IMessage nefunguje iOS 12? Opravte problémy s aplikáciou správ

Niektorí z našich čitateľov uvádzajú, že po aktualizácii na iOS 12 aplikácia Správy a iMessage nefungujú normálne. Používatelia zistia, že ich texty sa vôbec neposielajú a nedoručujú! Iní nám hovoria, že aktualizácia mení spôsob, akým Správy odosielajú texty, pričom správy odosielajú z e-mailových adries, a nie z telefónnych čísel.

Ak majú vaše zariadenia iOS 12 iDevices problémy so správami, ešte nehádžte uterák do ringu!

Rýchle tipy

Vo všetkých našich rokoch aktualizácií systému iOS, ktoré spôsobujú problémy s aplikáciou Message, tieto rýchle tipy vyriešia väčšinu problémov

1. Keď zdieľate Apple ID, všetky vaše samostatné vlákna sa teraz stanú jedným potenciálne veľmi veľkým vláknom s rôznymi ľuďmi. iOS 12 spája všetky zdieľané správy Apple ID do jedného vlákna konverzácie a do a jediné skupinové oznámenie. To znamená, že jediné upozornenie alebo správa, ktorú vidíte, je posledná odoslaná – takže vám pravdepodobne chýba veľa textových správ od tých, s ktorými zdieľate svoje Apple ID!
   1. Namiesto zdieľania jedného Apple ID použite samostatné ID a zaregistrujte všetkých do účtu Rodinného zdieľania
   2. Ďalšie tipy nájdete v časti „Zdieľať Apple ID s niekým iným a správy sa skombinujú do jedného vlákna?
2. Vypnite svoj iPhone alebo iPad. Vyberte SIM kartu, upravte jej usadenie a znova ju vložte.
   1. Možno budete musieť vymeniť SIM kartu, ak je poškodená alebo ak ju vaše zariadenie nerozpozná
   2. Niektorí ľudia nám hovoria, že výmena ich SIM karty, aj keď je nepoškodená, tiež pomáha vyriešiť problémy s iMessage
3. Reštartujte aplikáciu Správy dvojitým ťuknutím na tlačidlo Domov alebo potiahnutím nahor panel gest na ploche a potom potiahnutím nahor k aplikácii, aby ste ju vynútili. Po zatvorení znova spustite aplikáciu Správy
4. Vypnite iMessage, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite. Ísť do Nastavenia > Správy > iMessage
5. Vypnite a zapnite Správy v cloude. Ísť do Nastavenia > Profil Apple ID > iCloud > Správy (v rámci aplikácií používajúcich iCloud) 
   1. iOS 12 predvolene zapína Správy v cloude, takže ak túto funkciu nechcete, nechajte ju vypnutú
6. Dostatočne zatlačte prstom na tlačidlo Odoslať správu (ikona šípky smerujúcej nahor napravo od vašej správy.)
   1. Pre efekty správy stlačte a podržte tlačidlo odoslania, aby ste vybrali efekt z ponuky
7. Ísť do Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať a uistite sa, že je k dispozícii vaše telefónne číslo A e-mailová adresa Apple ID (alebo e-mail iCloud) a že je začiarknuté v časti „môžete prijímať správy iMessages a odpovedať z nich“.
   1. Ak nie je začiarknuté, klepnutím ho skontrolujte 
8. Aktualizujte kontaktné informácie. Ísť do Nastavenia > Správy a zapnite možnosť Zobraziť fotografie kontaktu a Filtrovať neznámych odosielateľov
9. Reštartujte svoje iOS zariadenie vypnutím a opätovným zapnutím. Reštartovanie funguje obzvlášť dobre, ak iMessage odosiela texty z vášho e-mailu Apple ID namiesto vášho telefónneho čísla.
   1. Ak reštart nefungoval, skúste vynútený reštart
   2. Na iPhone 6S alebo staršom a na všetkých iPadoch a iPodoch Touch stlačte súčasne Home a Power, kým neuvidíte logo Apple
   3. Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, kým neuvidíte logo Apple
   4. Na iPhone X alebo iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple
10. Zapnite režim v lietadle a vypnite ho prejdením na Nastavenia > Režim v lietadle alebo klepnite na prepínač Control Center v lietadle 
11. Skontrolujte, či sú SMS a MMS zapnuté. Ísť do Nastavenia > Správy a zapnite možnosť Odoslať ako správy SMS a MMS 
12. Skontrolujte veľkosť písma, či sa po aktualizácii neresetuje. Ísť do Nastavenia > Displej a jas > Veľkosť textu. Upravte ho na menšiu veľkosť
13. Obnovenie nastavení siete často pomáha. Stačí klepnúť Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete
14. Niektorí používatelia uviedli, že vypnutie funkcie WiFi Assist rieši problémy. Ak chcete vyskúšať tento tip, prejdite na Nastavenia > Mobilné > a vypnite funkciu Wi-Fi Assist (posuňte sa úplne nadol a nájdite) 
15. Uistite sa, že nastavenie dátumu a času je vybraté „Nastaviť automaticky“ tak, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné > Dátum a čas
16. Zmeňte nastavenia DNS a zistite, či to vyrieši váš problém s iMessage. Ak to chcete urobiť, klepnite na Nastavenia > Wi-Fi. Nájdite svoje bezdrôtové pripojenie a potom klepnite na tlačidlo (i). Teraz sa dotknite poľa DNS a zadajte 8.8.4.4 a 8.8.8.8 (toto je Verejné DNS spoločnosti Google) 

