Riešenie problémov HomeKit: Keď vaše svetlá Philips Hue nefungujú

Apple HomeKit prišiel na scénu v roku 2014 spolu s iOS 8. Odvtedy sa zoznam produktov kompatibilných s HomeKit neustále rozrastá. Toto rozšírenie bolo najvýraznejšie pri produktoch inteligentného osvetlenia od spoločností ako Philips Hue. Pri použití s ​​rámcom HomeKit od Apple môžete svetlá vo vašej domácnosti ovládať z aplikácie Home na iPhone a iPad. Keď to funguje, je to krásny pohľad. Bohužiaľ, pokiaľ ide o HomeKit, vyskytujú sa problémy.

V tomto článku nájdete najbežnejšie problémy spojené s osvetlením HomeKit a Philips Hue a čo môžete urobiť, aby ste ich vyriešili.

Čo je to Apple HomeKit?

Pomocou HomeKit môžu používatelia zariadení so systémom iOS konfigurovať, komunikovať a ovládať inteligentné domáce spotrebiče, ako sú termostaty, spínače a zásuvky, reproduktory a mnoho ďalšieho. V kombinácii s funkciou automatizácie aplikácie Home je možné túto integráciu ďalej prispôsobiť tak, aby príslušenstvo reagovalo na zmeny v domácnosti.

Napríklad vďaka automatizácii si môžete nechať zapnúť/vypnúť svetlá alebo vykurovací systém v závislosti od vašej aktuálnej polohy. Alebo si môžete nechať aktivovať zámky dverí vždy, keď odídete z domu.

Nie všetky produkty pre inteligentnú domácnosť však fungujú s HomeKit. Produkty, ktoré obsahujú štítok HomeKit na škatuli a na samotnom zariadení. Na inštaláciu je potrebné jedinečné číslo na tomto štítku. Kód odomkne klávesy vášho zariadenia iOS, aby ste mohli komunikovať s príslušenstvom a vykonávať jeho mágiu.

Odporúčané články:

• Najlepšie darčeky kompatibilné s Apple HomeKit pre fanúšikov Apple
• 15 spôsobov, ako čo najlepšie využiť Siri na hodinkách Apple Watch
• Ako používať externý GPU s aplikáciami na počítači Mac

Malé špinavé tajomstvo

Inteligentné domáce produkty, bez ohľadu na to, či sú kompatibilné s HomeKit, majú všetky jednu vec spoločnú; sú ovládané samostatnými aplikáciami. Väčšinou ide o all-in-one aplikácie od výrobcov zariadení. V prípade Philips Hue existuje bezplatnú aplikáciu Hue.

Vzhľadom na to technicky nemusíte na ovládanie produktov kompatibilných s HomeKit používať aplikáciu Home od spoločnosti Apple. Dôvod, prečo tak urobiť, je však dostatočne jednoduchý na pochopenie. Umožňuje sledovať a spravovať všetky vaše Príslušenstvo kompatibilné s HomeKit z jedného miesta a v prípade potreby použite automatizáciu. V opačnom prípade by ste používali rôzne aplikácie pre viacero produktov, čo by mohlo byť mätúce v závislosti od počtu produktov, ktoré vlastníte.

Riešenie problémov: Čo sa môže stať

Najzjavnejším problémom, s ktorým sa môžete stretnúť v súvislosti so systémom osvetlenia Philips Hue (alebo akýmkoľvek produktom súvisiacim s HomeKit), je to, že prestanú fungovať z aplikácie Home. Samotné svetlá budú takmer určite fungovať manuálne; ak nie, žiarovku bude pravdepodobne potrebné vymeniť. Skúste problém vyriešiť pomocou nasledujúcich tipov na riešenie problémov.

Skontrolujte spínač

S osvetľovacími produktmi Philips Hue (a požadovaným mostom Hue Bridge) môžete svoje svetlá nastavovať a ovládať odkiaľkoľvek na svete. Ak však nie sú zapojené alebo je vypínač svetla vypnutý, nefungujú. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je zabezpečiť, aby do vašich svetiel prúdila energia.

Áno, je to zbytočné, ale je to najväčší dôvod problémov s inteligentným svetlom. Môžete viniť osobu vo vašej domácnosti, ktorá odmieta používať aplikáciu na ovládanie svetiel.

Našťastie aplikácia Home zodpovedajúcim spôsobom označuje odpojené svetlá, takže vždy, keď ide o tento problém, uvidíte z prvej ruky.

Skontrolujte svoj firmvér a verziu iOS

Mali by ste sa tiež uistiť, že používate najnovšiu verziu softvéru pre produkty, ktoré používate. V prípade vašich svetiel Hue to znamená kontrolu firmvéru každej žiarovky. Mali by ste tiež skontrolovať, ktorú verziu systému iOS používate na svojom iPhone alebo iPade, a uistiť sa, že je aktuálna.

