Obnovte svoj iPhone a opravte problémy so softvérom

Softvér pre iPhone je komplikované zviera, je ľahké, aby sa veci pokazili. Čokoľvek od pomalého výkonu až po slabú výdrž batérie môže byť výsledkom softvérového problému. A všetky tieto problémy a ešte viac môžete vyriešiť obnovením továrenského nastavenia vášho iPhone.

Väčšina používateľov iPhone by mohla mať prospech z vymazania svojho zariadenia. Či už je ich iPhone sužovaný nepríjemnými chybami alebo zaťažený rokmi za rokmi dát. Obnova je ako vyladenie softvéru vášho iPhone, vďaka čomu bude opäť rýchly a rýchly.

Tento príspevok presne skúma, čo máme na mysli pod obnovou iPhone, vrátane toho, ako to urobiť.

Obsah

    • Súvisiace:
  • Rýchle tipy
  • Čo je to obnovenie iPhone?
  • Prečo by som mal obnoviť svoje zariadenie?
    • Aké problémy môžem vyriešiť obnovením iPhone?
  • Čo sa stane, keď obnovím svoj iPhone?
    • Nastaviť ako nové
    • Obnoviť zo zálohy
    • Mám obnoviť zálohu alebo nastaviť ako novú?
  • Ako sa pripravím na obnovenie môjho iPhone?
    • Ako vytvorím zálohu pomocou iCloud?
    • Ako vytvorím zálohu pomocou počítača?
    • Poznačte si dôležité informácie
  • Ako obnovím iPhone?
    • Ako obnovím svoj iPhone pomocou Nastavenia?
    • Ako obnovím pomocou počítača?
  • Ako obnovím zálohu po obnovení?
    • Ako obnovím zálohu z iCloud?
    • Ako obnovím zálohu z počítača?
  • Ako nastavím ako nový po obnovení môjho iPhone?
    • Ako nastavím svoj iPhone ako nový?
    • Súvisiace príspevky:

Súvisiace:

  • iOS: Všetko o DFU a režime obnovenia
  • Ako sa pripraviť pred predajom alebo kúpou použitého iPhonu
  • Už žiadne iTunes. Ako používať Finder v macOS Catalina na synchronizáciu a obnovu iPhone
  • Otázky a odpovede – Mám pri inovácii na nový iPhone šifrovať zálohy?
  • Zálohovanie iCloud sa nedokončí a ďalšie problémy súvisiace so zálohovaním, Sprievodca riešením problémov

Rýchle tipy

Rýchle tipy na obnovenie vášho iPhoneVšetko v tomto príspevku je rovnaké pre iPod touch a iPad, či už používate iOS alebo iPadOS. Ak máte málo času, použite tieto rýchle tipy na obnovenie zariadenia:

  1. Zálohujte svoj iPhone pomocou iCloud alebo počítača.
  2. Obnovte svoj iPhone jedným z týchto dvoch spôsobov:
    1. Prejdite do časti Nastavenia > Obnoviť > Vymazať obsah a nastavenia.
    2. Pripojte sa k počítaču a vyberte možnosť Obnoviť iPhone.
  3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke zariadenia a vyberte, či chcete zálohu obnoviť alebo ju nastaviť ako novú.

Čo je to obnovenie iPhone?

Obnovenie iPhone
Obnovenie vášho iPhone zahŕňa vymazanie všetkých údajov a obsahu z neho.

Pravdepodobne ste už tento výraz počuli veľakrát, často s mierne odlišným kontextom, ale jeden Obnovenie iPhone vo všeobecnosti znamená, keď vymažete všetko na zariadení a vrátite ho do továrne nastavenie.

Po obnovení sa váš iPhone chová, ako keby práve vyšiel z krabice, úplne nový. Všetky vaše údaje boli vymazané a všetky vaše účty odhlásené.