Súvisiace články

• Bežné problémy so systémom iOS 12 a ako ich vyriešiť
• Ako zdieľať fotografie v správach a iMessage pomocou systému iOS 12
• Ako používať skupinový chat iMessage
• Chýbajú mená kontaktov iMessage, zobrazuje sa číslo? Opravy
• Žiadne upozornenia na textové správy alebo správy alebo zvuky na iPhone? Opravy
• Vyskytla sa chyba počas aktivácie pre iMessage alebo FaceTime na Macu? Ako opraviť
• Ako odstrániť texty a správy iMessage z počítača Mac
• Apple Watch iMessage nefunguje? Opravte to rýchlo
• Chcete iMessage na svojom počítači so systémom Windows? Tipy, ako to získať
• Uložte si obrázky iMessage ako fotografie na iPhone
• Texty iMessage alebo SMS zmizli po aktualizácii systému iOS? Opravte to ešte dnes
  

Čo je nové v Správach pre iOS 12?

Apple pokračuje v zlepšovaní svojej textovej služby v systéme iOS 12. Novinkou tohto roka sú niektoré pekné dodatočné funkcie vrátane spúšťania skupinových hovorov FaceTime priamo zo skupinovej konverzácie iMessage.

K dispozícii je tiež prepracovaná zásuvka aplikácií, teraz nazývaná App Strip, ktorá zaberá ešte menej miesta pri písaní správ. Je to vynikajúca zmena pre ľudí s menšími telefónmi iPhone, kde je priestor vždy prvoradý!

Ďalšou elegantnou funkciou aplikácie iOS 12 Message App je návrh fotografií iMessage. Teraz, keď napíšete správu, môžete získať návrhy fotografií na základe toho, komu posielate správy, a dokonca aj toho, o čom hovoríte. Celkom pekné!

Návrhy fotografií sa zobrazia iba vtedy, keď je aktivovaná funkcia iCloud Fotky.

Medzi ďalšie vylepšenia patria nové animoji (a memoji pre zariadenia s podporou Face ID), podpora iMessage pre efekty fotoaparátu a filtre a samozrejme nové emotikony!

Kamera iMessage teraz ukladá fotografie nasnímané v aplikácii Správy

Ak si počas posielania textových správ radi odfotíte obrázok a pošlete ho priateľom a rodine, iOS 12 teraz ukladá všetky fotografie do priečinka Fotoaparát, ktorý nasnímate v aplikácii Správy.

Predtým sa tieto fotografie neukladali automaticky a zostali iba vo vašich textových konverzáciách, aby ste ich mohli manuálne uložiť do priečinka fotoaparátu. Ale nie viac!

Niektorým sa táto zmena bude páčiť a iným nie.

Pás aplikácií správ pre iOS 12

Aktualizovaná zásuvka aplikácií (nazývaná App Strip alebo Bar) zaberá len malý kúsok miesta tesne nad vašou klávesnicou. K dispozícii je tiež nová skratka Fotografie pre rýchly prístup k vašej knižnici fotografií – ak chcete zdieľať fotografiu s rodinou alebo priateľmi, klepnutie na Fotky v App Strip je správna cesta.

