bočné tlačidlo a vyberte posunutie na vypnutie. Počkajte asi minútu a potom zapnite hodinky Apple Watch a po spustení požiadajte niekoho, aby vám zavolal, či sa problém vyriešil.
Ak nie, prejdite do aplikácie Watch v spárovanom iPhone a vyberte položku Telefón. Namiesto Mirror my iPhone vyberte vlastné a vyberte Povoliť upozornenia. Zapnite akékoľvek ďalšie požadované nastavenia zvukov, haptiky pri upozorneniach a vyzváňacích tónoch. Potom znova spustite test.
Ak stále nefunguje, poďme znova synchronizovať hodinky s vaším iPhone. Na vašom iPhone > Aplikácia Watch > Všeobecné > Obnoviť > klepnite na Obnoviť údaje synchronizácie
Dúfam, že jeden z týchto tipov vám pomôže! Ako už bolo spomenuté, pre mňa urobil trik jednoduchý reštart.
Liz
ahoj Sean,
Skúste reštartovať hodinky aj spárovaný iPhone.
Po reštartovaní skontrolujte nastavenia upozornení hodiniek (aplikácia Watch > Upozornenia) a tiež skontrolujte nastavenia upozornení pre iPhone (Nastavenia > Upozornenia)
Uistite sa, že funkcia Nerušiť nie je zapnutá – môže byť dobrý nápad dočasne vypnúť DND, kým nevyriešite problémy s upozorneniami. (Nastavenia > Nerušiť)
Veľa štastia,
Liz