1. Na karte Nastavenia v aplikácii Hue klepnite na Aktualizácia softvéru. V predvolenom nastavení by sa tieto aktualizácie mali inštalovať automaticky, ale ako každá technológia, nič nefunguje správne na 100 percent.
2. Ak chcete skontrolovať verziu systému iOS na svojom zariadení, prejdite do aplikácie Nastavenia v časti Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
3. Spustite aktualizácie podľa potreby.

Ste prihlásený do svojho účtu iCloud?

Ak chcete používať HomeKit a aplikáciu Home, vaše zariadenie iOS musí byť prihlásené do vášho účtu iCloud.

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia na svojom zariadení a klepnite na svoj účet v hornej časti obrazovky.
2. Ďalej potvrďte, že ste prihlásení do svojho účtu iCloud. Ak áno, v druhej časti stránky by ste mali vidieť odkaz na iCloud. Ak nie, klepnutím sa prihláste.
3. Ak chcete potvrdiť, že aplikácia Home funguje s vaším účtom iCloud, klepnite na tejto stránke na iCloud a vyhľadajte prepínač aplikácie Home.

A čo ostatné príslušenstvo HomeKit?

Môžete stále ovládať ďalšie príslušenstvo z aplikácie Domácnosť? Ak môžete, niečo nie je v poriadku s nastavením Philips Hue. V opačnom prípade môžete mať väčší problém a možno budete musieť resetovať HomeKit.

V tomto bode by som najskôr odporučil reštartovať Philips Hue Bridge. Ak to chcete urobiť, odpojte zariadenie a dajte mu niekoľko minút na reštart. Keď bude Bridge opäť online, skontrolujte, či môžete ovládať svetlá prostredníctvom aplikácie Hue. Potom skúste urobiť to isté v aplikácii Home.

Ďalším návrhom je reštartovanie Wi-Fi vo vašej domácnosti. Tento proces sa líši v závislosti od typu smerovača, ktorý vlastníte. Odpojenie zariadenia zo zásuvky aspoň na jednu minútu by malo fungovať s väčšinou produktov.

Fungujú svetlá cez aplikáciu Hue?

Ak môžete svoje svetlá Philips Hue používať z aplikácie Hue, ale nie cez aplikáciu Home, problém súvisí s HomeKit. Ak nie, je čas resetovať inštaláciu Philips Hue Bridge. Na tento účel je potrebné obnoviť továrenské nastavenia.

1. Prejdite do svojho Philips Hue Bridge a uistite sa, že ho neodpájate. Namiesto toho nájdite tlačidlo na spodnej strane zariadenia označené ako „obnoviť výrobné nastavenia“.
2. Pomocou malej tyčinky alebo hrotu pera stlačte tlačidlo na päť sekúnd.
3. Váš Bridge bol teraz obnovený na výrobné nastavenia. Keď sa zariadenie reštartuje, prejdite do aplikácie Hue a podľa pokynov znova pripojte svetlá.

Stále nefunguje?

Stále vám nefungujú svetlá prostredníctvom aplikácie Home? Je čas resetovať HomeKit. Po vykonaní tohto posledného kroku budete musieť zrekonštruovať vašu inštaláciu HomeKit, čo zahŕňa opätovné pridanie každého zariadenia kompatibilného s HomeKit do vášho systému. Pretože tento proces môže trvať dlho, v závislosti od počtu zariadení, ktoré vlastníte, je nevyhnutné, aby ste sa predtým, ako budete pokračovať, ubezpečili, že ste vyskúšali každý krok na riešenie problémov.

Dobré pravidlo: Ak nemôžete ovládať svetlá prostredníctvom aplikácie Domácnosť, ale iné zariadenia kompatibilné s HomeKit z tohto miesta fungujú, problém je takmer určite na strane Philips Hue. Ak je to tak, neresetujte HomeKit.

Pred resetovaním HomeKit vyskúšajte túto poslednú techniku ​​riešenia problémov:

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia v časti Súkromie > HomeKit.
2. Prepnite do vypnutej polohy Hue.
3. Reštartujte svoje zariadenie so systémom iOS.
4. Keď bude vaše zariadenie opäť online, vráťte sa späť na stránku uvedenú vyššie a prepnite Hue do polohy zapnuté.
5. Zistite, či sa tým problém vyriešil.

Ak nastal čas a nemáte inú možnosť, ako resetovať HomeKit, postupujte takto:

1. V aplikácii Domov kliknite na ikonu Domov vpravo hore.
2. Posúvajte sa, kým neuvidíte Odstrániť domov. Klepnite naň a potvrďte, že chcete odstrániť svoj domov.
3. Keď tak urobíte, budete musieť znova vytvoriť nastavenia HomeKit pre vašu polohu z aplikácie Home.

Ak máte pochybnosti

Tieto tipy na riešenie problémov HomeKit by vám mali pomôcť vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý máte s osvetľovacími produktmi Philips Hue. Ak stále máte problémy, mali by ste kontaktovať výrobcu. Mali by ste tiež zanechať svoje komentáre nižšie a dať nám vedieť, ako ste dopadli.