Nechcete vidieť pás aplikácií správy? Zbaviť sa toho!

1. Ak by ste radšej nezobrazovali App Strip, otvorte akúkoľvek konverzáciu
2. Uistite sa, že klávesnica nie je viditeľná posunutím prsta nadol zhora nad poliami pre zadávanie predmetu a správy
3. Potom klepnite na sivú ikonu App Store vedľa poľa na zadanie správy
4. App Strip zmizne a znova sa zobrazí, keď sa znova dotknete sivej ikony App Store 

Ak chcete dočasne minimalizovať pruh aplikácií

1. Uistite sa, že klávesnica je viditeľná klepnutím na pole Predmet alebo Text správy
2. Klepnite na sivú ikonu App Store a dočasne zmizne – keď nabudúce otvoríte danú konverzáciu alebo začnete inú, pás aplikácií sa znova zobrazí

Nevidíte App Strip?

Ak v iMessage nevidíte App Strip, klepnite na sivú ikonu App Store a vráti sa!

Chýba #images alebo nefunguje na páse aplikácií správ?

Najprv sa uistite, že vaša klávesnica je nastavená na podporovaný jazyk a región. Ísť do Nastavenia > Všeobecné a klepnite na Jazyk a región a overte, či obsahuje zoznam podporovaných krajín.

#images je k dispozícii v Spojených štátoch, Spojenom kráľovstve, Kanade, Austrálii, Novom Zélande, Írsku, Francúzsku, Nemecku, Taliansku, Indii, Singapure, na Filipínach a v Japonsku.

Pridajte alebo odstráňte #images zo svojej aplikácie správy Strih medzi obľúbené položky

Zdieľanie fotografií v systéme iOS 12 je trochu iné!

V predchádzajúcich verziách systému iOS (iOS 11 a nižšie) sme zdieľali naše fotografie klepnutím na ikonu fotoaparátu naľavo od napísaných správ.

S iOS 12 sa však zmenil spôsob, akým pristupujeme k fotografiám a ako ich zdieľame. Zdieľajte všetky svoje fotografie pomocou aplikácie Photos iMessage aplikácie App Strip.

Ako zdieľať fotografie v iMessage (iOS 12)

1. Otvorte konverzáciu v aplikácii Správy
2. Klepnite na ikonu aplikácie Fotky v páse aplikácií.
   1. Žiadny App Strip? Klepnite na sivú ikonu App Store
3. Vyberte všetky fotografie, ktoré chcete zdieľať.
   1. Nájdite Nedávne fotografie alebo klepnite na Všetky fotografie
   2. Ak chcete zobraziť navrhované fotografie, klepnite na sivý pruh tesne pod pásom aplikácií
4. Dokončite svoju správu
5. Stlačte odoslať 

Nasnímanie a zdieľanie novej snímky je stále rovnaké

Ťuknite na ikonu fotoaparátu, stlačte tlačidlo odfotiť a ťuknite na modrú alebo zelenú šípku Správy, čím svoju fotografiu odošlete!

Jedna zmena: ťuknutím na tlačidlá hlasitosti v aplikácii Správy sa už nefotí – musíte stlačiť tlačidlo na fotenie na obrazovke.

Nedostávate správy iMessage? Nefunguje služba iMessage?

Možno to nie ste vy!

Systémové služby Apple niekedy vypadnú. Takže predtým, ako niečo urobíte, skontrolujte Stav systému Apple stránku, aby ste zistili, či sa problém vyskytuje na ich strane plota.

Konkrétne hľadajte služby iMessage, FaceTime a iCloud. Ak jeden alebo viac z týchto zoznamov nefunguje alebo má problémy, pozastavte akékoľvek riešenie problémov, kým sa Apple nevyrieši tieto problémy so serverom, a potom znova skúste aplikácie Messages a iMessage.

Posielate iMessage texty z vášho e-mailu namiesto telefónneho čísla?

