V računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, 8 ali 7 lahko posodobitev sistema Windows ne uspe z napako 0x80004005: »Pri nameščanju posodobitev je bilo nekaj težav, vendar bomo poskusili znova pozneje. Če to še vedno vidite in želite poiskati po spletu ali se obrniti na podporo za informacije, vam lahko pomaga to: (0x80004005)"
Napaka Windows Update 0x80004005 je običajno posledica tega, ker je bila internetna povezava med postopkom prenosa prekinjena in zato posodobitve niso bile pravilno prenesene ali ker nimate dovolj prostega prostora za prenos in namestitev posodobitve.
Ta vadnica vsebuje navodila po korakih za odpravo napake 0x80004005 v storitvi Windows Update.
Kako popraviti: napako Windows Update 0x80004005 v operacijskem sistemu Windows 10/8/7.
Pomembno:Preden uporabite spodaj navedene metode za odpravljanje težav z napako Windows 10 Update 0x80004005, nadaljujte in uporabite naslednje korake ter nato znova poskusite posodobiti Windows.
Korak 1.Prepričajte se, da ste se v sistem Windows prijavili s skrbniškim računom.
2. korak. Prepričajte se, da je Nastavitve datuma, časa in regij so pravilni.
3. korak. Prepričajte se, da imate na disku dovolj prostora (vsaj 20 GB). Če želite sprostiti prostor na disku, uporabite orodje za čiščenje diska in sledite navodilom v tej vadnici: Kako sprostiti prostor na disku s čiščenjem diska.
4. korak. Če imate Windows 10 Pro ali Enterprise in ste omogočili BitLocker zaščita pogona, nato nadaljujte in dešifrirajte pogon C: pred namestitvijo posodobitve.*
* Opomba: Če želite onemogočiti šifriranje pogona BitLocker, pojdite na Nadzorna plošča > Sistem in varnost > Šifriranje pogona BitLocker in kliknite Izklopite BitLocker.
1. metoda. Preglejte računalnik za viruse in zlonamerno programsko opremo.
Pomembno: Preden sledite spodnjim korakom, se prepričajte, da je vaš računalnik 100 % čist pred škodljivimi programi, kot so rootkiti, zlonamerna programska oprema ali virusi. Za izpolnitev te naloge sledite korakom od tega Vodnik za hitro skeniranje in odstranjevanje zlonamerne programske opreme, nato pa poskusite znova preveriti, ali so na voljo posodobitve. Če se težava ponovi, nadaljujte spodaj.
2. metoda. Zaženite orodje za odpravljanje težav s posodobitvijo sistema Windows 10.
Prvi način za odpravo težave s posodobitvijo sistema Windows 0x80004005 je zagon Microsoftovega orodja za odpravljanje težav s posodobitvami sistema Windows 10 v skrbnik način. Če želite to narediti:
1. Pomaknite se do Nadzorna plošča –> Odpravljanje težav –> Odpravite težave zWindows Update.
2.Ponovni zagon vaš računalnik.
3. Poskusite namestiti posodobitev.
3. metoda. Prisilite Windows, da ponovno ustvari mapo Windows Update Store
Naslednji način za odpravljanje težav s posodobitvami v sistemu Windows je ponovno ustvariti mapo Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution"), ki je lokacija, kjer Windows shranjuje prenesene posodobitve. Če želite to narediti:
1. Hkrati pritisnite na Windows 
+ R tipke za odpiranje ukaznega polja za zagon.
2. V ukazno polje za zagon vnesite: storitve.msc in pritisnite Vnesite.
3. Desni klik na Windows Update storitev in izberite Ustavi se.
4. Nato odprite Windows Explorer in se pomaknite do C:\Windows mapo.
5. Izberite in Izbriši "SoftwareDistribution” mapa.*
(Kliknite Nadaljuj v oknu »Dostop do mape zavrnjen«).
* Opomba: Naslednjič, ko se bo Windows Update zagnal, je novo prazno SoftwareDistribution Windows bo samodejno ustvaril mapo za shranjevanje posodobitev.
6. Znova zaženite računalnik in nato poskusite preveriti, ali so na voljo posodobitve.
4. metoda. POPRAVITE napake v okvari Windows z orodji DISM in SFC. *
* Opomba: Navodila v tem koraku veljajo samo za operacijski sistem Windows 10 in Windows 8/8.1. Če imate Windows 7, prenesite in zaženite (namestite) datoteko Orodje za pripravljenost za posodobitev sistema.
1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik. Če želite to narediti:
1. V iskalno polje vnesite: cmd oz ukazni poziv
2. Desni klik na ukazni poziv (rezultat) in izberite Zaženi kot skrbnik.
2. V oknu ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Bodite potrpežljivi, dokler DISM ne popravi skladišča komponent. Ko je operacija končana (obveščeni morate, da je bila napaka v shrambi komponent popravljena), dajte ta ukaz in pritisnite Vnesite:
- SFC/SCANNOW
4. Ko je skeniranje SFC končano, ponovni zagon vaš računalnik.
5. Poskusite znova posodobiti sistem.
5. metoda. Popravite Windows 10 z nadgradnjo na mestu.
Druga metoda, ki običajno deluje, za odpravljanje težav s posodabljanjem sistema Windows 10, je izvajanje popravila-nadgradnje sistema Windows 10 z uporabo orodja za ustvarjanje medijev za ustvarjanje namestitvenega medija ISO ali USB Windows 10. Za to nalogo sledite podrobnim navodilom v tem članku: Kako popraviti Windows 10.
To je to! Katera metoda vam je delovala?
Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.