Nemôžete aktualizovať svoj iPhone na iOS 13.3? Tu je návod, ako to opraviť

Spoločnosť Apple vydala iOS 13 v septembri minulého roka, ale stále dostávame aktualizácie na zlepšenie výkonu a opravu softvérových chýb. V tomto bode už máme iOS 13.3.1 a pravdepodobne sa dočkáme aj niekoľkých ďalších aktualizácií.

Apple prestal licencovať aktualizácie staršieho softvéru, takže ak chcete najnovšie vylepšenia zabezpečenia a opravy chýb, musíte si nainštalovať iOS 13.3.1 alebo novší. Ak nemôžete aktualizovať svoj iPhone, opravte to pomocou riešení uvedených nižšie.

Súvisiace:

• Vyskytla sa chyba po inštalácii iOS 13 alebo iPadOS na iPhone alebo iPad?
• Dnes vydaný iOS 13.3. Tu je 6 nových funkcií, na ktorých by ste si mali dať záležať
• Problémy so systémom iOS 13 alebo iPadOS a ako ich vyriešiť – Sprievodca riešením problémov

Prečo si môj iPhone nemôže nainštalovať aktualizáciu iOS 13.3?

Niektorí používatelia si nemôžu na svoj iPhone nainštalovať iOS 13.3 alebo novší. Môže sa to stať, ak nemáte dostatok úložného priestoru, ak máte slabé internetové pripojenie alebo ak sa vo vašom operačnom systéme vyskytla chyba softvéru.

Mali by ste tiež navštíviť Web spoločnosti Apple skontrolujte, či je vaše zariadenie kompatibilné so systémom iOS 13.3. Ak už používate inú verziu systému iOS 13, mali by ste byť v poriadku.

Ako dlho trvá aktualizácia na iOS 13.3?

Niekedy môže váš iPhone stiahnuť a nainštalovať novú aktualizáciu softvéru za menej ako 30 minút. Inokedy musíte počkať na dokončenie aktualizácie cez noc.

Je ťažké presne povedať, ako dlho by malo trvať stiahnutie a inštalácia iOS 13.3, pretože v hre je veľa rôznych faktorov.

Nechajte svoj iPhone zapnutý a pripojený k internetu aspoň dve hodiny. Počas tejto doby pozorne sledujte indikátor priebehu aktualizácie na vašom iPhone. Ak sa stále pohybuje, mali by ste počkať na dokončenie aktualizácie.

Vyskytol sa problém s aktualizáciou softvéru iOS 13.3?

Aj keď sa môžu vyskytnúť problémy s aktualizáciou na iOS 13.3, nie je dôvod domnievať sa, že ide o zlú aktualizáciu. V skutočnosti, ako väčšina aktualizácií, je navrhnutý tak, aby bol váš iPhone bezpečnejší.

Ako zruším zmrazenie aktualizácie softvéru pre iPhone?

Ak sa váš iPhone zasekne počas aktualizácie na novú verziu systému iOS, musíte ho pred ďalším použitím rozmraziť. Najlepšie urobíte, ak počkáte na dokončenie aktualizácie. Ak to však nevyzerá, že sa to stane, môžete namiesto toho vynútiť reštart svojho iPhone, aby ste ho rozmrazili.

Poznámka: Je veľmi riskantné reštartovať váš iPhone počas aktualizácie. Ak tak urobíte, môžete stratiť všetky údaje vo svojom zariadení.

Ak ste si istí, že aktualizácia už nenapreduje a na kontrolu ste čakali aspoň pár hodín, postupujte takto kroky na vynútenie reštartu vášho iPhone a namiesto toho ho rozmrazte.

Potom sa sem vráťte a vyriešte problémy s aktualizáciou iOS 13.3.

Čo robiť, ak nemôžete aktualizovať svoj iPhone na iOS 13.3

Ak nemôžete aktualizovať svoj iPhone na iOS 13.3, opravte to podľa týchto rýchlych tipov na riešenie problémov.