• Vypnite iMessage, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite (Nastavenia > Správy > iMessage)
  • Ak to nepomôže, medzitým pridajte reštart
• Vypnite a zapnite Správy v cloude (Nastavenia > Profil Apple ID > iCloud > Správy)
• Otvorené Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať. Klepnite na svoje Apple ID a vyberte Odhlásiť sa – pozrite sa, či sa vaše telefónne číslo zobrazuje v časti Odoslať a prijať. Ak nie, reštartujte zariadenie
• Reštartujte svoje zariadenie alebo vynútené reštartovanie a potom požiadajte niekoho so zariadením iPhone alebo Apple, aby vám poslal správu iMessage na vaše telefónne číslo (nie na vašu e-mailovú adresu Apple ID)
• Zrušte začiarknutie svojich e-mailových adries Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať, takže skontrolujete iba svoje telefónne číslo a potom reštartujete zariadenie.
  • Keď potvrdíte, že vaše telefónne číslo funguje, znova začiarknite svoju e-mailovú adresu
  • Ak stále nevidíte svoje telefónne číslo, skúste vynútený reštart
• Obnovte nastavenia siete. Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete
• Odstráňte všetky svoje staršie vlákna správ a začnite nové
• Vyberte SIM kartu a znova ju vložte
• Vypnite iMessage a zapnite režim V lietadle. Reštartujte zariadenie a znova zapnite iMessage.
  • Ak to nepomôže, vykonajte kroky znova a namiesto bežného reštartu použite nútený reštart
• Odhláste sa z iCloudu pre všetky služby, reštartujte a znova sa prihláste do svojho Apple ID

Používate viacero zariadení vrátane Macu?

Ak problémy pretrvávajú, možno budete musieť znova aktivovať iMessage na všetkých zariadeniach Apple.

Najskôr vypnite iMessage na všetkých zariadeniach prihlásených pomocou rovnakého Apple ID. Potom jeden po druhom znova zapnite iMessage a znova ho aktivujte.

Z toho, čo zhromažďujeme, sa zdá, že aktualizácia na iOS 12 deaktivuje vaše telefónne číslo. Takže možno nebudete môcť začať konverzácie ani odpovedať na konverzácie, kým znova neaktivujete svoje telefónne číslo so servermi Apple iMessage.

Chýbajú mená kontaktov? Správy Zobraziť iba telefónne čísla?

Ak zistíte, že všetky vaše správy nemajú meno odosielateľa, je to dosť frustrujúci problém. Koľko z nás pozná niekoho telefónne číslo? Takže je ťažké porovnávať čísla s ľuďmi.

Ak vaše zariadenie vykazuje tieto príznaky, pomoc je na ceste!

Najprv vyskúšajte tieto rýchle tipy

• Zatvorte aplikáciu správ dvojitým stlačením tlačidla Domov alebo potiahnutím prstom po paneli gest nahor a potom potiahnutím nahor z hornej časti obrazovky ukážku aplikácie správ
• Vypnite iMessage, počkajte 20 – 30 sekúnd a znova ho zapnite
• Obnovte nastavenia siete

Ak tento trik nevykonajú, problém je natoľko rozsiahly, že si vyžaduje vlastný jedinečný článok. Tak si to pozrite článok pre podrobnejšie kroky, ako opraviť, keď sa mená nezobrazujú vo vašich správach.

Prihlásenie do iMessage zlyhalo?

Niektorí ľudia nám hovoria, že po aktualizácii ich zariadenia zobrazia správu s otázkou, či chcú použiť svoje aktuálne Apple ID alebo sa prihlásiť do iného Apple ID pre iMessage. Keď vyberú Prihlásiť sa (s aktuálnym Apple ID), nefunguje to!

Ak sa vám zobrazí táto chyba, vyskúšajte možnosť použiť iné Apple ID. Potom pridajte svoje obvyklé prihlasovacie údaje Apple ID.

Zdieľať Apple ID s niekým iným a správy sa skombinujú do jedného vlákna? Zoskupené konverzácie?

Ak zdieľate Apple ID s niekým iným alebo s viacerými ľuďmi (ako je váš manžel/manželka/partnerka a deti), iOS 12 veci sťažuje – najčastejšie spája všetky správy do jedného vlákna.

K tomuto problému dochádza, pretože spoločnosť Apple si myslí, že všetky zariadenia prepojené s týmto jediným Apple ID sú viaceré iDevices jednej osoby. Následne zlúči všetky správy do jednej skupiny.

