Nihče se ne želi ukvarjati z zamrznjenim iPhoneom; prekleta stvar mora samo delovati! Vendar pa je treba sprejeti korake, ko vaš iPhone še naprej zamrzne. Pojasnili bomo, kaj storiti, ko samo ena aplikacija zamrzne na iPhonu in kaj storiti, ko je celoten iPhone zamrznjen. Če vaš iPhone še naprej zmrzuje z iOS 14, bomo ponudili tudi nekaj kratkoročnih rešitev, ki bi morale pomagati, dokler Apple končno ne odpravi najnovejših težav s posodobitvijo sistema iOS. Toda najprej bomo obravnavali, kako odmrzniti vaš iPhone, saj boste to morali storiti pred katerim koli drugim nasvetom za odpravljanje težav. Skočimo noter.
Skočiti:
- Odmrznite vaš iPhone s trdim ponovnim zagonom
- Kako znova zagnati zamrznjeno aplikacijo
- Varnostno kopirajte svoj iPhone kot previdnost
- Nasveti za odpravljanje težav z iPhonom, ki nenehno zmrzuje
Odmrznite vaš iPhone s trdim ponovnim zagonom
Trdi ponovni zagon bo izklopil vaš iPhone in mu omogočil nov začetek. Toda vse aktivne osnovne težave, zaradi katerih vaš iPhone zamrzne, bodo verjetno še vedno prisotne. Če pa je vaš iPhone zamrznjen in se očitno ne bo odmrznil sam, je odgovor trden ponovni zagon. Po zahtevnem ponovnem zagonu telefona bomo pregledali nasvete za odpravljanje težav za telefon, ki kronično zamrzne.
Ne morete uporabiti gumbov na vašem iPhoneu, da ga izklopite? Morda boste morali uporabiti posebno metodo za izklopite telefon brez uporabe gumbov.
Kako težko znova zagnati iPhone 12, 11, X in 8
- Hitro pritisnite in spustite Gumb za povečanje glasnosti.
- Hitro pritisnite in spustite Gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Tapnite in pridržite Gumb Sleep/Wake, ki ga Apple zdaj omenja kot Stranski gumb, dokler se zaslon ne izklopi. To bo trajalo približno deset sekund.
- Še naprej držite stranski gumb, dokler se vaš zaslon ne zasveti z logotipom Apple, ki kaže, da se vklopi.
Kako težko znova zagnati iPhone 7 ali 7 Plus
- Pritisnite in držite obe pritisnjeni Gumb za glasnost in Gumb Sleep/Wake (aka stranski). dokler se zaslon ne ugasne.
- Držite, dokler se zaslon ne zasveti in se prikaže logotip Apple.
Kako težko znova zagnati iPhone 6s ali starejši
- Pritisnite in držite oba Gumb Domov in Gumb Sleep/Wake dokler se zaslon ne ugasne.
- Držite, dokler se zaslon ne zasveti in se prikaže logotip Apple.
Kako znova zagnati zamrznjeno aplikacijo
Če je vaša težava povezana z eno samo zamrznjeno aplikacijo, jo lahko odmrznete tako:
- Odprite preklopnik aplikacij: dvokliknite svoj Gumb Domov če ga ima vaš telefon. Na iPhone X ali novejšem, povlecite navzgor od dna zaslona približno četrtino poti. Nato spustite in odprl se bo preklopnik aplikacij.
-
Povlecite navzgor v aplikaciji, ki je zamrznjena, da jo zaprete.
Če ena aplikacija nenehno zamrzne, boste morda želeli preveriti, ali je na voljo posodobitev, izbrisati aplikacijo in jo znova namestiti ali poročati razvijalcem o nenehni zamrznitvi, da jo lahko odpravite v prihodnji posodobitvi.
Varnostno kopirajte svoj iPhone kot previdnost
Zdaj, ko je vaš telefon odmrznjen (zaenkrat), bomo obravnavali, kako priti do dna kroničnih težav z zmrzovanjem. Preden nadaljujemo s kakršnimi koli nasveti za odpravljanje težav, kako preprečiti, da bi vaš iPhone prenehal zmrzovati, priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo za svoj iPhone. Tako bodo vsi vaši podatki shranjeni, če morate obnoviti svoj iPhone. Opisali smo, kako varnostno kopirati vaš iPhone v iTunes in iCloud:
Kako varnostno kopirati iPhone v iCloud
Kako varnostno kopirati iPhone v Finder ali iTunes
Nasveti za odpravljanje težav z iPhonom, ki nenehno zmrzuje
Ste pred kratkim posodobili na nov iOS?