Ľudia zvyčajne obnovia svoje údaje zo zálohy iCloud alebo iTunes po obnovení svojho iPhone. To je dôvod, prečo môžete počuť obnoviť z iCloud alebo obnoviť z iTunes. Proces zahŕňa obnovenie a následné obnovenie zálohy.

Prečo by som mal obnoviť svoje zariadenie?

Existujú tri dôvody, prečo by ste mohli chcieť obnoviť svoj iPhone:

  1. na odstránenie vašich údajov pred ich predajom alebo darovaním
  2. ako krok riešenia problémov na vyriešenie potenciálnych problémov so softvérom
  3. dať si čistý štít a potenciálne urýchliť svoje zariadenie.

Ak plánujete predať alebo darovať svoj iPhone, mali by ste ho najskôr úplne obnoviť. Tým sa vymažú všetky vaše osobné údaje zo zariadenia a vytvorí sa krajší úvod do iPhonu pre jeho nového majiteľa.

Ak máte na svojom iPhone nejaké problémy, jedným z nich je obnovenie zásadný kroky na riešenie problémov. Akékoľvek problémy so softvérom je možné teoreticky opraviť, ak obnovíte svoje zariadenie. Môžete to ľahko urobiť sami, aby ste si ušetrili cestu do Genius Baru.

Apple Genius Bar
Ušetrite si výlet do Genius Bar a obnovte svoj iPhone sami.

Napokon, niektorí z nás majú občas radi čistý štít. Znepokojuje ma, keď je môj iPhone plný aplikácií a údajov, ktoré som si v priebehu rokov stiahol. Obnovením sa opäť cíti ako nový a niekedy dokonca výrazne zvýši rýchlosť.

Aj keď to nie je jediný spôsob, ako zrýchliť váš iPhone.

Aké problémy môžem vyriešiť obnovením iPhone?

Obnova iPhone by mala vyriešiť všetky problémy súvisiace so softvérom. Môže to byť pomalý výkon, nereagujúci dotykový displej, temperamentné aplikácie alebo dokonca slabá výdrž batérie.

Upozornenie na slabú batériu s režimom nízkej spotreby
Prekvapivo aj slabá výdrž batérie môže byť výsledkom softvérového problému.

Ak máte problém so svojím iPhone a nie je nepochybne fyzický (napríklad prasknutá obrazovka), jedna z prvých vecí, ktoré Apple Genius urobí, je obnovenie softvéru. Ak problém pretrváva, pravdepodobne potrebujete opravu hardvéru.

Jedným z mála prípadov, keď vymazanie vášho iPhone nedokáže vyriešiť problém so softvérom, je chyba v najnovšej verzii systému iOS od spoločnosti Apple. Keď sa to stane, veľa ľudí má rovnaký problém a všetci musia počkať, kým Apple urýchlene vydá lepšiu aktualizáciu.

Čo sa stane, keď obnovím svoj iPhone?

To je veľmi dôležité: pri obnovení vášho iPhone sa vymaže všetok váš obsah a nastavenia.

To znamená, že vaše správy, fotografie, videá, aplikácie, kalendáre, pripomienky, zdravotné údaje a všetko ostatné sa z iPhone vymaže. Ak nepoužívate iCloud a nemáte zálohu, tieto údaje sú navždy stratené.

Po dokončení obnovy si môžete vybrať, či ho nastavíte ako nový iPhone, alebo obnovíte dáta z existujúcej zálohy.

Nastaviť ako nové

Domovská obrazovka iPhone po resetovaní
Keď nastavíte svoj iPhone ako nový, začnete iba s bežnými aplikáciami a nastaveniami.

Ak sa rozhodnete Nastaviť ako nové, nemusí to nevyhnutne znamenať, že nemôžete získať späť žiadne zo svojich starých údajov. Všetko, čo ste synchronizovali s iCloud, je stále k dispozícii a stiahne sa do vášho iPhone, keď sa znova prihlásite pomocou svojho Apple ID.

