Do danes sem videl več računalnikov z operacijskim sistemom Windows 10, ki zamrznejo naključno, brez očitnega razloga (-ov) in z različnimi simptomi: na primer v nekaterih računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10, ko sistem postane neodzivna (uporabnik ne more storiti ničesar v računalniku), edini način za vrnitev sistema Windows 10 nazaj in delovanje je neprekinjeno pritiskanje gumba za vklop, da se popolnoma izklopi sistem. V drugih primerih Windows 10 za nekaj časa zamrzne (zavisi), nato pa se sistem zruši, prikaže napako BSOD (modri zaslon smrti) ali se samodejno znova zažene.
Težave z zmrzovanjem sistema Windows 10 so bile opažene tudi pri novo nameščenih osebnih računalnikih ali pri nadgrajenih osebnih računalnikih iz prejšnje različice sistema Windows (npr. Windows 7 ali Windows 8, 8.1), v katerih različicah so delovali brez težave.
V tem priročniku za odpravljanje težav lahko najdete več rešitev za odpravljanje težav z zamrznitvijo in BSOD v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10.
Kako rešiti težave z zamrznitvijo in BSOD v sistemu Windows 10.
Opomba: Po uporabi rešitve poskusite delati na računalniku in preverite, ali zamrzne, preden uporabite naslednjo rešitev.
Rešitev 1. Spremenite nastavitve upravljanja napajanja PCI Express Link State.
1. Z desno miškino tipko kliknite meni Start 
in izberite Nadzorna plošča.
2. Spremenite Ogled po (zgoraj desno) do Majhne ikone in nato odprite Možnosti napajanja.
3. Kliknite Spremenite nastavitve načrta (zraven »Uravnoteženo«) in nato izberite Spremenite napredne nastavitve napajanja.
4. Pomaknite se navzdol, da poiščete in razširite PCI Express nastavitev.
5. Zdaj nastavite Upravljanje napajanja stanja povezave za:
a. Največji prihranek energije če je ta nastavitev že nastavljena na IZKLOPLJENO, ali,
b. Postavite to nastavitev na IZKLOPLJENO če je ta nastavitev že omogočena. (Maksimalni/minimalni prihranki energije).
6. Pritisnite v redu da uporabite nastavitve in znova zaženete računalnik.
Rešitev 2. Onemogočite stanje spanja, mirovanja in hiter zagon.
1. Od Nadzorna plošča odprto Možnosti napajanja.
2. Na levi izberite "Izberite, kaj počnejo gumbi za vklop".
3. Kliknite na "Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo" možnost.
4. Pomaknite se navzdol in počistite potrditveno polje "Vklopite hiter zagon (priporočeno)" in kliknite Shrani spremembe.
5. Nato v glavnem oknu Možnosti porabe izberite Spremenite nastavitve načrta.
6. Kliknite Spremenite napredne nastavitve napajanja.
7. Razširite Spanje in nato nastavite Spanje po in Hibernacija po možnosti za Nikoli.
8. Pritisnite v redu za uporabo nastavitev.
9. Znova zaženite računalnik in preverite, ali Windows preneha zmrzovati.
Rešitev 3. Povečajte navidezni pomnilnik (paging file).
1. V Raziskovalcu Windows z desno miškino tipko kliknite ikono računalnika (Ime) in izberite Lastnosti.
2. Kliknite Spremeni nastavitve.
3. Pri Napredno izberite zavihek Nastavitve pri Oddelek za uspešnost.
4. V možnosti Performance kliknite na Napredno zavihek in nato izberite Spremeni se v razdelku Virtualni pomnilnik.
5.Počisti potrditveno polje »Samodejno upravljaj velikost ostranjevalne datoteke za vse pogone«.
6.Preverite izbirni gumb "Velikost po meri".
7. Nastavite vrednosti začetne velikosti in največje velikosti na dvakrat in polovico (2,5) velikosti vašega RAM-a v MB* in nato pritisnite gumb Set gumb.
Na primer: če je velikost vašega RAM-a 4 GB (4096 MB), v polji Začetna in Največja velikost (MB) vnesite vrednost 10240 (4096 MB x 2,5 = 10240 MB).
8. Kliknite v redu tri (3) krat za izstop.
9.Ponovni zagon vaš računalnik.
Rešitev 4. Onemogočite način MSI v krmilniku StorAHCI.
V nekaterih računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10 napredni vmesnik krmilnika gostitelja PCI-Express (AHCI PCIe) ne deluje pravilno in povzroča težave z visoko porabo CPE, ko Sporočilo Signaled Interrupt (MSI) način je omogočen, ko se izvaja z gonilnikom prejeto StorAHCI.sys.*
* Opomba: Microsoft je to težavo odkril v naslednjem članku: KB3083595.
V tem primeru morate onemogočiti način MSI za gonilnik Inbox StorAHCI.
Korak 1. Najprej ugotovite, ali uporabljate gonilnik AHCI za mapo Prejeto (StorAHCI.sys).
1. Z desno tipko miške kliknite meni Start izberite teci.
2. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite za odpiranje upravitelja naprav:
- devmgmt.msc
3. Razširite krmilnike IDE ATA/ATAPI.
4. Z desno tipko miške kliknite »Standard SATA AHCI Controller« in izberite Lastnosti.
5. Pri voznik zavihek, kliknite Podrobnosti o vozniku.
6. Če na seznamu vidite »storahci.sys«, potem uporabljate gonilnik za prejeto StorAHCI.sys. *
Pozor: Če ne uporabljate gonilnika Inbox StorAHCI.sys, preskočite to rešitev, ker ni uporabljena za vaš sistem.
