Windows 11 je opremljen z a vgrajena funkcija klepeta. Klepet iz Teams je privzeto pripet v opravilno vrstico. Uporabite ga lahko za klepetanje z družino, prijatelji ali sodelavci, ne glede na to, katero platformo uporabljajo. Najboljše pa je, da jim na svoje naprave niti ni treba namestiti Teams.
Ko pa kliknete ikono klepeta, lahko Windows 11 včasih prikaže kodo napake 0xc0000020, ki pravi, da aplikacija ni zasnovana za delovanje v sistemu Windows ali vsebuje napako. Uporabite spodnje rešitve za odpravljanje težav, da se znebite te težave.
Kako popraviti napako v slabi sliki MSTeams.exe 0xc0000020
Ponovno namestite Teams
- Pojdi do Nadzorna plošča in kliknite na Odstranite program.
- Nato izberite Microsoft Teams in udari Odstrani gumb.
- Znova zaženite računalnik in znova namestite Teams.
- Kliknite ikono Klepet v opravilni vrstici in preverite rezultate.
Če se napaka ponavlja, znova odstranite Microsoft Teams. Nato pojdite na Programske datoteke/Aplikacije Windows/Microsoft Teams in izbrišite mapo Teams. Znova zaženite računalnik, znova namestite Teams, znova pritisnite ikono Klepet in preverite rezultate.
Znova namestite Windows 11
Če se težava ponavlja in se zanašate na Teams za delo oz dejavnosti v zvezi s šolo, znova namestite OS. Najverjetneje je šlo kaj narobe med postopkom nadgradnje. Nekatere datoteke so se morda poškodovale ali pa jih vaš računalnik ni namestil. Ponovna namestitev operacijskega sistema vam bo pomagala odpraviti težavo.
Ne pozabite odstraniti aplikacije Teams, preden preklopite na Windows 10. Za vrnitev na Windows 10, pomaknite se do Nastavitve, izberite Posodobitev in varnost, in kliknite na Okrevanje. Nato kliknite na Pojdite nazaj na Windows 10 in potrdite svojo izbiro.
Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek nižje različice. Znova zaženite računalnik in preverite, ali se koda napake 0xc0000020 še vedno pojavlja.
Zaključek
Če želite popraviti stanje napake MSTeams.exe 0xc0000020, odstranite Microsoft Teams, znova zaženite računalnik in znova namestite aplikacijo. Če se napaka ponavlja, se vrnite na Windows 10 in znova namestite Windows 11. Vam je uspelo rešiti problem? Komentirajte spodaj in ne pozabite deliti te objave na družbenih omrežjih.