Navštívte iCloud.com alebo sa pozrite do nastavení iCloudu na svojom zariadení a zistite, čo máte uložené v iCloude. Môže zahŕňať kontakty, kalendáre, pripomienky, fotografie, súbory, dáta aplikácií a ďalšie.

Niektoré údaje tretích strán alebo čokoľvek, čo nie je uložené inde, sa však stratia. Musíte tiež znova stiahnuť všetky svoje aplikácie. A vaše nastavenia sa obnovia na predvolený stav.

Obnoviť zo zálohy

Domovská obrazovka iPhone po obnovení zálohy
Po obnovení údajov zo zálohy sa obnovia všetky vaše aplikácie a nastavenia.

Prípadne si môžete vybrať obnovenie zo zálohy, ktorú ste už vytvorili v iCloude alebo v počítači. Ak obnovíte zálohu, vráti sa takmer všetko z vášho zariadenia.

Aplikácie, správy, nastavenia a dokonca aj vaše zdravotné údaje (za predpokladu, že ste si vybrali iCloud alebo šifrovanú zálohu počítača) sa vráti. Po obnovení všetkých údajov bude váš iPhone vyzerať presne tak, ako predtým, než ste ho vymazali.

To vám dáva menej práce. Ak ste však riešili problém so softvérom, existuje šanca, že sa problém vráti so zálohou. Ak áno, nemáte inú možnosť, ako svoj iPhone znova obnoviť a nastaviť ako nový.

Mám obnoviť zálohu alebo nastaviť ako novú?

Vo väčšine prípadov by ste mali svoj iPhone nastaviť ako nový.

Hovorím to preto, že – napriek dodatočnej práci – je pravdepodobnejšie, že vyrieši problémy so softvérom a zrýchli vaše zariadenie. A samozrejme, určite nechcete obnoviť zálohu, ak dáte svoj iPhone preč.

Obnovenie zálohy by som odporučil iba vtedy, ak máte obzvlášť málo času alebo máte obavy zo straty údajov. Ak potrebujete niečo, čo si nemôžete znova stiahnuť cez iCloud, nemáte inú možnosť, ako obnoviť zálohu.

Ako sa pripravím na obnovenie môjho iPhone?

Najdôležitejšia vec, ktorú musíte urobiť pred obnovením iPhone, je zálohovať! Týmto spôsobom neriskujete stratu akýchkoľvek údajov. Aj keď sa rozhodnete nastaviť svoje zariadenie ako nové, v prípade potreby sa v budúcnosti môžete k tejto zálohe vrátiť.

Zálohu môžete vytvoriť pomocou iCloud alebo pomocou počítača. Pokiaľ je záloha počítača zašifrovaná, obe uchovávajú rovnaké informácie.

Ako vytvorím zálohu pomocou iCloud?

  1. Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi.
  2. Prejdite do Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud.
  3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Zálohovanie iCloud.
  4. Klepnite na Zálohovať teraz a počkajte na dokončenie zálohovania.
    Zálohovanie iPhone odhaduje zostávajúci čas
    Pred obnovením iPhone by ste mali počkať na dokončenie zálohovania.

Ako vytvorím zálohu pomocou počítača?

iTunes bol jediný spôsob, ako ste mohli zálohovať iPhone do počítača. ale Apple odstránil iTunes s macOS Catalina; teraz musíte použiť Finder na zálohovanie iPhone.

Postupujte podľa pokynov nižšie pre softvér vášho počítača.