S iOS 12 teraz Apple organizuje všetky vaše kontakty na iDevice (a Macu) podľa Apple ID, takže ak zdieľate Apple ID s rodinou členovia, priatelia alebo dokonca spolupracovníci, všetky tieto rôzne správy sa odosielajú a zdieľajú s každým, kto používa rovnaký Apple ID.

Zatiaľ čo staršie verzie systému iOS používali na oddelenie textov a správ iMessage z rôznych e-mailov alebo telefónnych čísel spojených s jedným Apple ID, v systéme iOS 12 vaše zariadenie automaticky zisťuje, či je telefónne číslo alebo e-mailová adresa prepojené s jedným Apple ID, a ak áno, uchováva všetky texty a správy z týchto e-mailov a čísel v rovnakej konverzácii vlákno.

Vieme, že toto je potenciálne veľký problém pre rodiny, ktoré zdieľajú AppleID so svojimi deťmi

Ak čelíte tomuto problému, najlepšie urobíte, ak každému nastavíte svoje vlastné a jedinečné Apple ID a vytvoríte a rodinný účet zdieľania zdieľať zakúpené aplikácie a médiá, zdieľať úložisko iCloud a vymieňať si fotografie pomocou zdieľaného rodinného albumu.

V systéme iOS 12, keď zdieľate Apple ID s ostatnými, môžu vidieť všetky nasledujúce informácie:

• Textové správy všetkých
• Všetky fotografie a videá
• Udalosti, pripomienky, kontakty a poznámky v kalendári každého
• Osobné zdravotné údaje každého
• Prakticky každé heslo
• Všetky webové stránky, ktoré každý človek navštívi
• Telefonáty všetkých

Ak však chcete zachovať zdieľanie jedného Apple ID, tu je niekoľko tipov navrhnutých čitateľmi

• Vypnúť Správy v iCloude na VŠETKÝCH zariadeniach, ktoré zdieľajú toto Apple ID.
  • Ísť do Nastavenia > Apple ID > iCloud > Správy a vypnite ho
• Nájdite spôsob, ako zrušiť prepojenie viacerých e-mailových adries iCloud od zdieľaného účtu Apple ID a účtu iCloud. Navštíviť Stránka Apple ID a zmeniť telefónne čísla a e-maily spojené so službou Reachable At
• Keď posielate SMS členom, ktorí zdieľajú Apple ID, skúste použiť predvoľbu pred telefónnym číslom.
  • Čitateľka Veronica zistila, že keď začala novú textovú správu a zadala telefónne číslo s predvoľbou, mohla vidieť vlákna správ samotné (namiesto zlúčenia)
• Zrušte začiarknutie e-mailu Apple ID v nastaveniach aplikácie Správy pre odosielanie a prijímanie.
  • Ísť do Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať a zrušte začiarknutie e-mailovej adresy a ponechajte iba telefónne číslo pre položky „Môžete prijímať správy iMessages a odpovedať z nich“ a „Začať nové konverzácie z“.
• Vytvorte si nové Apple ID iba pre iMessage (a FaceTime).
  • Odhláste sa zo zdieľaného Apple ID z iMessage klepnutím Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať > Klepnite na Apple ID > Odhlásiť sa 
  • Prihláste sa späť do iMessage pomocou tohto nového Apple ID
  • Postupujte podľa rovnakých krokov pre FaceTime tak, že prejdete na Nastavenia > FaceTime > Apple ID > Odhlásiť sa
  • Pokračujte v používaní tohto zdieľaného Apple ID pre všetky ostatné služby. Nezabudnite však zrušiť začiarknutie políčka Správy v nastaveniach iCloud každého zariadenia
• Úplne vypnite iMessage a posielajte všetky texty ako SMS a MMS (zelené bubliny)
  • Ísť do Nastavenia > Správy > iMessage a vypnite ho
  • Skontrolujte, či sú položky Odoslať ako SMS a Správy MMS zapnuté. Ak nie, povoľte tieto dve nastavenia
  • Reštartujte zariadenie a skúste odoslať správu. Mala by sa zobraziť ako zelená bublina označujúca, že iMessage je vypnutá a vaše správy už neprechádzajú cez servery Apple
  • Urobte to isté pre FaceTime. Ísť do Nastavenia > FaceTime a vypnite ho
• Vytvorte samostatné Apple ID pre každú osobu a použite toto Apple ID s iMessage, FaceTime atď. pod Nastavenia > Apple ID > iCloud. Na zdieľanie nákupov však použite zdieľané Apple ID pre iTunes a App Store (Nastavenia > Profil Apple ID > iTunes a App Store)

Chcete sa zbaviť tejto nepríjemnej správy z vymazania konverzácie?

