Niekoľko používateľov nahlásilo problém, v ktorom iPhone vypne sa, ako keby sa mu vybila batéria pri bežnom používaní (textové správy, prehliadanie webu atď.) alebo keď sa nepoužíva, aj keď telefón vykazuje viac ako 5 % výdrž batérie. Ak máte tento problém, tu je postup, ako ho vyriešiť:
1. Aj keď môže existovať veľa príčin tohto problému, začneme tou jednoduchou, ale veľmi pravdepodobnou. Je možné, že je potrebné kalibrovať ukazovateľ batérie vášho telefónu. Spoločnosť Apple odporúča raz za mesiac kalibrovať batérie všetkých vašich iOS zariadení (iPhone, iPad a iPod touch). Ak sa váš iPhone vypne, keď je indikátor nabitia batérie nad 1 %, postupujte takto:
- Pripojte svoje zariadenie k elektrickej zásuvke na päť minút. Váš telefón sa automaticky reštartuje, keď bude dostatočne nabitý.
- Potom odpojte zariadenie a vykonajte tvrdý reset telefónu stlačením tlačidla Domov a tlačidiel zapnutia/vypnutia (spánku/prebudenia), kým neuvidíte logo Apple. Potom použite telefón na vybitie batérie, kým sa znova nevypne. Opakujte tento proces, kým sa váš iPhone nezačne vypínať pri 1% výdrži batérie. Zvyčajne to trvá jeden alebo dva pokusy. Keď sa nabudúce váš iPhone vypne z dôvodu nedostatočného nabitia, zapojte zariadenie do elektrickej zásuvky a nepretržite ho štyri hodiny nabíjajte bez použitia telefónu. Ak sa tým váš problém vyrieši, odteraz raz za mesiac úplne vybite zariadenie a potom nabite batériu na 100 %.
2. Ak vyššie uvedené riešenie nevyrieši váš problém, možno máte problém so softvérom. Ak chcete skontrolovať toto:
- Aktualizujte svoj iOS ak je k dispozícii aktualizácia.
- Ak aktualizácia systému iOS problém nevyrieši, zálohujte svoje zariadenie (iTunes alebo iCloud), potom vymazať všetok obsah a nastavenia a potom ho obnovte ako nové zariadenie. Pomocou svojho zariadenia skontrolujte, či váš problém stále pretrváva. Ak problém zmizne, mali by ste teraz obnoviť svoje zariadenie zo svojho Zálohovanie iTunes alebo iCloud. Ak to nepomôže, je možné, že máte problém s hardvérom.
3. Ak niektoré z vyššie uvedených riešení nevyrieši problém s batériou, je možné, že batéria vášho zariadenia je chybná a je potrebné ju vymeniť. Ak je váš nový iPhone mladší ako jeden rok, vaša záruka sa bude vzťahovať na túto výmenu. Ak je vaše zariadenie mimo záruky, možno ho máte nahradený Apple za 79 dolárov.
Sudz (SK), ktorý je posadnutý technológiou od skorého príchodu A/UX na Apple, je zodpovedný za redakčné smerovanie AppleToolBoxu. Sídli v Los Angeles, CA.
Sudz sa špecializuje na pokrytie všetkých vecí pre macOS, pričom v priebehu rokov skontroloval desiatky vývojov OS X a macOS.
V bývalom živote Sudz pomáhal spoločnostiam zo zoznamu Fortune 100 s ich technologickými a obchodnými ambíciami.