Zálohujte pomocou macOS Catalina alebo novšieho:

  1. Uistite sa, že je váš iPhone odomknutý a na domovskej obrazovke.
  2. Pripojte ho k počítaču pomocou kábla lightning-USB.
  3. Otvorte Finder a vyberte svoj iPhone na bočnom paneli v časti Locations.
  4. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na Spárovať vo Finderi, potom klepnite na Dôverovať a zadajte svoj prístupový kód na svojom iPhone.
  5. Vo Finderi prejdite na kartu Všeobecné a posuňte sa nadol do sekcie Zálohy.
  6. Začiarknite políčko Šifrovať lokálnu zálohu a vyberte heslo.
  7. (Ak toto heslo zabudnete, nebudete môcť obnoviť zo zálohy.)
  8. Kliknite na Zálohovať teraz a počkajte na dokončenie zálohovania.
Priebeh zálohovania iPhone na bočnom paneli Findera
V macOS Catalina si môžete pozrieť priebeh zálohovania na bočnom paneli Findera.

Zálohujte pomocou systému macOS High Sierra alebo staršom alebo pomocou počítača:

  1. Uistite sa, že je váš iPhone odomknutý a na domovskej obrazovke.
  2. Pripojte ho k počítaču pomocou kábla lightning-USB.
  3. Otvorte iTunes a kliknite na ikonu iPhone v ľavom hornom rohu.
  4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód a klepnite na Dôverovať tomuto počítaču na svojom iPhone.
  5. Na bočnom paneli v iTunes vyberte Súhrn.
  6. Začiarknite políčko Šifrovať lokálnu zálohu a vyberte heslo.
  7. (Ak toto heslo zabudnete, nebudete môcť obnoviť zo zálohy.)
  8. Kliknite na Zálohovať teraz a počkajte na dokončenie zálohovania.
    Zálohovanie iPhone do iTunes
    Skontrolujte priebeh zálohovania v hornej časti iTunes a pred obnovením iPhone počkajte na dokončenie.

Poznačte si dôležité informácie

Obrazovka na zadanie hesla Wi-Fi na iPhone X
Po obnovení vášho iPhone musíte znova zadať heslo Wi-Fi.

Po vymazaní vášho iPhone sa musíte znova pripojiť k sieti Wi-Fi, či už ide o obnovu dát zo zálohy alebo nie. Pred obnovením zariadenia sa preto uistite, že máte po ruke heslo siete Wi-Fi.

Ak plánujete nastaviť svoj iPhone ako nový, navrhujem, aby ste si poznačili aj aplikácie, ktoré používate, a rozloženie domovskej obrazovky. Nemusíte sťahovať všetko po obnovení znova, ale chcete sa uistiť, že máte svoje každodenné náležitosti.

Môžete tiež prejsť cez Nastavenia a zachytiť všetko, čo chcete replikovať:

  • Budíky a pred spaním
  • Harmonogram režimu Nerušiť
  • Predvoľby dostupnosti
  • Jas obrazovky, nočný posun, veľkosť textu
  • Vyzváňací tón a systémové zvuky
  • Predvoľby upozornení
  • a viac.

ty nie mať urobiť čokoľvek z toho, ale na druhej strane vám to môže výrazne uľahčiť život.

Ako obnovím iPhone?

Existujú dva spôsoby, ako obnoviť iPhone: pomocou aplikácie Nastavenia alebo pripojením k počítaču. Obe metódy dosahujú rovnaké výsledky, takže má zmysel používať počítač iba vtedy, ak je tam vaša záloha.

Ako obnovím svoj iPhone pomocou Nastavenia?

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na Všeobecné.
  2. Prejdite nadol a vyberte možnosť Obnoviť > Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  3. Vyberte Zálohovať a vymazať alebo Vymazať teraz, ak ste už zálohovali.
  4. Po zobrazení výzvy zadajte svoj prístupový kód a podrobnosti o Apple ID.
  5. Klepnite na Vymazať iPhone.
    Pred obnovením iPhone zálohujte kontextové okno
    Získate ďalšiu šancu zálohovať svoj iPhone pred vymazaním všetkého.

Ako obnovím pomocou počítača?

Postupujte podľa pokynov nižšie pre softvér vášho počítača.

