Táto príručka sa týka chybového hlásenia Firefoxu: Tento video súbor nie je možné prehrať. (Kód chyby: 102630).
Pozrieme sa na možné hlavné príčiny tohto problému. Keďže ste na tejto stránke, znamená to, že sa tejto chyby chcete zbaviť, nielen sa o nej dozvedieť viac. Ťažkú prácu sme urobili za vás a zostavili sme zoznam riešení, ktoré sa vám budú hodiť.
Ako opraviť, že Firefox neprehráva videá
Začnite s týmito rýchlymi opravami
Znova načítajte prehliadač
Jednoduché opätovné načítanie prehliadača môže robiť zázraky. Zatvorte a reštartujte prehliadač alebo použite tlačidlo Obnoviť.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Reštartujte počítač a potom reštartujte alebo odpojte modem. Pri prehrávaní videí v prehliadači potrebujete stabilné a rýchle internetové pripojenie, najmä ak hovoríme o HD videách.
Uistite sa, že máte správne sieťové pripojenie (skontrolujte rýchlosť). Ak reštartovanie zariadenia nepomohlo, reštartujte modem alebo odpojte napájací kábel.
Skúste použiť káblové pripojenie, ak je to možné. Ak používate bezdrôtové pripojenie a nemôžete prepnúť na káblové pripojenie, skúste zmeniť kanál Wi-Fi.
Odpojenie všetkých ostatných zariadení pomocou pripojenia vám môže pomôcť uvoľniť drahocennú šírku pásma. Firefox ho potom môže použiť na prehrávanie videí.
Aktualizujte Firefox
Spustite prehliadač Mozilla a kliknite na ponuku s tromi vodorovnými čiarami. Vyberte Pomoc. Ísť do O prehliadači Firefox.
Skontrolujte aktualizácie, aby ste sa uistili, že používate najnovšiu verziu prehliadača. Znova načítajte prehliadač a skontrolujte, či problém s videom nezmizol.
Vstúpte do núdzového režimu
Spustite Firefox v Bezpečnostný mód skontrolovať, či niečo neblokuje prehliadač v prehrávaní videí.
- Spustite Mozilla Firefox a kliknite na ponuku prehliadača.
- Potom prejdite na Pomoc.
- Vstúpiť Bezpečnostný mód, vyberte možnosť, ktorá vám umožní reštartovať prehliadač so zakázanými doplnkami.
- Skontrolujte, či problém pretrváva aj v núdzovom režime.
Ak chyba zmizne, pokračujte nasledujúcimi krokmi. Vypneme hardvérovú akceleráciu a potom zakážeme rozšírenia.
Vypnite rozšírenia
Najmä niektoré z vašich rozšírení blokátory reklám a doplnky zamerané na ochranu osobných údajov môžu prehliadaču brániť v prehrávaní videí.
Aby ste sa uistili, že vaše rozšírenia neblokujú videá, jednoducho ich zakážte.
- Kliknite na ponuku prehliadača a vyberte Doplnky.
- Vyberte Rozšírenia (ľavý panel).
- Postupne vypnite všetky rozšírenia.
Zakázať hardvérovú akceleráciu
- Kliknite na ponuku a vyberte možnosti.
- Potom prejdite na generál.
- Prejdite nadol na Výkon.
- Zrušte začiarknutie Použite odporúčané nastavenia výkonu.
- Obnovte prehliadač.
Obnovte Firefox
Mnoho používateľov si všimlo, že za túto chybu môžu ich kodeky. Napríklad, ak máte nainštalované kodeky Shark007, možno budete chcieť skontrolovať, či bránia Firefoxu v prehrávaní videí na vašom počítači so systémom Windows 10.
Používatelia Firefoxu uviedli, že tento problém vyriešili resetovaním prehliadača.
- Kliknite na ponuku prehliadača a vyberte Pomoc.
- Potom vyberte Informácie o riešení problémov.
- Kliknite na Obnovte Firefox obnoviť predvolené nastavenia prehliadača.
Môžete tiež kliknúť na Vymažte vyrovnávaciu pamäť pri spustení na odstránenie vyrovnávacej pamäte.
Preinštalujte Firefox
Ak nič nefungovalo, ako posledná možnosť môžete Firefox odinštalovať.
- Ísť do Ovládací panel.
- Potom vyberte programy.
- Kliknite na Odinštalujte program.
- Vyberte Firefox a odinštalujte ho.
- Potom zadajte %dáta aplikácie% v Windows Search bar.
- Odstráňte priečinok Mozilla a reštartujte počítač.
- Prejdite na webovú stránku Mozilly a stiahnite si Firefox.
- Preinštalujte prehliadač do počítača. Skontrolujte, či Firefox teraz dokáže prehrávať videá.
Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila.