Nájsť môj nefunguje? Tu je 7 jednoduchých riešení (iOS 15)

Nefunguje vám Nájsť môj iPhone? Alebo vám možno robí problémy funkcia Nájsť priateľov? Či už máte problémy so zobrazením polohy svojho zariadenia Apple alebo priateľa, ukážeme vám, ako skontrolovať, odstraňovať problémy a správne povoliť potrebné nastavenia.

Súvisiace: Ako nájsť stratený iPhone: mŕtvy, offline, vypnutý alebo inak

Zvyčajne existujú tri skupiny ľudí, ktorí riešia problémy s aplikáciou Find My: tí, ktorí si ju nikdy nenastavili predtým, jednotlivci, ktorí si to nastavili, ale majú problémy, a ľudia, ktorí sa zaoberajú potenciálne ukradnutými zariadení. Pretože existuje množstvo riešení na riešenie problémov s aplikáciou Find My, tento článok sa zameriava na druhú skupinu. Ak ste teda už nastavili funkciu Nájsť pre zariadenia alebo priateľov, no zistili ste, že poloha je nedostupná alebo sa už neaktualizuje, čítajte ďalej a zistite, ako tento problém vyriešiť.

Skoč do:

• Oprava č. 1: Uistite sa, že iCloud a Find My sú povolené
• Oprava č. 2: Skontrolujte úroveň nabitia batérie
• Oprava č. 3: Skontrolujte svoje internetové pripojenie
• Oprava č. 4: Zapnite lokalizačné služby
• Oprava č. 5: Uistite sa, že dátum a čas sú presné
• Oprava č. 6: Prihláste sa pomocou rovnakého Apple ID
• Oprava č. 7: Aktualizujte svoje zariadenie

Oprava č. 1: Uistite sa, že iCloud a Find My sú povolené

Nezdieľa funkcia Nájsť môj iPhone polohu? Nemalo by sa to stávať, ale niekedy sa nastavenia vášho zariadenia resetujú v aktualizáciách. Alebo ste sa možno hrabali v aplikácii Nastavenia a pokúšali ste sa vyriešiť problém a omylom ste prepli niečo, čo ste nechceli. V oboch prípadoch musia byť obe tieto funkcie správne povolené, aby funkcia Find My fungovala. Tu je návod, ako to skontrolovať:

1. Otvor Aplikácia Nastavenia.
   
2. Klepnite na svoje meno.
   
3. Ak iCloud tlačidlo hovorí Vypnuté, klepnutím nastavte iCloud. Ak je tu uvedený počet gigabajtov alebo terabajtov, potom je váš iCloud povolený.
   
4. Klepnite Nájsť moje.
   
5. Klepnite Nájdi môj iPhone.
   
6. Uistite sa, že sú povolené všetky tri tieto prepínače, aby umožnili funkcii Nájsť môj prístup k vašej polohe, aj keď je táto funkcia vypnutá (a odoslanie konečnej aktualizácie polohy, keď je batéria vášho zariadenia kriticky vybitá).
   

Oprava č. 2: Skontrolujte úroveň nabitia batérie

Nie je to zrejmé, ale je dôležité poznamenať, že ak je vaše zariadenie vybité, funkcia Find My už nemôže sledovať aktuálnu polohu zariadenia. Ak je batéria vybitá alebo slabá, musíte svoje zariadenie nabiť. Dobrou správou však je, že ak ste podľa pokynov v časti vyššie nastavili funkciu Nájsť, vaše zariadenie je už nastavené na odoslanie poslednej aktualizácie polohy, keď je batéria kriticky vybitá (takže funkcia Nájsť zobrazí poslednú polohu vášho zariadenia pred ňou zomrie).

Oprava č. 3: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Funkcia Find My vyžaduje, aby zariadenie malo internetovú polohu, aby mohla nahlásiť svoju aktuálnu polohu. Ak je teda vaše zariadenie mimo dosahu Wi-Fi alebo mobilných sietí alebo je povolený režim Lietadlo, uvidíte poslednú známu polohu zariadenia na 24 hodín, rovnako ako keď nemáte napájanie. Ak chcete skontrolovať, či je povolený režim v lietadle:

1. Otvor Aplikácia Nastavenia.
   
2. Klepnutím na prepínač vedľa položky Režim v lietadle ho vypnete, ak je povolený. (Keď je vypnutý, prepínač je sivý.)
   

Oprava č. 4: Zapnite lokalizačné služby

Toto riešenie je ak tvoj poloha sa nezobrazuje správne vo vzťahu k vašim zariadeniam, priateľom a položkám. Ak máte problémy so získaním presnej trasy do svojich zariadení alebo priateľov, možno ste vypli sledovanie polohy. Ak chcete upraviť nastavenia služieb určovania polohy, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvor Aplikácia Nastavenia.
   
2. Klepnite Ochrana osobných údajov.
   
3. Klepnite na Lokalizačné služby.
   
4. Klepnite na Nájsť moje.
   
5. Vyberte buď Počas používania aplikácie alebo Opýtajte sa nabudúce alebo pri zdieľaní.
   
6. Klepnite na prepínač vedľa Presná poloha.
   

Oprava č. 5: Uistite sa, že dátum a čas sú presné

Môže sa to zdať zvláštne, ale dátum nastavený na vašom zariadení môže ovplyvniť presné sledovanie. Servery spoločnosti Apple očakávajú, že zariadenia, ktoré sa k nim pripájajú, budú mať správny dátum a čas, a ak to tak nie je, môže to spôsobiť problémy. Ak máte najnovšiu verziu operačného systému, vaše zariadenie by vám malo brániť v prechode na manuálne aktualizácie dátumu a času z dôvodu, o ktorom sme práve hovorili. Ak však máte staršiu verziu a omylom (alebo zámerne) ste prešli na manuálne nastavenie času a dátumu, postupujte takto:

1. Klepnite na ikonu Aplikácia Nastavenia.
   
2. Klepnite generál.
   
3. Klepnite Dátum Čas.
   
4. Ak ešte nie je zapnutý, klepnutím ho povoľte Nastaviť automaticky prepnúť.
   

Oprava č. 6: Prihláste sa pomocou rovnakého Apple ID

Táto oprava je určená pre tých, ktorí majú problémy s hľadaním zariadení a nie s hľadaním priateľov. Keď sa prihlásite do služby Nájsť môj iPhone, musíte použiť rovnaké Apple ID, do ktorého ste prihlásení na zariadení. Dôvodom je, že Apple sleduje zariadenia podľa Apple ID a ak používate iné zariadenie, možno ste sa omylom prepli alebo prihlásili pomocou iného Apple ID bez toho, aby ste o tom vedeli. Ak teda na svojom notebooku kontrolujete polohu svojho iPhone, skontrolujte, či ste prihlásený pod rovnakým Apple ID ktoré vaše zariadenie používa.

Oprava č. 7: Aktualizujte svoje zariadenie

Zistíte, že moji priatelia nefungujú? Toto je často prehliadané riešenie a ľudia o ňom informovali, že vyriešilo problémy so sledovaním polohy pri používaní funkcie Nájsť pre priateľov. Ak máte vy alebo vaši priatelia problémy so zobrazením polohy toho druhého, skontrolujte, či máte oboje aktualizované na najnovšiu verziu softvéru. Nové verzie softvéru často vyriešia chyby a závady z predchádzajúcich vydaní a jednoduchá aktualizácia môže vyriešiť vaše problémy s funkciou Find My.