Ta vadnica vsebuje navodila za odpravljanje naslednje težave: Windows 10 se ne naloži pravilno in po namestitvi posodobitev prikaže samo črn zaslon s kazalcem.
Opis težave s črnim zaslonom ob prijavi v sistem v sistemu Windows 10: Po posodobitvi sistema Windows 10 se sistem znova zažene, da se namestijo posodobitve. Ko je namestitev končana in po vnosu gesla na prijavnem zaslonu, zaslon postane črn in prikaže se le kazalec miške.
Nepričakovana težava s črnim zaslonom v sistemu Windows 10 se lahko pojavi iz več razlogov, zato ta priročnik za odpravljanje težav vsebuje več načinov za rešitev težave.
Kako popraviti: črni zaslon Windows 10 s kazalcem pri prijavi v sistem.
Rešitev 1. Prisilno zaustavite in znova zaženite računalnik.
Prva rešitev za odpravo težave s črnim zaslonom s kazalko pri zagonu sistema Windows 10 je popolno zaustavitev računalnika in ponovni zagon. Torej:
1. Pritisnite in držite gumb za vklop 8-10 sekund, da popolnoma izklopite računalnik.
2. Odklopite vse iz računalnika, vključno z napajalnim kablom. Če uporabljate prenosni računalnik, odstranite tudi baterijo.
3. Vrnite napajalni kabel (in baterijo) in priključite samo katero koli drugo potrebno napravo (npr. tipkovnico, miško, monitor). *
* Opomba: Pustite izključeno katero koli drugo napravo USB, ki ni potrebna za zagon. (Naprave za shranjevanje USB, tiskalniki USB, 2. monitor itd.)
4. Vklopite računalnik.
Rešitev 2. Odprite Windows Explorer z upraviteljem opravil.
Drugi način za obhod težave s "črnim zaslonom s kazalcem" v sistemu Windows 10 je prisilno odpiranje raziskovalca Windows z uporabo upravitelja opravil:
1. Na črnem zaslonu pritisnite 'Ctrl+Alt+Izbriši'.
2. kliknite 'Upravitelj opravil'. *
Opombe:
* Če ne vidite možnosti »Upravitelj opravil«, potem ko pritisnete Ctrl+Alt+Del:
a. Drži the PREMIK tipko in pojdite na Moč
gumb** in izberite Ponovni zagon.
b. Po ponovnem zagonu pojdite na Odpravljanje težav -> Napredne možnosti -> Nastavitve zagona in kliknite Ponovni zagon.
c. Na koncu pritisnite "4" ključ (ali "F4"), da zaženete Windows v Varni način.
d. Nato uporabite spodnje korake (in rešitve).** Če ne vidite Moč gumb, potem ko pritisnete Ctrl+Alt+Del nato:
a. Uporabite navodila iz tega vadnica do omogočiti "Napredne možnosti zagona"meni.
b. Potem ponovni zagon računalnik in pritisnite tipko "F8", da zaženete Windows Varni način.
3. Nato iz 'mapa' izberite meni »Zaženi novo nalogo' *
* Opomba: Če ne vidite menija »Datoteka«, kliknite »Več podrobnosti«
4. Vrsta explorer.exe v polju »Odpri« in kliknite v redu.
5. Pustite sistem 3-5 minut, da vidite, ali Windows naloži namizje in ikone. Nato poiščite in namestite vse razpoložljive posodobitve sistema Windows ter znova zaženite sistem, da zagotovite, da je težava "črnega zaslona" odpravljena.
Rešitev 3. Onemogočite storitev »Pripravljenost aplikacije«.
Naslednja rešitev, ki običajno odpravlja težavo s črnim zaslonom Windows 10 ob prijavi v sistem, je onemogočiti storitev "AppReadiness". Če želite to narediti:
1. Na črnem zaslonu pritisnite 'Ctrl+Alt+Izbriši'.
2. kliknite 'Upravitelj opravil'.
3. Nato iz 'mapa' izberite meni »Zaženi novo nalogo'.
4. Vrsta storitve.msc in kliknite v redu.
5. Na seznamu storitev poiščite in dvokliknite, da zaženete lastnosti storitve 'AppReadiness'.
6. Nastavite Vrsta zagona do Onemogočeno (ali "Ročno") in kliknite v redu.
7. Ponovni zagon vaš računalnik.
Rešitev 4. Onemogočite vse storitve tretjih oseb (ne-Microsoftove storitve)
1. Na črnem zaslonu pritisnite 'Ctrl+Alt+Izbriši'.
2. kliknite 'Upravitelj opravil'.
