Chromebooky sú odolné, spoľahlivé a schopné zariadenia, ktoré dokážu veľa vecí. Ale niekedy váš laptop nemusí fungovať podľa predstáv. Kurzor myši môže napríklad zamrznúť alebo dokonca nečakane zmiznúť. Ak máte na Chromebooku problémy s myšou alebo touchpadom, opravte ich podľa krokov nižšie.
Oprava: Myš alebo touchpad nefungujú v systéme ChromeOS
Skontrolujte, či je vinníkom vaša myš
Po prvé, poďme zistiť, či je vinníkom vaša myš. Vymeňte batérie a skontrolujte, či problém pretrváva. Stlačte niekoľkokrát kláves Esc a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
Pripojte myš k inému počítaču a skontrolujte, či nemáte podobné problémy. Ak vaša myš funguje tak, ako má, znamená to, že problém, s ktorým ste sa stretli, je na konci vášho Chromebooku. Ak vaša myš stále nefunguje na inom zariadení, získať nový.
Odpojte všetky periférne zariadenia a reštartujte svoj laptop
Odpojte všetky externé zariadenia pripojené k Chromebooku. Pred reštartovaním prenosného počítača však prejdite na nastavenie, vyberte
O systéme ChromeOS a skontrolujte aktualizácie. Nainštalujte najnovšiu verziu systému ChromeOS a potom reštartujte zariadenie.
Obnovte hardvér Chromebooku
Skúste resetovať hardvér Chromebooku a skontrolujte, či problémy s myšou alebo touchpadom prestali.
- Odpojte všetky externé zariadenia pripojené k počítaču.
- Vypnite prenosný počítač a počkajte 30 sekúnd.
- Potom stlačte a podržte Obnoviť a Moc kľúče.
- Počkajte, kým sa Chromebook nespustí, a potom uvoľnite kláves Refresh.
- Skontrolujte, či vstavaný touchpad funguje tak, ako má. Potom znova zapojte myš a skontrolujte výsledky.
Použite iný používateľský profil
Prehliadajte ako hosť alebo pridajte a nový používateľský účet a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak sa váš aktuálny používateľský profil poškodí, môžete zaznamenať najrôznejšie problémy vrátane porúch súvisiacich s myšou a touchpadom.
Odhláste sa z Chromebooku. Potom prejdite do spodnej časti obrazovky a vyberte Prehliadať ako hosť alebo Pridať osobu.
Záver
Ak vaša myš alebo touchpad prestali fungovať v systéme ChromeOS, skontrolujte, či je vinníkom skutočne vaša myš. Pripojte ho k inému počítaču a skontrolujte, či nemáte rovnaké problémy. Okrem toho odpojte všetky periférne zariadenia a resetujte hardvér Chromebooku. Skúste použiť iný používateľský profil alebo prehliadajte ako hosť.
Podarilo sa vám problém vyriešiť? Ktoré z vyššie uvedených riešení vám vyhovovalo? Komentujte nižšie.