Obnovenie pomocou macOS Catalina alebo novšieho:

  1. Najprv musíte na svojom zariadení vypnúť funkciu Nájsť môj iPhone:
    1. Prejdite do Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud.
    2. Posuňte zobrazenie nadol a vypnite funkciu Nájsť môj iPhone.
    3. Ak chcete vypnúť, zadajte podrobnosti svojho Apple ID.
  2. Uistite sa, že je váš iPhone odomknutý a na domovskej obrazovke.
  3. Pripojte ho k počítaču pomocou kábla lightning-USB.
  4. Otvorte Finder a vyberte svoj iPhone na bočnom paneli v časti Locations.
  5. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na Spárovať vo Finderi, potom klepnite na Dôverovať a zadajte svoj prístupový kód na svojom iPhone.
  6. Vo Finderi prejdite na kartu Všeobecné.
  7. Kliknite na Obnoviť iPhone… a vyberte, či chcete zálohovať alebo nie.
  8. Potvrďte, že chcete obnoviť.
Tlačidlo Obnoviť iPhone vo Finderi v macOS Catalina
Pomocou Findera synchronizujte, zálohujte a obnovujte svoj iPhone s macOS Catalina alebo novším.

Obnovenie pomocou systému macOS High Sierra alebo staršieho alebo počítača:

  1. Najprv musíte na svojom zariadení vypnúť funkciu Nájsť môj iPhone:
    1. Prejdite do Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud.
    2. Posuňte zobrazenie nadol a vypnite funkciu Nájsť môj iPhone.
    3. Ak chcete vypnúť, zadajte podrobnosti svojho Apple ID.
  2. Uistite sa, že je váš iPhone odomknutý a na domovskej obrazovke.
  3. Pripojte ho k počítaču pomocou kábla lightning-USB.
  4. Otvorte iTunes a kliknite na ikonu iPhone v ľavom hornom rohu.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód a klepnite na Dôverovať tomuto počítaču na svojom iPhone.
  6. Na bočnom paneli v iTunes vyberte Súhrn.
  7. Kliknite na Obnoviť iPhone… a vyberte, či chcete zálohovať alebo nie.
  8. Potvrďte, že chcete obnoviť.
    Obnovenie kontextového upozornenia pre iPhone v iTunes
    Pred potvrdením, že ho chcete obnoviť, sa uistite, že máte nedávnu zálohu svojho iPhone.

Ako obnovím zálohu po obnovení?

Možnosti aplikácií a údajov pre iPhone
Po vymazaní vášho iPhone si môžete vybrať, či chcete obnoviť zálohu alebo ju nastaviť ako nové zariadenie.

Je veľmi jednoduché obnoviť zálohu z iCloud alebo z počítača po obnovení iPhone. V závislosti od toho, koľko údajov je potrebné obnoviť, môže tento proces trvať desať minút až niekoľko hodín.

Počas obnovy sa môže zobraziť výzva na prihlásenie do iného účtu Apple ID. Stáva sa to, ak bola hudba, filmy alebo aplikácie v zálohe stiahnuté pomocou iného účtu Apple ID. Môžeš Preskočiť tento obsah, ak nepoznáte heslo.

Všetko uložené v iCloude – fotografie, poznámky, pripomienky atď. — pokračuje v sťahovaní na pozadí vždy, keď je váš iPhone pripojený k Wi-Fi. Dokončenie týchto sťahovaní môže trvať niekoľko dní, no zatiaľ môžete svoj iPhone používať.

Ako obnovím zálohu z iCloud?

  1. Po obnovení iPhone posuňte prstom cez obrazovku Hello.
  2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa nezobrazí stránka Aplikácie a údaje.
  3. Vyberte možnosť Obnoviť zo zálohy iCloud a zadajte podrobnosti o svojom Apple ID.
  4. Vyberte, či chcete obnoviť najnovšiu zálohu pre váš iPhone.
    Prebieha obnovenie z iCloud na iPhone XS
    Nemalo by to trvať dlho, kým budete môcť používať svoj iPhone počas sťahovania aplikácií a médií na pozadí.

