Keďže stále viac a viac mobilných telefónov odstraňuje konektor slúchadiel, slúchadlá Bluetooth sa stávajú čoraz obľúbenejšími. Jednou z veľkých výhod slúchadiel Bluetooth je nedostatok káblov, čo vám dáva slobodu pohybu bez toho, aby ste museli mať telefón pri sebe. Bohužiaľ, občas môžete naraziť na problémy s pripojením alebo prehrávaním. Zozbierali sme zoznam tipov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu, ak máte problémy so slúchadlami Bluetooth na telefóne s Androidom.
Vypnite ho a znova zapnite
Reštartovanie dotknutého zariadenia alebo zariadení by malo byť takmer vždy prvým krokom pri riešení problémov, pretože môže vyriešiť prekvapivý počet problémov. Mali by ste reštartovať slúchadlá aj telefón, aby ste mali najlepšiu šancu, že to bude fungovať.
Uistite sa, že je povolené rozhranie Bluetooth
Mnoho telefónov má tlačidlo rýchleho prístupu na deaktiváciu Bluetooth. Aj keď je to nepravdepodobné, mali by ste skontrolovať svoj telefón, aby ste sa uistili, že ste náhodou nevypli Bluetooth vo vrecku alebo taške.
Odpojte a znova pripojte
Skúste odpojiť a znova pripojiť pripojenie Bluetooth medzi telefónom a slúchadlami. Ak to nefunguje, skúste ich spárovanie zrušiť a potom ich znova spárovať.
Vyskúšajte rôzne zariadenia
Najlepší spôsob, ako zistiť, ktoré zariadenie spôsobuje problém, je vyskúšať obe zariadenia na rôznych zariadeniach. Mali by ste sa pokúsiť pripojiť slúchadlá Bluetooth k inému zariadeniu Bluetooth, ako je počítač, ako aj pripojiť telefón k inému slúchadlu alebo reproduktoru Bluetooth.
Nabite svoje zariadenia
Na fungovanie telefónu aj slúchadiel je samozrejme potrebná batéria. Skontrolujte, či majú obe dostatok energie. Ak vaše slúchadlá nemajú indikátor batérie, pár minút nabíjania by malo stačiť na to, aby ste zistili, či problém spočíva v nabití batérie.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Bluetooth
Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, môžete skúsiť úplne vymazať nastavenia Bluetooth. Ak to chcete urobiť, otvorte zoznam aplikácií v aplikácii nastavení telefónu a klepnite na „Bluetooth“. Ak sa Bluetooth v zozname nezobrazuje, možno budete musieť povoliť „Zobraziť systémové aplikácie“. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu s tromi bodkami v pravom hornom rohu a potom vyberte „Zobraziť systémové aplikácie“.
Tip: Presný spôsob prístupu sa môže medzi telefónmi líšiť. Tieto pokyny sú napísané pre Samsung Galaxy S10e.
Keď nájdete a klepnete na Bluetooth, klepnite na „Ukladací priestor“ a spravujte uložené údaje Bluetooth.
V spodnej časti obrazovky sú dve možnosti: „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“. Najprv by ste sa mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom údaje, ak to problém nevyrieši.
Poznámka: Tento krok môže vyžadovať opätovné spárovanie všetkých zariadení Bluetooth s telefónom.
Kontaktujte zákaznícku podporu
Ak všetko ostatné zlyhá, skúste kontaktovať oddelenie zákazníckej podpory výrobcov vášho telefónu aj slúchadiel. Ktorýkoľvek z nich vám môže poskytnúť podporu pre konkrétne zariadenie.