V systéme iOS 11.3 s vydaním Správy v cloude, Apple pridal proces potvrdenia na odstránenie textov a konverzácií správ. Napriek spätnej väzbe používateľov zostáva táto správa o schválení v systéme iOS 12.

Je to proces v troch krokoch na odstránenie každej správy (potiahnite prstom, klepnite na vymazať a potom potvrďte.)

V súčasnosti neexistuje spôsob, ako sa vrátiť k jednoduchému spôsobu odstraňovania správ a textov. Aj keď Správy v cloude vypnete alebo ich nepoužívate, na obrazovke sa vám stále zobrazí upozornenie „chcete odstrániť túto konverzáciu?“

Zvážte, či dať Apple vedieť prostredníctvom jeho web spätnej väzby k produktu ak by ste chceli vidieť návrat jednoduchého jednokrokového procesu odstránenia.

Chcete pre správy používať iné Apple ID?

1. Otvorené Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať
2. Klepnite na svoje Apple ID
3. Vyberte možnosť Odhlásiť sa
4. Voliteľné: Reštartujte
5. Klepnite na Použiť svoje Apple ID pre iMessage
6. Vyberte možnosť Použiť iné Apple ID 

iMessage čaká na aktiváciu?

1. Ísť do Nastavenia > Správy a vypnite iMessage
2. Zakázať Facetime
3. Odhláste sa zo svojho Apple ID.
   1. Choďte na Nastavenia > iTunes a App Store > Klepnite na Apple ID > Odhlásiť sa
4. Zapnite režim V lietadle.
   1. Wifi sa automaticky vypne
   2. Zapnite Wifi
5. Návrat do Nastavenia > Správy a zapnite iMessage.
   1. Zadajte svoje Apple ID a heslo
6. Prejdite do Nastavenia a vypnite režim V lietadle.
   1. Ak sa zobrazí upozornenie „Váš operátor si môže účtovať SMS“ – klepnite na OK
   2.  Ak nie, prejdite do Správy, vypnite iMessage a potom ho znova zapnite.
7. Venujte tomu niekoľko minút a vaša iMessage by sa mala aktivovať

Odhlásiť sa tento článok ďalšie tipy na problémy s aktiváciou iMessage.

Efekty iMessage nefungujú?

Jednou z najčastejších sťažností, ktoré počúvame, je, že vaše efekty iMessage nefungujú. Ak efekty vašej správy nefungujú, skontrolujte, či vy (odosielateľ) aj príjemca správy používate produkty Apple A používate rovnakú verziu systému iOS.

Keď zariadenia používajú nepodporované verzie systému iOS alebo používajú iný operačný systém (napríklad Android), animácie sa odošlú ako statické obrázky alebo sa neodošlú vôbec.

Pamätajte, že iMessages sú modré a SMS/MMS texty sú zelené.

Efekty fungujú iba na texty iMessage – tie modré.

Efekty stále nefungujú?

• Skontrolujte, či dostatočne stláčate tlačidlá na obrazovke. Efekty sa prejavia až po dlhom stlačení tlačidla odoslania (ikona šípky smerujúcej nahor napravo od vašej správy)
• Vypnite Reduce Motion. Ísť do Všeobecné > Prístupnosť > Obmedziť pohyb > Vypnuté 

Emoji nefungujú v iMessage?

Samozrejme, iOS 12 so sebou prináša aj nejaké nové emotikony – viac ako 70 nových! Dodávajú sa s vašou aktualizáciou na iOS 12.1. Máme tu dobré zastúpenie pre ľudí – od ryšavých a šedivých vlasov po kučeravé vlasy a nakoniec aj plešatý vzhľad!

A je tu množstvo ďalších nových postáv vrátane skvelých emotívnych smajlíkov a ďalších emotikonov, ktoré predstavujú zvieratá, šport a jedlo.

