OneDrive se lahko včasih zatakne na »Priprava stvari za sinhronizacijo” zaslon. Če imate srečo, bi moral biti ponovni zagon aplikacije dovolj, da odpravite težavo. Če se težava ponovi, poskusite znova zagnati računalnik. No, če ste že naredili vse to, vendar težava s sinhronizacijo ne bo izginila, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
Kaj storiti, če se OneDrive zatakne med pripravo stvari za sinhronizacijo
Zaženite OneDrive kot skrbnik
Prepričajte se, da uporabljate OneDrive s skrbniškimi pravicami. Vrsta OneDrive v polju Windows Start Search in z desno tipko miške kliknite aplikacijo OneDrive. Izberite Zaženi kot skrbnik za zagon aplikacije s skrbniškimi pravicami.
Počistite predpomnilnik
- Vrsta %podatki aplikacije% v polju Windows Start Search in odprite mapo AppData.
- Nato se pomaknite do
AppData\Local\Microsoft\Office\15.0(ali 16.0)\OfficeFileCache
. - Izbrišite vse datoteke iz te mape.
- Pojdi do
AppData\Local\Microsoft\Office\Spw
in izpraznite mapo. - Znova zaženite OneDrive in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Ponastavite aplikacijo Onedrive Desktop Sync
- Pritisnite na Windows in R tipke za odpiranje novega Zaženi okno.
- Ta ukaz prilepite v okno Zaženi:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Če Windows pravi, da ne najde dane poti, namesto tega vnesite:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset oz C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
- Nato pritisnite na tipka Windows, in tip OneDrive v iskalnem polju, da ročno znova zaženete aplikacijo.
Če se težava ponovi, znova pritisnite tipko Windows in vnesite aplikacije: onedrive. Pojdi do Nastavitve, se pomaknite navzdol in izberite Ponastaviti.
Omogoči Dodaj račune
- Vrsta regedit v iskalni vrstici Windows in zaženite urejevalnik registra.
- Pomaknite se do naslednjega vnosa.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
. - Z desno tipko miške kliknite na prazno območje v desnem podoknu in izberite Novo → DWORD (32-bit)vrednost.
- Poimenujte nov ključ OmogočiAddAccounts.
- Dvokliknite nanjo in spremenite njeno vrednost v 1.
- Znova zaženite OneDrive in preverite, ali je težava s sinhronizacijo izginila.
Sinhronizirajte datoteke iz SharePointa
Če dobite to napako, ko poskušate sinhronizirati Teams z OneDrive, izberite Datoteke zavihek v Točka za deljenje in poskusite sinhronizirati svoje datoteke. Številni uporabniki so potrdili, da jim je ta hitra rešitev delovala. Preverite, ali sinhronizacija datotek neposredno iz SharePointa deluje tudi za vas.
Pisarna za popravilo
OneDrive je vključen v vaš Office paket. Torej, če je kaj narobe z vašimi Officeovimi datotekami, bi to lahko vplivalo tudi na OneDrive.
- Pojdi do Nadzorna plošča, in kliknite na Programi.
- Nato pojdite na Programi in lastnosti.
- Izberite Pisarna in udari Spremeni se gumb.
- Zaženite Hitro popravilo orodje.
- Če se težava ponovi, zaženite Spletno popravilo orodje.
Ponovno namestite Office
Če popravilo Officea ni uspelo, poskusite znova namestiti Officeove datoteke.
- Najprej varnostno kopirajte datoteke.
- Nato se vrnite na Programi in lastnosti (Nadzorna plošča).
- Izberite Office in pritisnite Odstrani gumb.
- Nato vnesite %Programske datoteke% v iskalni vrstici Windows.
- Izbrišite Microsoft Office 16 in Microsoft Office mape.
- Vrsta %ProgramFiles (x86)%in izbrišite mapo Microsoft Office.
- Zaženite urejevalnik registra in pojdite na
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
. - Izbrišite mapo Office.
- Po tem pojdite na
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office
. - Izbrišite mapo Office.
- Znova zaženite svoj stroj. Prenesite najnovejšo različico Officea v svoj računalnik. Namestite ga in preverite, ali je težava izginila.
Zaključek
Če se je OneDrive zataknil pri »Pripravljanje stvari za sinhronizacijo«, se prepričajte, da uporabljate aplikacijo s skrbniškimi pravicami. Poleg tega počistite predpomnilnik, ponastavite aplikacijo in prilagodite ključ EnableAddAccounts v urejevalniku registra. Če se težava ponovi, poskusite sinhronizirati datoteke neposredno iz SharePointa. V skrajnem primeru popravite in znova namestite datoteke Officea.
Upamo, da vam je ena od teh rešitev pomagala odpraviti težavo. Sporočite nam, katera od teh metod je delovala za vas. Komentirajte spodaj.