Upamo, da tega nasveta ne boste nikoli potrebovali. Lahko pa pride dan, ko boste morali iz enega ali drugega razloga prinesti ali poslati napravo Apple, da jo popravijo. Medtem ko je vaša naprava v rokah nekoga drugega, boste želeli zaščititi svoje podatke tako, da jih predhodno pripravite na servis. Prav tako morate svoj iPhone pripraviti na servis, tako da lahko tehnik dostopa do tega, kar potrebuje, da ga popravi. Tukaj je opisano, kako pripraviti vaš iPhone za servis.
Če nameravate svoj iPhone popraviti ali servisirati, je pomembno, da pred tem ustvarite varnostno kopijo. Ta korak bom navedel tudi v spodnji smeri, vendar želim ponovno poudariti pomen ustvarjanja varnostne kopije v tem primeru.
Naša navodila predvidevajo, da boste napravo servisirali pri Appleu; če se namesto tega odpravljate na popravilo k tretji osebi, še vedno upoštevajte navodila za pošiljanje.
Kako pripraviti vaš iPhone za servis (V trgovini)
Varnostno kopirajte svojo napravo v iCloud ali iTunes.
Izklopite Find My iPhone tako, da odprete Nastavitve, izberete iCloud, tapnete Najdi moj iPhone in ga izklopite. Za izklop boste morali vnesti svoj Apple ID.
Prepričajte se, da imate pri roki geslo za Apple ID; tehniki morda ne bodo mogli servisirati vaše naprave brez nje.
Če še vedno imate račun, ga vzemite tudi s seboj v trgovino.
Ker naprave ne boste pustili v trgovini, je to največ, kar morate storiti. iPhone bo na dosegu roke in vaši podatki ne bodo v nevarnosti. S tem ga preprosto pripravite za tehnike, ki vam bodo pomagali. Če nameravate poslati napravo, je to povsem druga zgodba.
Kako pripraviti vaš iPhone za servis (Pošlji)
Če je vaš iPhone seznanjen z Apple Watch, jih prekinite. Ko to storite, bo vaš iPhone samodejno ustvaril varnostno kopijo vaše Apple Watch.
Varnostno kopirajte svojo napravo v iCloud ali iTunes.
Izklopite sporočila: odprite Nastavitve, tapnite Sporočila, izklopite iMessages.
Onemogočite Find My iPhone tako, da odprete Nastavitve, izberete iCloud, tapnete Najdi moj iPhone in ga izklopite. Za to boste morali vnesti svoj Apple ID.
Izbrišite svojo napravo. Zato je varnostna kopija tako pomembna. Če želite počistiti svoj iPhone, odprite Nastavitve, tapnite Splošno, izberite Ponastavi in izberite Izbriši vso vsebino in nastavitve. Za potrditev boste morali vnesti svoj Apple.
Odstranite zaščito zaslona, etui in vso drugo dodatno opremo. Če imate kartico SIM, jo odstranite tudi.
Če uporabljate zunanjega serviserja, jih vprašajte, kaj bi vam priporočili. Ne glede na vse ustvarite varnostno kopijo. Tako bodo vaši podatki in podatki varni, kar koli se zgodi, in jih bo mogoče sinhronizirati z vašo fiksno napravo.