Takže to nie je zábavné, keď sa naše emotikony prestanú zobrazovať

• Skontrolujte, či ste nainštalovali klávesnicu emoji. Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Klávesnice > Klávesnice
  • Ak je v zozname, stlačte Upraviť
  • Klepnite na červené znamienko mínus a vyberte možnosť Odstrániť 
  • Reštartujte svoje zariadenie
  • Preinštalujte emotikony výberom položky Pridať novú klávesnicu

Aktualizácia na iOS 12.0 (prvé vydanie) a žiadne Emoji?

Bohužiaľ pre ľudí, ktorí aktualizovali na prvé verejné vydanie iOS 12 od 17. septembra 2018, sa zdá, že tieto nové emotikony chýbajú v akcii! Vyzerá to tak, že Apple ich umiestni do budúcej aktualizácie iOS 12 niekedy pred koncom roka 2018.

Historicky spoločnosť Apple vydáva svoje nové emotikony v menších aktualizáciách .1 alebo .2 – takže sledujte!

Ospravedlňujeme sa ľudia (najmä všetci vaši ryšaví, kučeraví a fanúšikovia drakov!)

Emoji sa zobrazujú ako prázdne alebo čierne čiary?

Ak vy alebo vaši priatelia nevidíte emotikony, ktoré posielate (alebo ktoré od nich dostávate), je pravdepodobné, že niekto nie je aktualizovaný na najnovší iOS softvér (alebo aktuálnu aktualizáciu softvéru macOS) na iDevice alebo Mac.

Po aktualizácii by mali byť všetky emotikony viditeľné pre všetky strany!

Opravte, aby sa prediktívne emotikony nezobrazovali

Používatelia iMessage majú občas problémy s tým, že sa nezobrazujú prediktívne emotikony. Keď k tomu dôjde, panel s prediktívnym textom nedokáže zobraziť zodpovedajúce emotikony, takže používatelia sú nútení ich nájsť manuálne.

• Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Klávesnica > Prediktívne. Zapnite a vypnite to niekoľkokrát a skončíte tak, že bude zapnuté (zelené) 
• Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť slovník klávesnice. Ak je to potrebné, zadajte svoj prístupový kód a znova klepnite na Obnoviť slovník.
  • Keď sa slovník resetuje, vráťte sa do Nastavenia > Všeobecné > Klávesnice. A klepnite na Upraviť a odstrániť klávesnicu Emoji. Po odstránení vyberte Pridať novú klávesnicu a vyberte klávesnicu Emoji
• Pre tých, ktorí majú nainštalovaných viacero klávesníc, dlho stlačte ikonu zemegule a vyberte klávesnicu Emoji. Prediktívne emotikony NEFUNGUJÚ na klávesnici Gboard a iných klávesniciach tretích strán. V súčasnosti Gboard ponúka návrhy emodži na hornom paneli klávesnice, hneď vedľa ikony Google

Nie je čas? Pozrite si naše video pre prediktívne emotikony

iPhone neposiela texty do Androidu (SMS)?

Niekoľko čitateľov nám hovorí, že ich telefóny iPhone neposielajú textové správy ich priateľom a rodine so systémom Android.

Najprv skontrolujte Nastavenia > Správy > a skontrolujte, či oboje Odoslať ako SMS a MMS správy sú na. Ak sú už zapnuté, skúste ich vypnúť a potom znova zapnúť.

Čitateľ objavil toto riešenie

1. Vypnite WiFi aj mobilné dáta cez ponuku Nastavenia.
2. Pošlite tejto osobe správu s týmito vypnutými. Po opakovaných pokusoch vám iMessage zobrazí správu „nedoručené“ Zapnite WiFi a mobilné dáta a klepnite na malú ikonu vedľa „nedoručené“.
3. Vyberte odoslanie ako textovú správu a správa sa doručí ako textová správa
4. Opláchnite a opakujte pre každého priateľa so systémom Android

Konverzácie iMessage sú mimo prevádzky?

