Če ima Trello zelo pomembno vlogo v načrtu sodelovanja vaše ekipe, ki vam pomaga pri hitrejšem opravljanju delovnih nalog, se morate prepričati, da sistem obveščanja deluje pravilno.
Če ne prejmete obvestil Trello ali jih ne prejmete, ko pričakujete, je ta vodnik za vas.
Odpravljanje težav z obvestili Trello v računalniku
Preverite nastavitve obvestil
Če pride do zamude pri prejemanju obvestil Trello, preverite nastavitve e-poštnih obvestil. Če vaša obvestila niso nastavljena na Takoj, ne bodite presenečeni, če pride do rahle zamude med trenutkom, ko prejmete obvestilo v Trellu, in trenutkom, ko prejmete e-pošto.
Kliknite zvonec za obvestila in izberite Spremenite pogostost e-poštnih obvestil.
Nato izberite Takoj možnost prejemanja obvestil v najkrajšem možnem času. Če ne želite prejemati preveč obvestil, izberite Občasno možnost in enkrat na uro boste prejemali obvestila.
Opomba: Trello vam ne bo pošiljal e-poštnih obvestil, če ste že prebrali ustrezno obvestilo v aplikaciji.
Preverite, ali ste res član kartice ali upravnega odbora
Če ne dobite Datum zapadlosti obvestil, ne pozabite, da morate biti član te kartice ali odbora, da jih prejmete.
Prav tako se obvestila pošljejo 24 ur pred iztekom roka. Torej je morda pred rokom še več kot 24 ur.
Trello na seznam dovoljenih v nastavitvah e-pošte
Če ne prejemate e-poštnih obvestil Trello, so morda pristala v vaši mapi z neželeno vsebino. Prepričajte se, da ste e-poštna sporočila iz Trella označili kot neželeno.
Če se težava ponovi, dodajte [email protected] in [email protected] na svoj seznam stikov. Če uporabljate poslovni e-poštni račun, prosite skrbnika, naj preveri nastavitve vaše domene in e-pošte.
Opomba: Če želite preveriti, ali e-poštna obvestila Trello delujejo, kot bi morala, pojdite na https://trello.com/test_notifications in pošljite testno obvestilo v vaš nabiralnik.
Omogoči dovoljenja za obveščanje brskalnika
Drug razlog, zakaj morda ne prejemate obvestil Trello v brskalniku, je, da ste blokirali obvestila na namizju.
Opomba: Ne boste prejemali nobenih obvestil na namizju, razen če je Trello odprt na zavihku brskalnika.
Če želite omogočiti obvestila na namizju Trello, preprosto kliknite ikono ključavnice v naslovni vrstici brskalnika in dovolite obvestila.
Če uporabljate računalnik Mac, kliknite naslov brskalnika Safari in pojdite na Nastavitve → Obvestila. Dovolite trello.com, da vam pošilja obvestila.
Potisna obvestila Trello ne delujejo v mobilnih napravah
Najprej se prepričajte, da ste vklopili potisna obvestila za Trello. Nato izberite vrsto dejavnosti, ki bodo sprožile potisna obvestila.
Trello ponuja 15 različnih dejanj, med katerimi lahko izbirate. Če niste izbrali določene vrste dejanja, ne bodite presenečeni, če ne prejmete nobenega obvestila, ko se kaj zgodi.
Kako konfigurirati potisno obvestilo Trello v Androidu
- Dotaknite se Nastavitve ikona
- Izberite Nastavitve potisnih obvestil
- Vklopite stikalo za vsako kategorijo dejanj, za katera želite prejemati obvestila
- Shranite spremembe.
Kako konfigurirati potisno obvestilo Trello v iOS-u
- Dotaknite se Obvestilo zavihek
- Izberite Nastavitve ikona
- Izberite dejanja, o katerih želite biti obveščeni, in uporabite spremembe.
Dodatni koraki za odpravljanje težav v mobilnih napravah:
Če imate še vedno težave z obvestili, naredite naslednje:
- Počistite predpomnilnik
- Zaprite vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju
- Preverite, ali je na voljo nova različica aplikacije Trello, in jo namestite v svojo napravo.
Upamo, da ste s pomočjo tega vodnika uspeli rešiti težavo z obveščanjem Trello.