Ko se Windows zruši, prikaže modri zaslon smrti – ali »BSOD« – zaslon, le za nekaj sekund, nato pa se takoj znova zažene. Zaslon BSOD vsebuje kratek opis napake STOP in nekaj zelo splošnih navodil za odpravo težave z zrušitvijo. Podrobnosti o napakah, ki so prikazane na modrem zaslonu, so minimalne in za večino uporabnikov – tudi naprednih – izgledajo neumno.
Istočasno, ko se pojavi BSOD, Windows ustvari majhno datoteko pomnilnika (ali "minidump") v "C:\Windows\Minidump\" imenik, ki vsebuje nekaj dodatnih podrobnosti o napaki BSOD in vam lahko dodatno pomaga pri reševanju težave z zrušitvijo BSOD lažje.
V tej vadnici lahko najdete podrobna navodila, kako ugotoviti težavo, ki povzroča zrušitev sistema Windows, tako da preberete sporočilo o napaki na modrem zaslonu ali si ogledate datoteke BSOD MiniDump.
- Povezani članek: Kako odpraviti težave z BSOD modrim zaslonom smrti (pogoste rešitve)
Kako brati datoteke BSOD & Minidump, da ugotovite, kaj povzroča težavo z modrim zaslonom smrti - Windows Vista, 7, 8 in 10.
Da bi našli vzrok za težavo BSOD, lahko preučite podrobnosti o napaki pri zrušitvi na modrem zaslonu smrti ali z analizo datoteke BSOD Minidump.
1. metoda. Rešite težave z modrim zaslonom z modrim zaslonom smrti.
Korak 1. Preprečite samodejni ponovni zagon sistema Windows po zrušitvi BSOD.
Najprej preprečite samodejni ponovni zagon sistema Windows, ko pride do zrušitve sistema, da boste imeli dovolj časa za branje celotnega sporočila o napaki BSOD, ki je prikazano na zaslonu. Za onemogočiti the Samodejni ponovni zagon:
1. Odprite Windows Explorer in na levi strani z desno tipko miške kliknite Računalnik (oz Ta računalnik) in izberite Lastnosti.
2. Izberite Napredne sistemske nastavitve.
3. Odprite Zagon in obnovitev nastavitve.
4.Počisti the Samodejni ponovni zagon* možnost in pritisnite V REDU.
2. korak. Preglejte modri zaslon smrti BSOD.
Ko onemogočite funkcijo »Samodejni ponovni zagon«, bi morali imeti dovolj časa, da preberete podrobnosti na modrem zaslonu s smrtjo, ko se vaš sistem naslednjič zruši.
Kako ugotoviti, kaj je povzročilo zrušitev sistema iz informacij o modrem zaslonu (podrobnosti).
V Windows 7 oz Vista:
– Najpomembnejše informacije BSOD zaslona se nahajajo na vrhu in vsebujejo dejanske napaka pri zrušitvi skupaj z imenom datoteke aplikacije ali gonilnika, ki je povzročil težavo BSOD (če kaj).*
* npr. Na spodnjem posnetku zaslona je datoteka, ki je povzročila težavo z zrušitvijo BSOD, "ntoskrnl.exe" in sporočilo o napaki je "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
– Druge informacije, ki bi lahko bile koristne, se nahajajo blizu dna zaslona BSOD (takoj za nasveti za odpravljanje težav) in vsebuje številko STOP napake (tudi "koda za preverjanje napak") na tem obrazcu "0x
* npr. Stop koda na spodnjem posnetku zaslona bsod je: "0x0000000a"
{Modri zaslon smrti (vzorec) v sistemu Windows 7 ali Windows Vista}
Ko preberete in ugotovite napako na zaslonu BSOD, nato izvedite spletno iskanje (Google je vaš prijatelj), da poiščete rešitev za problem bsod. *
* npr. V spletu poiščite: "ntoskrnl.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"ali"IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a", itd.
V Windows 10, 8.1 in8
Modri zaslon smrti v operacijskih sistemih Windows 10 in Windows 8 ima (končno) nov videz, vendar je tako nekoristen kot v prejšnjih različicah sistema Windows. Zdaj zaslon BSOD vsebuje samo napako pri zrušitvi (na spodnjem posnetku zaslona označeno z rdečo) in le nasvet za iskanje napake na spletu.
{Modri zaslon smrti (vzorec) v operacijskih sistemih Windows 10 in Windows 8}.
2. metoda. Rešite težave z modrim zaslonom iz datoteke Memory Dump – Minidump –.
Druga metoda za odkrivanje vzroka zrušitve BSOD je branje podrobnosti, ki so bile shranjene v datoteki Minidump BSOD.
Za ogled informacij o datoteki minidump lahko uporabite brezplačno NirSoft's BlueScreenView (Blue Screen Viewer) pripomoček, ki lahko pregleda vse datoteke minidump, ustvarjene med zrušitvijo sistema »modri zaslon smrti«, in nato prikaže podrobnosti o vseh zrušitvah v eni tabeli.
Kako najti, kaj je povzročilo zrušitev sistema iz datoteke BSOD Minidumb.
1. Brezplačno prenesite NirSoft BlueScreenView pripomoček glede na vašo različico OS (32 ali 64 bit). *
* Opomba: Prenesete lahko celo celoten namestitveni program ali prenosno različico programa.
2. Zaženite BlueScreenView in program bo samodejno našel in analiziral datoteke minidump, ki so bile ustvarjene med zrušitvijo BSOD.
– V zgornjem podoknu pripomočka BlueScreenView boste videli seznam vseh datotek minidump, ki so bile ustvarjene, ko se je vaš sistem zrušil, skrajšan za datum/čas, plus Stop Error prikazano na modrem zaslonu (koda za preverjanje napak in njeni parametri) ter podrobnosti o gonilniku ali modulu, ki je morda povzročil zrušitev (ime datoteke, ime izdelka, opis datoteke in datoteka različica).
– V spodnjem podoknu prikaže pripomoček BlueScreenView, ki je poudaril aplikacijo ali gonilnik ali modul, ki je morda odgovoren za zrušitev in morate biti pozorni na to.
3. Z desno miškino tipko kliknite katero koli vrstico in izberite "Iskanje Google – preverjanje napak + gonilnik"ali"Iskanje Google – Preverjanje napak"ali"Iskanje Google – Preverjanje napak + parameter 1" za iskanje dodatnih rešitev za problem BSOD na spletu.
Dodatne uporabne funkcije BlueScreenView.
1. BlueScreenView vam omogoča, da si ogledate isti modri zaslon, ki ga je Windows prikazal med zrušitvijo BSOD. Če želite to narediti, v glavnem meniju pojdite na Opcije in izberite Način spodnjega podokna > Modri zaslon v stilu XP.
2. Dvokliknite katero koli vrstico (na zgornjem ali spodnjem podoknu), da si ogledate več podrobnosti o težavi BSOD.
3. Če zrušeni sistem ne more naložiti sistema Windows, lahko prenesete mapo Minidump (C:\Windows\Minidump\) v drug delujoči računalnik in od tam pregledate datoteke minidump. Če želite to narediti:
1. Izberite Napredne možnosti ikono, ki se nahaja pod menijem Datoteka ali pojdite na Opcije > Napredne možnosti.
2. Nato pritisnite Prebrskaj in nato pokažite na BlueScreenView, da poiščete datoteke minidump v preneseni mapi Minidump.
To je to! Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.