• Skontrolujte, či je dátum a čas na každom z vašich zariadení iDevice a Mac úplne rovnaký. Nastavte manuálne, ak funkcia Nastaviť automaticky nezrkadlí rovnaký čas na každom zariadení. Nastavenie presne rovnakého času na všetkých zariadeniach pripojených k Apple ID pomáha opraviť časové pečiatky vo vašich správach.
  • Na Macu zrušte začiarknutie políčka „Nastaviť dátum a čas automaticky“, kliknite na dnešný dátum v kalendári, potiahnite ručičky hodín, aby ste zobrazili správny čas (alebo zadajte čas), potom kliknite na Uložiť
  • Na iDevices vypnite možnosť Nastaviť automaticky a klepnite na Časové pásmo a po písmenách zadajte názov mesta s požadovaným časovým pásmom a stlačte Hľadať. Ak systém iOS nedokáže identifikovať vaše mesto, vyberte neďaleké mesto, ktoré sa nachádza v rovnakom časovom pásme. Ak to nie je možné, stlačte Dátum a pomocou nástroja na výber vyberte aktuálny čas 
• Vypnite automatický čas a deň prejdením na Nastavenia > Všeobecné > Dátum a čas a vypnutie možnosti Nastaviť automaticky. Potom reštartujte zariadenie a znova zapnite možnosť Nastaviť automaticky
• Vynútiť reštart VŠETKÝCH vašich zariadení iDevices pripojených k Apple ID

Nevidíte šípku späť?

• Ísť do Nastavenia > Displej a jas > Veľkosť textu 
• Zmenšite veľkosť písma pomocou posúvača

Textová správa „Služba odmietnutá“ z „Neznáme“.

• Skúste vypnúť mobilné dáta a potom ich znova zapnúť (Nastavenia > Mobilné > Mobilné dáta) 
  • Ak to nepomohlo, nahláste správu svojej mobilnej spoločnosti. Problémom je pravdepodobne váš mobilný operátor

Žiadne upozornenia na správy alebo upozornenia?

Nedostávate žiadne upozornenia, že máte nové správy? Uistite sa, že nie sú naukladané v novom systéme iOS 12 Skupinové upozornenia.

Ak to nie je problém zoskupovania, skontrolujte v tomto článku nájdete niekoľko tipov, ako získať späť svoje upozornenia!

Stratili ste správy ALEBO ich omylom vymazali?

Ak bežne zálohujete cez iCloud alebo iTunes, tieto správy môžu byť vo vašich zálohách! Pozrite si toto článok ako ich získať späť odstránené správy zo záloh.

Nedostávate správy na vašom Macu?

• Na svojom zariadení iDevice skontrolujte Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať a overte, že vaše Apple ID, telefónne číslo a všetky vaše e-mailové adresy (vrátane e-mailovej adresy iCloud) sú skontrolované
• Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Použiť svoje Apple ID pre iMessage
• Otvorte na Macu aplikáciu Správy a prejdite do hornej ponuky Správy > Predvoľby 
  • Vyberte Účty a overte, či sú všetky vaše e-mailové adresy uvedené
  • Ak nie, vyberte Pridať e-mail
  • Keď je všetko overené a pridáte akékoľvek e-maily, reštartujte aplikáciu Správy na každom z nich zariadenie

Nemôžete odstrániť obsah správy?

Ako odstrániť informácie z jednotlivých vlákien konverzácie

• Otvorte konverzáciu správ
• Hlboko stlačte jednu položku a z rozbaľovacej ponuky vyberte „Viac…“.
  • Táto možnosť otvorí začiarkavacie políčka vedľa každej položky vo vašej správe
  • Začiarknutím ich odstránite, zrušením začiarknutia ponecháte

Ako odstrániť informácie z viacerých vlákien konverzácie

• Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Úložisko iPhone (alebo iPad, iPod touch) > Správy
• Nájdite sekciu Dokumenty a údaje
• Prezrite si 5 kategórií: Konverzácie, Fotografie, Videá, GIFy a nálepky a Iné.
  • Klepnutím na každú zobrazíte, čo je uložené vo vašich správach, a potiahnutím prstom odstránite
  • Ak je prázdny (nula kB), používate Správy v cloude, všetky údaje sú uložené v iCloude, nie vo vašom zariadení

Zhrnutie

Textové správy sú súčasťou moderného života. Takto spolu rýchlo komunikujeme. Takže keď Apple Message App a iMessage idú na juh, ideme aj my na juh!

Dúfam, že tieto tipy vám pomôžu vyriešiť všetky problémy so správami a iMessage, s ktorými sa stretnete v systéme iOS12. Ak nie, podeľte sa s nami o akékoľvek problémy alebo návrhy v komentároch nižšie a zaplaťte ich.