Ako obnovím zálohu z počítača?

Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov týkajúcich sa softvéru vášho počítača.

Obnovenie pomocou macOS Catalina alebo novšieho:

  1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla lightning-USB.
  2. Otvorte iTunes a kliknite na ikonu iPhone v ľavom hornom rohu.
  3. Otvorte Finder a vyberte svoj iPhone na bočnom paneli v časti Locations.
  4. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na Spárovať vo Finderi, potom klepnite na Dôverovať a zadajte svoj prístupový kód na svojom iPhone.
  5. Vo Finderi prejdite na kartu Všeobecné a posuňte sa nadol do sekcie Zálohy.
  6. Kliknite na Obnoviť zálohu… a vyberte najnovšiu zálohu pre váš iPhone.
  7. Ak bola záloha zašifrovaná, zadajte heslo, ktoré ste vytvorili.
  8. Pred odpojením iPhone počkajte, kým sa obnova nedokončí.
macOS Finder iPhone Restore Možnosti zálohovania
Kliknite na tlačidlo Obnoviť zálohu… vo Finderi a vyberte najnovšiu zálohu iPhone, ktorú chcete obnoviť.

Obnovenie pomocou systému macOS High Sierra alebo staršieho alebo počítača:

  1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla lightning-USB.
  2. Otvorte iTunes a kliknite na ikonu iPhone v ľavom hornom rohu.
  3. Na bočnom paneli v iTunes vyberte Súhrn.
  4. Kliknite na Obnoviť zálohu… a vyberte najnovšiu zálohu pre váš iPhone.
  5. Ak bola záloha zašifrovaná, zadajte heslo, ktoré ste vytvorili.
  6. Pred odpojením iPhone počkajte, kým sa obnova nedokončí.
Obnoviť zo zálohy iTunes vyberte zálohu iPhone
Uistite sa, že ste vybrali najnovšiu zálohu, ktorú chcete obnoviť.

Ako nastavím ako nový po obnovení môjho iPhone?

Ak plánujete darovať svoj iPhone, nemusíte tento krok vykonávať. V opačnom prípade sa môžete rozhodnúť nastaviť svoj iPhone ako nový, ak chcete čistý štít a lepší výkon.

Ak používate iCloud, stále by ste mali byť schopní obnoviť veľa údajov do svojho zariadenia. Dokončenie sťahovania všetkého cez Wi-Fi na pozadí však môže trvať niekoľko dní.

Ako nastavím svoj iPhone ako nový?

  1. Po obnovení iPhone posuňte prstom cez obrazovku Hello.
  2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa nezobrazí stránka Aplikácie a údaje.
  3. Vyberte možnosť Nastaviť ako nový iPhone.
  4. Pokračujte podľa pokynov a uistite sa, že ste sa prihlásili do iCloud.
  5. Po dokončení nastavenia si znova stiahnite aplikácie a nákupy a upravte nastavenia zariadenia podľa svojich predstáv.
    Prihláste sa pomocou Apple ID na iPhone X
    Stále môžete obnoviť veľa údajov bez zálohy, keď sa prihlásite do svojho Apple ID a synchronizujete cez iCloud.

Ak problémy so softvérom pretrvávajú aj po nastavení ako nového iPhone, pozrite sa na obnovenie vášho zariadenia pomocou režimu DFU.A ak to nepomôže, pre ďalšiu podporu kontaktujte spoločnosť Apple. Možno budete potrebovať opravu.

Dajte nám vedieť, ak máte nejaké otázky týkajúce sa obnovenia vášho iPhone v komentároch nižšie!

Dan Helyer( senior spisovateľ )

Dan píše návody a návody na riešenie problémov, aby ľuďom pomohol čo najlepšie využiť ich technológiu. Predtým, ako sa stal spisovateľom, získal titul BSc v odbore zvuková technológia, dohliadal na opravy v Apple Store a dokonca vyučoval angličtinu v Číne.