6. Kliknite v redu v odprtem oknu se pomaknite do Podrobnosti zavihek in izberite Primerek naprave iz spustnega menija »Lastnost«:
7. V tem oknu si zabeležite dve (2) vrednosti krmilnika AHCI, označeni na spodnjem posnetku zaslona. Pustite to okno odprto in nadaljujte s korakom 2.
2. korak. Onemogočite način MSI za krmilnik mape Prejeto StorAHCI v registru:
1. Z desno tipko miške kliknite meni Start izberite teci.
2. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite odpreti urejevalnik registra:
- regedit
3. V urejevalniku registra se pomaknite (razširite) na to pot na levi:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\
npr. V tem primeru je pot:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03\3&11583659&0&FA\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignalperties
4. V desnem podoknu dvokliknite, da odprete Podprt MSIS tipko in nastavite podatke vrednosti iz "1" na "0« (nič).
5. Kliknite v redu in blizu urejevalnik registra.
6. Ponovni zagon vaš računalnik. *
* Opomba: Če imate več kot en krmilnik AHCI, ponovite zgornje korake in za vse onemogočite način MSI.
Rešitev 5. Zaženite nalogo Vzdrževanje sistema.
Zaženite orodje za odpravljanje težav z vzdrževanjem sistema, da samodejno odpravite težave s sistemom.
1. Od Nadzorna plošča odprto Odpravljanje težav.
2. Kliknite na Poglej vse.
3. Dvokliknite na Vzdrževanje sistema.
4. Pritisnite Naslednji in nato sledite navodilom na zaslonu, da zaženete orodje za odpravljanje težav pri vzdrževanju sistema.
Rešitev 6. Odstranite gonilnike grafičnega adapterja.
1. Odstranite nameščene video gonilnike in znova zaženite računalnik.
2. Po ponovnem zagonu pustite Windows, da poišče in poišče ustrezen gonilnik za vašo grafično kartico, nato pa znova zaženite računalnik.
3. Če težave ne odpravite, odstranite trenutno nameščene gonilnike zaslona in nato prenesite in namestite prejšnjo različico gonilnika za vaš zaslonski adapter. Podrobne korake o tem, kako lahko to storite, najdete tukaj.
Druge rešitve za odpravljanje težav z zamrznitvijo sistema Windows 10.
- Prepričajte se, da ste namestili najnovejše gonilnike za strojno opremo vašega računalnika, zlasti gonilnike za:
a. Čipset.
b. Intel® Rapid Storage Technology. - Odstranite in znova namestite najnovejšo različico protivirusnega programa. Prepričajte se tudi, da je v vašem sistemu aktiven samo en protivirusni program.
- Če imate "Acronis True Image"ali"Pridobite Office" programov, nameščenih na vašem računalniku, nato jih odstranite.
- Onemogoči te storitve: "Cortana" & "OneDrive".
- Onemogoči obvestila.
- Odstranite protivirusni program in nato izvedite a popravila namestitev sistema Windows 10 z nadgradnjo na mestu.
- Varnostno kopirajte datoteke in nato izvedite a čista namestitev sistema Windows 10.
To je to! Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.
nič od tega ne deluje, moje zamrznitev/zaklepanje se je s temi novimi različicami poslabšalo. Prej je bilo 2 ali 3 krat na mesec, zdaj pa 2 do 3 krat na dan.
moja težava se je začela, ko sem nadgradil z 8.1 na 10. Rešitev je bila uporabiti drugo namizje in pustiti to vse-v-enem samo za pošto. Zdaj ga potrebujem za programiranje in problem ostaja. Ugotovil sem, da imam težavo, opisano v 4. rešitvi. (Onemogoči način MSI v krmilniku StorAHCI.) Prešel sem vse korake, a brez sreče!!!
Zdaj bom poskusil vse druge korake, vendar sem res razočaran nad LENOVO in MICROSOFT.
Vseeno hvala za te predloge
zdravo,
Super objava. Pravzaprav sem sledil in naredil vse, ko je Windows 10 zmrznil kot hudič. Obrnil sem se celo na Microsoft in na daljavo so preverili moj računalnik in rekli, da imam morda okvarjen RAM ključ na prenosniku. Glede na to, da sem trenutno brez denarja, sem se odločil, da preizkusim Ubuntu 16.04.
Namestil sem ga skupaj z operacijskim sistemom Windows 10 in po enem tednu uporabe nisem našel nobenih težav. Igral sem igre, gledal videoposnetke, delal vse, kar sem počel v operacijskem sistemu Windows.
Danes zjutraj sem zagnal Windows 10 in je zamrznil. Ponovno!. Končno sem našel rešitev za to težavo.
Pravkar sem ponastavil svoj računalnik nazaj na windows 7. Deluje. Brez zmrzovanja. Opravi delo. Iskreno imam raje Windows 10 kot Windows 7 ali Ubuntu, vendar nimam izbire. Ne morem si privoščiti, da bi porabil več časa za to sranje, še posebej, ker iščem službo. Čestitke M$, zajebal si me nazaj na Windows 7.