Microsoft Photos lahko včasih zamrzne in se zruši uvoz slik iz mobilnih naprav. Ta težava se pogosteje pojavlja, ko uporabniki poskušajo uvoziti fotografije iz naprav iPhone. Oglejmo si na hitro, kaj povzroča to težavo in kako jo lahko odpravite.
Microsoftove fotografije zamrznejo pri uvozu iz iPhona
⇒ Opomba: Če poskušate uvoziti na stotine fotografij hkrati, izberite manj slik. Ne pozabite, da bo vaš iPhone med prenosom fotografij odklenjen.
Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami v trgovini Windows
Windows 10 ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav, s katerim lahko popravite aplikacije, ki ste jih prenesli iz trgovine Microsoft Store.
- Pomaknite se do Nastavitve → Posodobitev in varnost.
- Kliknite na Odpravljanje težav (levo podokno).
- Nato izberite in zaženite Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami v trgovini Windows.
Posodobite in ponastavite aplikacijo
Najprej se odjavite iz svojega Microsoftovega računa in se znova prijavite. To bo osvežilo vašo povezavo s strežniki aplikacije. Če še vedno ne morete uvoziti svojih fotografij, posodobite aplikacijo.
- Zaženite Microsoft Store app.
- Išči Microsoftove fotografije.
- Nato pritisnite Nadgradnja gumb za posodobitev aplikacije.
![posodobite Microsoftove fotografije](/f/11c701a5471051dd3831b0c440508f97.png)
Posodobite svojo različico sistema Windows 10 in iOS
Ko že govorimo o posodobitvah, preverite, ali na namestitev čakata novejša različica sistema Windows 10 in iOS.
- V računalniku pojdite v Nastavitve → Posodobitev in varnost → Windows Update in preverite, ali so na voljo posodobitve.
- V sistemu iOS pojdite na Nastavitve → Splošno → Posodobitev sistema.
Kako ponastaviti Microsoftove fotografije
- Pomaknite se do Nastavitve → Aplikacije in funkcije.
- Izberite aplikacijo in kliknite Napredne možnosti.
- Najprej pritisnite na Popravilo gumb. Preverite, ali je težava odpravljena.
- Če vztraja, kliknite na Ponastaviti možnost ponastavitve aplikacije.
Za pomembne fotografije uporabite File Explorer
- Povežite telefon z računalnikom.
- Kosilo Raziskovalec datotek in z desno tipko miške kliknite svoj iPhone.
- Izberite Uvozite slike in videoposnetke. Počakajte, da File Explorer poišče večpredstavnostne vsebine v telefonu.
- Kliknite na Preglejte, organizirajte in združite elemente za uvoz.
- Izberite fotografije, ki jih želite uvoziti. Ali pa kliknite na Uvozite vse nove predmete zdaj če želite uvoziti vse slike.
Pomembne izvirne slike
Ne stiskajte slik iPhone-a, ko jih prenašate v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10. Prenesite jih kot izvirne slike.
- V napravah iOS pojdite na Nastavitve → Fotografije.
- Dotaknite se Prenesite na MAC ali PC in preverite Ohranite izvirnike možnost.
- Povežite svoj iPhone na druga vrata računalnika in preverite, ali lahko uvozite fotografije.
Osvežite storitev Apple Mobile Device Service
Storitev Apple Mobile Device zagotavlja vmesnik za naprave iOS v sistemu Windows 10. Ponastavite storitev in preverite, ali je težava z uvozom fotografij izginila.
- Vnesite 'storitve« v iskalni vrstici Windows. Zaženite aplikacijo Services.
- Z desno miškino tipko kliknite na Storitev mobilnih naprav Apple.
- Najprej se prepričajte, da storitev deluje. Če ni, kliknite na Začni.
- Nato pritisnite Osveži gumb. Povežite svoj iPhone z računalnikom in poskusite znova prenesti svoje slike.
Ponovno registrirajte Microsoft Photos
- Zaženite Windows PowerShell kot skrbnik.
- Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter.
- Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Windows. Fotografije | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Po zaključku ukaza zaprite PowerShell. Preverite aplikacijo Fotografije.
Izvolite, upamo, da je ena od teh rešitev rešila vašo težavo. Sporočite nam, katera metoda je delovala za vas.