Kako popraviti napako 0x800f0831 pri posodabljanju sistema Windows

Ko poskušate namestiti novo kumulativno posodobitev sistema Windows, koda napake 0x800f0831 se lahko včasih pojavi na zaslonu. Ta napaka pomeni, da vaš računalnik ni mogel dostopati do Microsoftovih strežnikov za posodabljanje ali pa so storitve posodabljanja prenehale delovati. Znova zaženite računalnik in preverite, ali se napaka ponavlja. Če je tako, sledite spodnjim korakom, da odpravite težavo.

Kako odpravim napako pri nadgradnji sistema Windows 0x800f0831?

Preverite svojo povezavo

Odklopite usmerjevalnik in počakajte dve minuti, da se znebite moči bolh. Medtem znova zaženite računalnik. Nato ponovno priključite usmerjevalnik in počakajte, da se vaš računalnik spet poveže v splet. Prepričajte se, da ste prek povezave odklopili vse druge naprave. Če uporabljate Wi-Fi, začasno preklopite na kabelsko povezavo, če je to mogoče.

Zaženite orodje za odpravljanje težav s posodobitvami

Orodje za odpravljanje težav s posodabljanjem lahko samodejno zazna in odpravi težave, ki povzročajo kodo napake 0x800f0831.

1. Pojdi do Nastavitvein izberite Posodobitev in varnost.
2. Kliknite na Odpravljanje težav možnost v levem podoknu.
3. Nato izberite Pokaži dodatna orodja za odpravljanje težav.
4. Zaženite Posodobite orodje za odpravljanje težav in pustite, da skenira in popravi vaš sistem.
5. Ponovno preverite posodobitve.

Znova zaženite posodobitvene storitve

Storitve Windows Update lahko hitro znova zaženete prek ukaznega poziva. To vam bo pomagalo vzpostaviti novo povezavo z Microsoftovimi strežniki za posodobitve.

1. Pritisnite na Windows in X tipke in izberite ukazni poziv (skrbnik).
2. Nato enega za drugim zaženite spodnje ukaze. Po vsakem ukazu pritisnite Enter in počakajte, da CMD konča izvajanje trenutnega ukaza, preden vnesete novega:
   • net stop bits
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Odstranite "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • neto startni bit
   • net start wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

Poleg tega skenirajte in popravite svoj disk s pomočjo spodnjih ukazov:

• dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• sfc /scannow

Znova zaženite računalnik in znova preverite, ali so na voljo posodobitve.

Ročno namestite posodobitve

Lahko pa tudi ročno namestite trdovratne posodobitve na spletnem mestu Microsoftovega kataloga posodobitev. Zaprite vse nepotrebne programe in odprite nov zavihek brskalnika. Nato pojdite na Microsoftov katalog posodobitev in v iskalno polje vnesite številko KB posodobitve. Pritisnite na Prenesi in preverite, ali lahko vaš računalnik namesti posodobitev.

Zaključek

Če vam koda napake 0x800f0831 preprečuje namestitev najnovejših posodobitev sistema Windows v računalnik, znova zaženite usmerjevalnik in računalnik. Če se težava ponovi, ročno prenesite posodobitve z Microsoftove spletne strani kataloga posodobitev in preverite, ali jih lahko vaša naprava namesti. Poleg tega zaženite orodje za odpravljanje težav s posodobitvami in znova zaženite posodobitvene storitve. Če ste našli druge načine za odpravljanje napake Windows Update 0x800f0831, lahko delite svoje ideje v spodnjih komentarjih.