1. Zálohujte si svoj iPhone

Skôr než pôjdeme ďalej, vytvorte novú zálohu svojho iPhone. Problémy s aktualizáciou systému iOS môžu viesť k strate všetkého obsahu a nastavení z vášho iPhone. So zálohou na mieste z dlhodobého hľadiska nič nestratíte.

2. Skontrolujte pripojenie k sieti

Skontrolujte, či je váš iPhone pripojený k internetu tak, že sa pokúsite streamovať video YouTube. Ak to nefunguje, vypnite všetky siete VPN, ktoré používate, a skúste sa pripojiť k inej sieti.

Ak sa stále nemôžete pripojiť k internetu, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.

3. Reštartujte svoj iPhone

Stlačte a podržte Spánok/prebúdzanie tlačidlo s ktorýmkoľvek Objem potom tlačidlo posunutím vypnete váš iPhone. Po vypnutí stlačte tlačidlo Spánok/prebúdzanie znova ho reštartujte, potom skúste znova aktualizovať na iOS 13.3.

4. Pripojte svoj iPhone k napájaniu

Váš iPhone sa nemôže aktualizovať na iOS 13.3, ak je batéria takmer vybitá. Pri opätovnom pokuse o aktualizáciu na iOS 13.3 pripojte svoj iPhone k napájaniu a nechajte ho zapojený. Nespoliehajte sa na to na bezdrôtové nabíjanie, pretože je oveľa pomalšie.

5. Uvoľnite viac voľného miesta

Aj keď má váš iPhone dostatok voľného miesta na stiahnutie iOS 13.3, neznamená to, že má dostatok miesta na jeho inštaláciu. Aktualizácie systému iOS zvyčajne potrebujú trochu miesta navyše na rozbalenie priečinkov a kopírovanie súborov. Použite tieto tipy vytvorte viac voľného miesta na svojom iPhone na aktualizáciu.

6. Stiahnite si aktualizáciu znova

Je možné, že aktualizačné súbory, ktoré váš iPhone stiahol, sú chybné. Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Úložisko iPhone nájsť aktualizáciu softvéru a odstrániť ju. Potom si stiahnite novú aktualizáciu a skúste ju nainštalovať znova.

7. Na aktualizáciu použite počítač

Pripojte svoj iPhone k počítaču Mac alebo Windows PC a použite iTunes (alebo Finder v macOS Catalina). aktualizovať na iOS 13.3 pomocou počítača namiesto toho. Nepotrebuje to toľko úložného priestoru, takže je to užitočný trik, ak nemôžete uvoľniť viac miesta.

8. Riešenie problémov s počítačom

Ak nemôžete aktualizovať na iOS 13.3 ani pomocou počítača, skúste problém nájsť podľa týchto tipov:

• Použite iný nabíjací kábel alebo USB port.
• Reštartujte svoj iPhone a počítač a potom sa znova pripojte.
• Zakážte v počítači bezpečnostný softvér tretej strany.
• Aktualizujte na najnovšiu verziu macOS alebo si nainštalujte najnovšiu verziu iTunes.

9. Aktualizujte svoj iPhone pomocou režimu obnovenia

Režim obnovenia vám umožňuje preinštalovať operačný systém na vašom iPhone a obnoviť všetky problémy, ktoré sa v ňom objavili. Pripojte svoj iPhone k počítaču a potom postupujte podľa týchto pokynov kroky na prepnutie do režimu obnovenia.

Potom by ste mali byť schopní aktualizovať svoj iPhone pripojením k počítaču.

Ak všetko ostatné zlyhá, prepnite svoj iPhone do režimu DFU

Ak stále nemôžete nainštalovať aktualizáciu iOS 13.3 na váš iPhone, môže ísť o problém s firmvérom vášho zariadenia. Postupujte podľa týchto pokyny na uvedenie vášho iPhone do režimu DFU opraviť to. A povedzte nám, ako ste na tom v komentároch.