Če vaš Chromebook ne deluje pravilno in rešitve za odpravljanje težav, ki ste jih do zdaj poskusili, niso odpravili težave, boste morda želeli obnoviti operacijski sistem. Mimogrede, če vidite »Chrome OS manjka ali je poškodovan” vam ne preostane drugega, kot da obnovite ChromeOS. Edina težava je, da se postopek obnovitve operacijskega sistema včasih ne more dokončati. Če se med obnavljanjem ChromeOS-a pojavi nepričakovana napaka, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da jo odpravite.
Kaj storiti, ko Chromebook sporoči, da je prišlo do nepričakovane napake
Obrišite obnovitveni medij
Preden napišete sliko, poskusite odstraniti obnovitveni medij.
- Zaženite Chrome in kliknite Razširitve.
- Izberite Pripomoček za obnovitev Chromebooka razširitev.
- Nato pojdite na Nastavitve.
- Uporabite spustni meni in izberite pogon USB ali kartico SD, ki jo želite izbrisati.
- Nato kliknite na Izbrišite obnovitvene medije, in zadeti Nadaljuj.
-
Dvakrat preverite, ali je vaša obnovitvena naprava na seznamu. - Pritisnite na Izbriši zdaj gumb za brisanje pogona USB ali kartice SD.
Na ta način ne bo nobenih skritih particij, ki bi motile postopek obnovitve.
Uporabite drug pogon USB ali kartico SD
Če se težava še vedno pojavlja, je lahko krivec vaš bliskovni pogon USB ali kartica SD. Nekateri bliskovni pogoni USB in kartice SD imajo težave pri obdelavi obnovitvenih skriptov. Preverite, ali se pri uporabi drugega pogona USB ali kartice SD pojavlja ista napaka.
Prenesite starejšo obnovitveno sliko
Če je obnovitvena slika, ki ste jo dobili od Googla, pokvarjena, se bo postopek obnovitve na neki točki zataknil. Prenesite starejšo obnovitveno sliko iz cros-updates-serving.appspot.com. V stolpcu »Ime blagovne znamke« poiščite pravo obnovitveno sliko za svojo napravo.
Nekateri uporabniki so tudi predlagali, da lahko izsilite postopek obnovitve tako, da znova zaženete obnovitveno rutino, tudi če vaš prenosnik že prikazuje zaslon za obnovitev. Ko je USB-pogon ali kartica SD povezana z vašim prenosnikom, pritisnite Esc, Osveži, in Moč ključi. Vaša naprava bi morala znova zagnati obnovitveno rutino.
Obrnite se na proizvajalca Chromebooka
Če še vedno ne morete obnoviti ChromeOS-a, se obrnite na proizvajalca Chromebooka za nadaljnjo pomoč. Podrobno opišite težavo, da jim pomagate dobiti jasno sliko o težavi, s katero se soočate.
Zaključek
Če vam nepričakovana napaka preprečuje obnovitev ChromeOS-a, najprej izbrišite obnovitveni medij, da se prepričate, da ni skritih particij, ki bi motile postopek obnovitve. Poleg tega uporabite drug pogon USB ali kartico SD in prenesite starejšo obnovitveno sliko. Če težave ne odpravite, se za dodatno pomoč obrnite na proizvajalca Chromebooka. Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo? Kateri je bil pri vas? Komentirajte spodaj.