3. Nato iz 'mapa' izberite meni »Zaženi novo nalogo'.
4. Vrsta msconfig in kliknite v redu.
5. Na zavihku 'Storitve', preveri potrditveno polje »Skrij vse Microsoftove storitve«.
6. Kliknite na Onemogoči vse gumb in nato kliknite V REDU.
7. Ponovni zagon vaš računalnik.
8. Po ponovnem zagonu in če se Windows normalno zažene na namizje, znova zaženite pripomoček "System Configuration" (msconfig) in ga omogočite po eno onemogočene storitve in znova zaženite sistem, da ugotovite, katera povzroča "črni zaslon po prijavi" težava.
Rešitev 5. Odstranite gonilnike zaslona.
1. Na črnem zaslonu pritisnite 'Ctrl+Alt+Izbriši'.
2. kliknite 'Upravitelj opravil'.
3. Nato iz 'mapa' izberite meni »Zaženi novo nalogo'.
4. Vrsta devmgmt.msc in pritisnite Vnesite.
5. Razširi Adapterji zaslona.
6. Z desno tipko miške kliknite nameščen zaslonski adapter in izberite Odstranite napravo. *
* Opomba: Če imate več zaslonskih adapterjev, jih odstranite vse.
5.Preverite the Izbrišite programsko opremo gonilnika za to napravo potrdite polje in kliknite Odstrani.
6. Po odstranitvi znova zaženite računalnik in pustite Windows, da znova namesti gonilnike za zaslonski adapter. Če Windows ne najde gonilnika za zaslonski adapter, se pomaknite na stran za podporo proizvajalca VGA, da ročno prenesete in namestite potreben gonilnik.
Rešitev 6. Dodajte nov uporabniški račun v Windows 10.
1. Na črnem zaslonu pritisnite 'Ctrl+Alt+Izbriši'.
2. kliknite 'Upravitelj opravil'.
3. Nato iz 'mapa' izberite meni »Zaženi novo nalogo'.
4. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite.
- netplwiz
5. Kliknite na Dodaj gumb za ustvarjanje novega računa.
6. Izberite Prijavite se brez Microsoftovega računa.
7. Izberite Lokalni račun na naslednjem zaslonu.
8. Vnesite ime računa (npr. User1) in geslo (če želite) in kliknite Naslednji in Končaj.
9. V glavnem oknu »Uporabniški računi« izberite novega uporabnika in kliknite Lastnosti.
10. Izberite Članstvo v skupini zavihek.
11. Postavite piko na skrbnik in kliknite v redu dvakrat za izstop.
Napredno.
12. Zdaj znova pritisnite "Ctrl+Alt+Del" in kliknite Odjava.
13. Prijavite se z novim računom.
14. Če lahko vstopite na namizje, nadaljujte in prenesite vse svoje datoteke iz starega računa v novega.
Rešitev 7. Obnovite Windows 10 v prejšnje stanje.
Če vam zgornje metode ne pomagajo, poskusite obnoviti sistem v prejšnje delovno stanje. Če želite to narediti:
1. Na črnem zaslonu pritisnite 'Ctrl+Alt+Izbriši'.
2. kliknite 'Upravitelj opravil'.
3. Nato iz 'mapa' izberite meni »Zaženi novo nalogo'.
4. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite za zagon "Obnovitev sistema".
- rstrui
5. Kliknite Naslednji na prvem zaslonu.
6. Izberite prejšnjo obnovitveno točko in kliknite Naslednji ponovno.
7. Sledite navodilom na zaslonu, da začnete postopek obnovitve.
8. Po obnovitvi sistema nadaljujte in posodobite vse gonilnike naprav v vašem sistemu, preden posodobite Windows 10.
Rešitev 8. Popravite Windows 10 z nadgradnjo na mestu.
Druga metoda, ki običajno lahko odpravi številne težave v sistemu Windows 10, je popravilo sistema Windows z nadgradnjo na mestu. Za to nalogo sledite podrobnim navodilom v tem članku: Kako popraviti Windows 10 z nadgradnjo na mestu.
Rešitev 9. Izvedite namestitev čistega sistema Windows 10.
Velikokrat je boljše in manj zamudno varnostno kopiranje datotek in PONASTAVITE svoj računalnik ali do izvedite čisto namestitev sistema Windows 10, kot da bi poskušali odpraviti težave v sistemu Windows 10.
To je to! Katera metoda vam je delovala?
Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.