Prístup k účtu Apple zosnulého člena rodiny vám umožňuje obnoviť fotografie, dokončiť finančné záležitosti a uložiť ďalšie dôležité digitálne informácie. Na ochranu súkromia zákazníkov, ktorí zomreli, spoločnosť Apple vyžaduje súdny príkaz predtým, ako vám udelí prístup k účtu iCloud zosnulej osoby. To zaisťuje, že informácie o vašich blízkych zostanú v bezpečí aj po ich odchode. Aby sme vám tento proces čo najviac zjednodušili, zostavili sme sprievodcu zásadami a požiadavkami spoločnosti Apple na získanie prístupu k účtu Apple alebo iCloud zosnulej osoby.
Súvisiace: Sprievodca Apple ID: Ako vytvoriť, prihlásiť sa, spravovať, zmeniť a nastaviť rodinné zdieľanie
Čo je v tomto článku:
- Čo je potrebné na prístup k účtom Apple zosnulej osoby?
- Ako požiadať o prístup k účtom zosnulého člena rodiny
- Prístup k účtu Apple zosnulej osoby, ak poznáte prístupový kód
Čo je potrebné na prístup k účtom Apple zosnulej osoby?
Zásady ochrany súkromia spoločnosti Apple znamenajú, že budete potrebovať súdny príkaz, aj keď sa pokúšate získať prístup k účtu iCloud svojho zosnulého manžela. Podľa Apple musí tento súdny príkaz obsahovať nasledujúce informácie. Tieto informácie sú zhrnuté z nájdeného zoznamu požiadaviek spoločnosti Apple
Čo budete potrebovať, aby ste získali prístup k účtu Apple decedenta:
- Meno a Apple ID osoby, ktorá zomrela
- Celé meno osoby, ktorá žiada o prístup k účtu Apple zosnulej osoby
- Potvrdenie, že zosnulý bol používateľom všetkých účtov spojených s príslušným Apple ID
- „Zákonný súhlas“ žiadateľa konať ako zákonný osobný zástupca, zástupca alebo dedič zosnulej osoby
- Dôkaz o tom, že spoločnosti Apple súd nariadil poskytnúť prístup k informáciám zosnulej osoby z účtov zosnulej osoby
Ako požiadať o prístup k účtu zosnulého člena rodiny
Keď budete mať tento súdny príkaz, je čas osloviť ho Podpora spoločnosti Apple. Tím zákazníckych služieb spoločnosti s vami bude spolupracovať na poskytnutí prístupu k Apple ID zosnulej osoby. To vám umožní obnoviť obsah uložený v účte iCloud vášho zosnulého blízkeho.
Je dôležité poznamenať, že spoločnosť Apple nemôže odomknúť zariadenia, pokiaľ nepoznáte prístupový kód. Je to preto, že zariadenia uzamknuté pomocou prístupového kódu sú chránené šifrovaním a jediným spôsobom, ako odstrániť prístupový kód, je vymazanie informácií uložených v zariadení.
Prístup k účtu Apple zosnulej osoby, ak poznáte prístupový kód
Ak poznáte prístupový kód k zariadeniu vášho zosnulého člena rodiny, môžete pristupovať k fotografiám alebo iným informáciám uloženým v zariadení. Prístup k zariadeniu vám tiež umožňuje resetovať ich heslo iCloud, aby ste mohli obnoviť akýkoľvek obsah uložený v iCloude. Toto sú kroky na obnovenie hesla iCloud pomocou iPhone vášho blízkeho:
- Otvor Aplikácia Nastavenia.
- Klepnite na Apple ID v hornej časti obrazovky.
- Klepnite na Heslo a zabezpečenie.
- Vyberte Zmeniť heslo.
- Zadajte prístupový kód zariadenia a potom zmeňte heslo účtu.
Digitálne plánovanie majetku uľahčuje pozostalým členom rodiny prístup k účtu iCloud zosnulej osoby a jeho obsahu. Pridelenie digitálneho vykonávateľa ako súčasť plánovania majetku zjednodušuje distribúciu a prístup k digitálnym aktívam a zároveň zjednodušuje proces pre pozostalých členov rodiny.
Najlepší obrazový kredit: leungchopan / Shutterstock.com