Najprej, ali ste nedavno posodobili na iOS 14 na vašem iPhoneu? Če vaš iPhone zmrzuje po posodobitvi na iOS 14, lahko še vedno storite naslednje korake, da boste odpravili težavo. Če nič od tega ne pomaga, je morda težava sam iOS 14. V tem primeru je vaša absolutna najboljša stava, da ga odpeljete. Vem, da je zanič; če pa je težava v programski opremi, ki se izvaja v vaši napravi, bo vse, kar počnete, najverjetneje začasna rešitev.
Če vaš iPhone zamrzne zaradi nedavne posodobitve sistema iOS, toplo priporočam, da zaprete vse aplikacije in poiščete težavo v analitiki (glejte spodaj), vendar ne bi šel skozi spodaj opisane korake za ponastavitev nastavitev ali obnovitev vaše naprave (razen če je tako slaba, da ste pripravljeni poskusiti karkoli). Apple bo odpravil težave, povezane z iOS 14 na iPhone; trajalo bo dlje, kot si kdo želi. Obljubim, da podjetje dela na tem. Vsekakor imejte odprte oči in ušesa za vse nove posodobitve, ki se lotevajo težave z zmrzovanjem iPhona.
Poglejte, ali lahko v Analytics opazite težavo
Možno je, da ena sama aplikacija povzroča večino težav z zamrznitvijo vašega iPhone-a in morda si boste lahko ogledali analitiko, da ugotovite, ali je temu tako. Takole si lahko ogledate analitiko, ki jo je zbral vaš iPhone:
- Odprto Nastavitve.
- Izberite Zasebnost.
- Dotaknite se Analitika in izboljšave
- Izberite Analitični podatki.
- Tukaj bo dolg seznam, ki se vam morda zdi neumnost. Ta seznam vključuje zrušitve aplikacij in morali bi videti, ali se določena aplikacija pogosto zruši. To je lahko znak, da gre nekaj narobe s to določeno aplikacijo ali storitvijo. Če tukaj najdete koristne informacije, razmislite o tem, da izbrišete to aplikacijo ali jo pustite zaprto, dokler ne dobi nove posodobitve.
Poskusite ponastaviti vse svoje nastavitve
Čeprav ponastavitev vseh nastavitev ni idealna, je to dober korak, če ste prepričani, da zamrznitev vašega iPhone-a nima nobene zveze z vašimi prenesenimi aplikacijami tretjih oseb. Ponastavitev nastavitev bo vaš iPhone vrnila na privzete nastavitve, ne da bi se dotaknili vaših podatkov.
- Odprto Nastavitve.
- Izberite General.
- Pomaknite se navzdol in tapnite Ponastaviti.
- Dotaknite se Ponastavi vse nastavitve.
- Vpišite geslo potrditi.
Zadnja možnost: obnovite svoj iPhone
Prepričajte se, da imate nedavno varnostno kopijo preden obnovite svoj iPhone. Dokler imate to nedavno varnostno kopijo, ne boste izgubili ničesar, ko obnovite svoj iPhone. Obnavljanje vašega iPhone-a je nekoliko boleča, vendar mislim, da je bolj živce kot karkoli drugega. Če želite obnoviti vaš iPhone:
- Ponavljam, poskrbite najprej naredite nedavno varnostno kopijo!
- Odprite Nastavitve in izberite General.
- Dotaknite se Ponastaviti.
- Dotaknite se Izbriši vso vsebino in nastavitve.
- Ko gre vaš iPhone skozi postopek brisanja vsega iz vašega iPhone-a, se bo izklopil in znova vklopil, kot da bi bila popolnoma nova naprava.
- Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite svoj iPhone. Ko pride čas za obnovitev naprave iz varnostne kopije, izberite obnovitev varnostne kopije iTunes ali iCloud, odvisno od tega, kako ste varnostno kopijo ustvarili.
- Ko je vaš iPhone obnovljen z varnostno kopijo, mora biti popolnoma enak kot pred obnovitvijo, brez težav z zamrzovanjem.
Obrnite se na Apple podporo ali obiščite Apple Store
Nenazadnje, če vse to ne pomaga pri težavah z zmrzovanjem iPhona, ki jih imate, bi morali razmisliti, da preprosto greste v trgovino Apple in prosite za pomoč v baru Genius. Lahko pa kontaktirate Apple podpora na spletu.