V dveh (2) računalnikih z operacijskim sistemom Windows Vista se je med zagonom sistema Windows pojavila naslednja napaka modrega zaslona: "STOP: 0x00000124 (0x00000000, 0x90A4D028, 0XB2000040, 0X00000800)". Težava se je pojavila nenadoma in brez očitnega razloga. (npr. sprememba strojne opreme, namestitev programa ali gonilnika).
Za odpravo napake BCC 124 sem poskušal obnoviti sistem na prejšnjo obnovitveno točko, vendar na žalost zaščita za obnovitev sistema je bila onemogočena, zato ni bilo prejšnjih obnovitvenih točk za obnovitev sistem. Nato sem se odločil odpraviti težave z BSOD 124 tako, da sledim metodam, omenjenim v tem priročniku.
Ta priročnik za odpravljanje težav vsebuje podrobna navodila za rešitev BSOD 124 (0x00000124) napaka v operacijskem sistemu Windows Vista.
Kako odpraviti napako Blue Screen STOP: 0x00000124 (BCCode 124) v sistemu Windows Vista.
1. metoda. Obnovite Windows Vista na prejšnjo obnovitveno točko.
Prva metoda za odpravo napake modrega zaslona 0x00000124 je obnovitev sistema v prejšnje delovno stanje. Če želite to narediti:
1. Zaženite računalnik v Varni način. Če želite to narediti:
- Zaprite vse programe in ponovno zaženite vaš računalnik.
- Pritisnite "F8", ko se vaš računalnik zažene, preden se pojavi logotip Windows.
- Ko "Meni z naprednimi možnostmi sistema Windows" se prikaže na vašem zaslonu, uporabite puščične tipke na tipkovnici, da označite "Varni način” možnost in nato pritisnite “ENTER".
2. Ko se Windows zažene, pritisnite Windows + R tipke za nalaganje teci pogovorno okno.
3. Vnesite naslednji ukaz, da odprete pripomoček za obnovitev sistema, in pritisnite Vnesite.
- rstrui.exe
4. Na prvem zaslonu pritisnite Naslednji če želite obnoviti računalnik na priporočeno obnovitveno točko ali izberite "Izberite drugo obnovitveno točko", da izberete drug datum obnovitve.
5. Sledite pozivom na zaslonu in počakajte, da Windows obnovi vaš računalnik.
6. Ko je postopek obnovitve končan, se bo vaš sistem znova zagnal.
7. Če se med zagonom sistema Windows znova pojavi težava BSOD 124, nadaljujte z naslednjim korakom.
2. način: skenirajte svoj računalnik za viruse in zlonamerno programsko opremo.
Pomembno: Preden sledite ostalim korakom, se prepričajte, da je vaš računalnik 100 % čist pred škodljivimi programi, kot so rootkiti, zlonamerna programska oprema ali virusi. Za izpolnitev te naloge sledite korakom od tega Vodnik za hitro skeniranje in odstranjevanje zlonamerne programske opreme.
Ko preverite/očistite računalnik pred virusi, poskusite normalno zagnati Windows. Če težava ni odpravljena, nadaljujte z naslednjim korakom spodaj.
3. metoda. Onemogočite (preprečite) zagon protivirusne storitve ob zagonu sistema Windows Vista.
Naslednja metoda je delovala v dveh (2) računalnikih s sistemom Vista, ki se nista mogla zagnati zaradi napake Blue Screen 124 in z nameščenim protivirusnim programom Microsoft Security Essentials.
1. Zaženite računalnik v Varni način.
2. Ko se Windows zažene, pritisnite Windows + R tipke za nalaganje teci pogovorno okno.
3. Vnesite naslednji ukaz, da odprete pripomoček za konfiguracijo sistema, in pritisnite Vnesite.
- storitve.msc
4. Na seznamu storitev poiščite ustrezno nameščeno protivirusno storitev in jo dvokliknite, da jo odprete Lastnosti (ali z desno tipko miške kliknite in izberite Lastnosti).
* Na primer: Če kot protivirusni program uporabljate Microsoft Security Essentials, dvokliknite, da odprete ""Microsoftova storitev proti zlonamerni programski opremi"lastnosti. (Po želji tudi onemogočite storitev »Windows Defender«).
5. Spremenite Vrsta zagona do Onemogočeno in zadel v redu. *
* Opomba:Če je »Vrsta zagona« »Microsoft Antimalware Service« zatemnjena in ne morete narediti spremembe, onemogočite storitev iz registra. Če želite to narediti:
1. Pritisnite na Windows + R tipke za nalaganje teci pogovorno okno.
2. Vnesite naslednji ukaz, da odprete "Urejevalnik registra" in pritisnite Vnesite.
- regedit
3. V urejevalniku registra se pomaknite do tega ključa:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsMpSvc
4. V desnem podoknu dvokliknite, da odprete Začni vrednost.
5. Spremenite podatke o vrednosti iz 2 v 4 in kliknite v redu. *
* Možne vrednosti stanja storitve:
0 = Zagon
1 = sistem
2 = avtomatsko
3 = Ročno
4 = Onemogočeno
6. Ponovni zagon vaš računalnik.
7. Po ponovnem zagonu:
A. Če se vaš sistem lahko zažene v sistemu Windows (brez napake BSOD 124), nadaljujte in odstranite protivirusni program iz sistema. Po odstranitvi ga poskusite znova namestiti ali poiščite drug protivirusni program za uporabo.
- Povezani članek: Najboljši brezplačni protivirusni programi za domačo uporabo.
B. Če se še vedno soočate z isto napako "BCCode: 124", nadaljujte z onemogočanjem vseh storitev, ki se začnejo z operacijskim sistemom Windows. (4. metoda)
4. metoda. Onemogočite vse storitve, ki niso Microsoftove, ki se zaženejo pri zagonu sistema Windows.
Naslednji korak za odpravljanje težave BCC 124 je onemogočiti vse storitve, ki se samodejno izvajajo pri zagonu sistema Windows. Če želite to narediti:
1. Pritisnite na Windows + R tipke za nalaganje teci pogovorno okno.
2. Vnesite naslednji ukaz, da odprete pripomoček za konfiguracijo sistema, in pritisnite Vnesite.
- msconfig
3. V pripomočku za konfiguracijo sistema izberite Storitve zavihek.
4. Pri Storitve zavihek in preverite Skrij vse Microsoftove storitve potrditveno polje.
5. Pritisnite na Onemogoči vse gumb, da onemogočite vse storitve, ki se začnejo pri zagonu sistema Windows in ponovni zagon vaš računalnik normalno.
6. Če se vaš računalnik zažene normalno, odprite Konfiguracija sistema znova in omogočite eno za drugo onemogočene storitve, dokler ne ugotovite, katera povzroča težave z modrim zaslonom 124.
5. način: diagnosticirajte težave na trdem disku (HDD) in sistemskem pomnilniku (RAM).
Velikokrat so težave z modrim zaslonom posledica okvarjenega (pokvarjenega) pomnilnika (RAM) ali trdega diska. Torej, nadaljujte in diagnosticirajte sistemski pomnilnik in trdi disk glede težav s strojno opremo, tako da sledite navodilom v teh vadnicah:
- Kako diagnosticirati vaš trdi disk (HDD) za težave s strojno opremo.
- Kako diagnosticirati težave s pomnilnikom (RAM) vašega računalnika.
To je to! Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.